أصدرت شركة Fitbit استدعاءًا طوعيًا لساعاتها الذكية الأيونية ، مشيرة إلى وجود خطر محتمل للحرق.
يكشف إعلان من كل من Fitbit ولجنة سلامة المنتجات الاستهلاكية الأمريكية (CPSC) عن مشكلة محتملة في Fitbit Ionic Smartwatches. يبدو أن هناك احتمال أن ترتفع درجة حرارة بطارية الليثيوم أيون في الجهاز ، مما قد يؤدي إلى حرق المستخدمين.
صرحت CPSC أن Fitbit تلقت أكثر من 174 تقريرًا (أمريكيًا ودوليًا) عن ارتفاع درجة حرارة الساعات الذكية الأيونية ، مع ذكر 118 من هذه التقارير تعرض المستخدمين للحرق ، مما يعني أن ما يقرب من 67 بالمائة من حوادث ارتفاع درجة الحرارة أدت إلى إصابات جسدية.ومع ذلك ، مع بيع ما يقرب من 1693000 ساعة أيونية في جميع أنحاء العالم وحوالي 174 حالة موثقة من السخونة الزائدة ، فإن فرص الإصابة لا تزال منخفضة إلى حد ما (0.01٪).
ومع ذلك ، تقدم Fitbit لمستخدمي Ionic Smartwatch خيار استرداد الأموال. يوصي كل من Fitbit و CPSC بالتوقف عن استخدام جهاز Ionic الخاص بك على الفور وبدء عملية الإرجاع ، حتى لو لم تواجه أي مشاكل. حتى إذا لم تستخدم جهاز Fitbit Ionic الخاص بك منذ فترة (تم إيقاف الأجهزة في عام 2020) ، يمكنك - ووفقًا لـ Fitbit - إرساله.
إذا كان لديك أحد الطرز المتأثرة (FB503CPBU أو FB503GYBK أو FB503WTGY أو FB503WTNV) ، فيمكنك الاتصال بـ Fitbit لبدء عملية الإرجاع. بمجرد تأكيد استلام ساعتك ، ستتلقى استردادًا قدره 299 دولارًا مع رمز خصم لفترة محدودة لمنتجات مختارة من Fitbit.