الوجبات الجاهزة الرئيسية
- سيوجه TikTok الآن المستخدمين قبل إرسال تعليق قد يخالف إرشادات مجتمع التطبيق.
- على الرغم من كونها مفيدة ، يرى الكثيرون أن هذا خطوة صغيرة نحو وقف التنمر والكراهية عبر الإنترنت.
- في النهاية ، تحتاج TikTok ومواقع التواصل الاجتماعي الأخرى إلى إيجاد حلول جديدة خارج الاعتدال الآلي للمضي قدمًا حقًا.
يعد الإشراف عبر الإنترنت من أكثر المشكلات صعوبة التي تواجهها وسائل التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي ، لكن الخبراء يقولون إن الحل لا يتمثل ببساطة في إضافة المزيد من القواعد.
أضاف TikTok مؤخرًا ميزة جديدة ستحث المستخدمين قبل السماح لهم بإرسال ما يعتبره تعليقًا بغيضًا أو مخالفًا للقواعد. هذه الخطوة هي محاولة للمساعدة في كبح الكراهية والتسلط عبر الإنترنت الذي انتشر عبر شبكات التواصل الاجتماعي المختلفة ، بما في ذلك تطبيق مشاركة الفيديو الشهير.
لسوء الحظ ، في حين أن المواقع قد تعني جيدًا باستخدام هذه الميزات ، إلا أنها لا تعالج المشكلة الأكثر أهمية التي تكمن تحت السطح.
"المشكلة الرئيسية في الكثير من [الاعتدال عبر الإنترنت] هي أنه لا يوجد مقاس واحد يناسب الجميع. لا يوجد حل جيد يمكن أن ينجح مع الجميع ،" كاتي أوزبورن ، إحدى شركات TikToker التي وجدت نفسها مؤخرًا تتعامل مع حظر دائم ، أخبر Lifewire في مكالمة.
البحث عن الوضوح
Osborn ، الذي يستخدم "catieosaurus" على TikTok ، لديه أكثر من 400000 متابع على موقع مشاركة الفيديو. تركز في مقاطع الفيديو التابعة لها على العافية الجنسية ، وكيف يبدو العيش مع اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه ، ومواضيع أخرى متباينة في الجهاز العصبي.
خلال عطلة نهاية الأسبوع ، مع ذلك ، وجدت كل أعمالها في خطر عندما حظرت TikTok حسابها "لكسر إرشادات المجتمع" ، دون أي سياق إضافي للقواعد التي ربما تكون قد انتهكتها.
هذا النقص في التوضيح هو الذي أصبح مزعجًا جدًا للعديد من المستخدمين. نظرًا لأن مواقع التواصل الاجتماعي مثل TikTok و Twitter تجلب الكثير من التقارير ، فإن الكثير من العملية تتم بشكل تلقائي.
"عندما تتحدث عن مئات الملايين من المستخدمين ، لا يوجد حل مثالي".
هذا يعني أن الأنظمة تم وضعها لبدء عمليات الحظر المؤقت ، اعتمادًا على عدد التقارير التي ينتجها جزء من المحتوى. على سبيل المثال ، أخبرنا أوزبورن أنه إذا أبلغ العديد من الأشخاص عن فيديو مباشر لـ TikToker ، فإنهم يحظرون على الفور هذا المستخدم من البث المباشر لمدة 24 ساعة على الأقل.
"هناك نقص في الوضوح لما يصلح وما لا يصلح" ، أوضح أوزبورن.
وفقًا لـ Osborn ، شهد التطبيق زيادة كبيرة في عدد المستخدمين الذين يقومون بإعداد التقارير الجماعية لأنهم لا يحبون لون بشرتهم وحياتهم الجنسية وغير ذلك.
هذا الاحتمال وافتقار TikTok للتوضيح حول الخطأ الذي ارتكبه المستخدم هو جزء كبير من الإحباط ، كما تقول.
سألت"كيف يفترض بنا أن نعرف الخطأ الذي ارتكبناه إذا لم تخبرنا". "أنا أكثر من راغب في القول إنني أفسدت الأمر. ولكن ، إذا لم تخبرني كيف أخطأت ، لا يمكنني إصلاحها."
أوزبورن ليست الوحيدة التي وجدت نفسها في حيرة من أمرها بسبب الحظر. لجأ العديد من المستخدمين إلى موجز TikTok على Twitter للعثور على إجابات حول الحظر ، حيث تلقى العديد من التغريدات نفس الاستجابة للطعن على الحظر من داخل التطبيق.
بدون فهم سبب حظرهم ، قد يجد المستخدمون أنفسهم أكثر إحباطًا عند محاولتهم معرفة ما يجب فعله بعد ذلك.
تعزيز حلول جديدة
بينما يمكن لميزات مثل المطالبات بالتعليق أن تؤثر بشكل إيجابي على المجتمع ، فإن البعض لا يراها حلولاً طويلة المدى.
"من المحتمل أن تؤثر هذه الميزة فقط على الأفراد الذين يريدون فعليًا تجنب أن يبدو لئيمًا عن غير قصد ،" قال كودي نولت ، مهندس برمجيات يشاركه الترميز على TikTok ، لـ Lifewire عبر البريد الإلكتروني.
"للأسف ، يبدو أن الكثير من الكراهية التي تنتشر على المنصة تهدف إلى أن تكون قاسية"
أوضح Nault كيف يستمر الأشخاص في استخدام ميزة Stitch في TikTok - مما يتيح لك تجميع أجزاء من مقطع فيديو آخر معًا لاستدعاء منشئي المحتوى والسخرية منهم. يعزو الكثير من هذا إلى مدى نجاح محتوى الكراهية على وسائل التواصل الاجتماعي ، وقال إنه يحب أن يرى TikTok بدلاً من ذلك يدفع منشئي المحتوى الأكثر إيجابية.
بالنسبة لآخرين مثل أوزبورن ، لا تكمن المشكلة في الافتقار إلى ميزات إعداد التقارير. إنها طريقة تعامل المواقع مع هذه التقارير. يعد الافتقار إلى الاتصال واستغلال أنظمة التقارير بسهولة من المشكلات الكبيرة التي تحتاج إلى عمل ، لكنها ليست ساذجة.
قال أوزبورن: "عندما تتحدث عن مئات الملايين من المستخدمين ، لا يوجد حل مثالي". وأضافت أنه بينما تمت إعادة حسابها ، لم يحالف الحظ العديد من المبدعين.
"لا أعتقد أن هناك حلًا واحدًا يناسب الجميع. ولكن عندما يصبح هذا النمط يتم حظر حسابات المئات من منشئي المحتوى - وحظرهم مرارًا وتكرارًا - لعدم قيامهم بأي شيء خاطئ ، فقد حدث شيء ما للتغيير."
