الوجبات الجاهزة الرئيسية
- قد يقوم برنامج Verizon الجديد بجمع معلومات حول سجل التصفح والموقع والتطبيقات وجهات الاتصال الخاصة بك.
- تقول Verizon أن البيانات التي يتم جمعها تهدف إلى فهم اهتماماتك.
-
لحماية خصوصيتك من شركات الاتصالات اللاسلكية ، يجب عليك إزالة أي برنامج يوفره مزودك من هاتفك.
قد يعرف مشغل الهاتف الذكي عنك أكثر مما تعتقد.
قد يقوم برنامج Verizon الجديد بجمع معلومات حول سجل التصفح والموقع والتطبيقات وجهات الاتصال. تقول الشركة إنها تستخدم البيانات لفهم اهتمامك ، لكن بعض المدافعين عن الخصوصية يدقون ناقوس الخطر.
"يجب أن تفترض أن شركة الاتصالات اللاسلكية تلتقط على الأقل بعض المقاييس المرتبطة بسلوك التصفح" ، كما قال خبير الخصوصية والأمن السيبراني سام داوسون في ProPrivacy لـ Lifewire في مقابلة عبر البريد الإلكتروني.
مغاسل البيانات
يشير تقرير حديث من Input إلى أن تطبيق "Verizon Custom Experience" تم تعيينه افتراضيًا للسماح بالوصول إلى بياناتك. تقول الشركة على موقعها على الإنترنت إن المشاركة في برامج التجربة المخصصة تساعدها على تخصيص اتصالاتها معك ، مما يمنحك توصيات أكثر صلة بالمنتجات والخدمات.
"على سبيل المثال ، إذا اعتقدنا أنك تحب الموسيقى ، فيمكننا أن نقدم لك عرضًا من Verizon يتضمن محتوى موسيقيًا أو نوفر لك خيارًا متعلقًا بحفل موسيقي في برنامج المكافآت Verizon Up الخاص بنا ،" كتبت الشركة. "تحصل على المحتوى والتسويق الأكثر تخصيصًا عند الاشتراك في Custom Experience Plus لأنها تتيح لنا استخدام نطاق أوسع من المعلومات لفهم اهتماماتك بشكل أفضل."
تقول Verizon أيضًا إنها لا تبيع المعلومات المستخدمة في هذه البرامج لشركات أخرى لأغراض الدعاية.
بعد أن أخبرتها لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) أنه من غير القانوني بيع بيانات موقع عملائها إلى أطراف ثالثة ، ركزت Verizon على جمع البيانات لتقديم خدمات مستهدفة ، كما قال داوسون. ومع ذلك ، من وجهة نظر المستخدم ، فإن هذا لا يقدم الكثير من الطمأنينة ، كما أضاف.
قال داوسون"نظرًا لأن شركة الاتصالات الخاصة بك تقوم بجمع نقاط شخصية عميقة من المعلومات عنك ، فكل ما يتطلبه الأمر هو تغيير القانون أو هجوم الأمن السيبراني حتى تبدأ تلك البيانات في العودة إلى أيدي أطراف ثالثة".. "بياناتك لها قيمة حقيقية بالدولار."
بينما يمكنك إيقاف تشغيل "التجربة المخصصة" للتطبيق ، فإن أفضل ما يمكن للمستخدمين فعله هو إلغاء تثبيت التطبيق أو عدم تثبيته على أجهزتهم ، كما قال كريس هوك ، أحد المدافعين عن خصوصية المستهلك في Pixel Privacy ، لـ Lifewire في رسالة بريد إلكتروني المقابلة
"بينما تدعي شركة Verizon عدم بيع أو مشاركة المعلومات مع المعلنين ، إلا أنها تستهدف المستخدمين بخدمات ومحتوى محدد ، وهو شكل من أشكال الإعلانات المستهدفة" ، أضاف.
الحفاظ على خصوصية بياناتك
لا توفر شركات الاتصالات اللاسلكية عمومًا قدرًا كبيرًا من الشفافية حول البيانات التي تجمعها على وجه التحديد ، كما قالت تيريز شاشنر ، مستشارة الأمن السيبراني مع VPNBrains ، لـ Lifewire في مقابلة عبر البريد الإلكتروني.
أضاف شاشنر"نحن نعلم أنهم يتتبعون موقعك وأرقام الهواتف التي تتصل بها والرسائل النصية وعدد مرات وصولك إلى الإنترنت". "قد تقوم بعض شركات النقل أيضًا بجمع معلومات العملاء أو بيعها ، مثل أعمارهم وجنسهم ومحتوى الرسائل النصية والبريد الإلكتروني ، واستخدامها للإعلان المستهدف."
بياناتك لها قيمة حقيقية بالدولار.
قال داوسونإذا كنت ترغب في حماية خصوصيتك من شركات الاتصالات اللاسلكية ، فيجب عليك إزالة أي برنامج يوفره مزودك من هاتفك.
"يعد إلغاء تثبيت تطبيقات الجهات الخارجية على هاتف مشغل شبكة الجوّال بداية جيدة ، ولكن قد تجد بعض التطبيقات مرتبطة بنظام تشغيل الهاتف نفسه ، ولذا قد ترغب في العودة إلى إصدار المصنع أو صورة المخزون الهاتف ".
حتى بدون التطبيق ، يمكن لـ Verizon رؤية ما تفعله عبر الإنترنت من خلال مراقبة اتصالك بالإنترنت ، كما يدعي Hauk. قراءة بياناتك قانونية منذ أن ألغت لجنة الاتصالات الفيدرالية قواعد خصوصية النطاق العريض في عام 2017.
"في رأيي ، يجب على إدارة بايدن إعادة هذه القواعد" ، أضاف هوك.
اقترح هوكلتجنب مراقبة مزود خدمة الإنترنت ، يمكنك استخدام VPN لتشفير بياناتك وإخفاء وجهتها. تسمح لك بعض شركات الاتصالات بالحد من استخدامهم لبياناتك. قال شاشنر إنه باستخدام T-Mobile و Verizon و AT&T ، يمكنك تبديل إعدادات حسابك لمنعهم من استخدام بياناتك للتحليلات والإعلان.
مشكلة أخرى محتملة هي أنه بمجرد أن يجمع الناقل بياناتك ، يمكن أن تكون الشركة نفسها ضحية لخرق البيانات. هذا ما حدث لـ T-Mobile في أغسطس 2021 ، لاحظ مطور البرامج كيفن براندت في مقابلة مع Lifewire.
"عندما تم اختراق T-Mobile ، أعطت المستخدمين فكرة عن مقدار البيانات التي يمكن الوصول إليها من قبل شركات الاتصالات الخاصة بهم ،" أضاف. "وشملت هذه الأسماء ومعلومات رخصة القيادة وأرقام الضمان الاجتماعي."
