Internet Explorer ، جنبًا إلى جنب مع معظم المتصفحات ، يعمل مع برامج أخرى توفر ميزات في المتصفح مثل عرض الفيديو وتحرير الصور وما إلى ذلك. هذه البرامج ، التي تسمى الوظائف الإضافية ، صغيرة جدًا وتعمل بشكل وثيق جدًا مع IE. في بعض الأحيان ، يمكن أن تتسبب الوظائف الإضافية في حدوث مشكلات تمنع Internet Explorer من عرض صفحات الويب بشكل صحيح وقد تمنعه من البدء بشكل صحيح.
لم تعد Microsoft تدعم Internet Explorer وتوصي بالتحديث إلى متصفح Edge الأحدث. توجه إلى موقعهم لتنزيل أحدث إصدار.
في بعض الأحيان تكون الوظيفة الإضافية هي سبب حدوث خطأ في المتصفح ، وعادة ما يكون أحد الإضافات في النطاق 400 ، مثل 404 أو 403 أو 400.
نظرًا لأنه غالبًا ما يكون من الصعب تحديد الوظيفة الإضافية التي تسبب مشكلة ، فأنت بحاجة إلى تعطيل كل وظيفة إضافية ، واحدة تلو الأخرى ، حتى تختفي المشكلة. هذه خطوة مفيدة جدًا لتحرّي الخلل وإصلاحه عند حل مجموعة متنوعة من مشكلات المتصفح.
الوقت المطلوب:يعد تعطيل الوظائف الإضافية لـ IE كخطوة لتحرّي الخلل وإصلاحه أمرًا سهلاً ويستغرق عادةً أقل من 5 دقائق لكل وظيفة إضافية
شاهد ما هو إصدار Internet Explorer الذي أستخدمه؟ إذا لم تكن متأكدًا من مجموعة التوجيهات التي يجب اتباعها.
تعطيل الوظائف الإضافية لـ Internet Explorer 11 و 10 و 9 و 8
- افتح Internet Explorer.
-
اختر أيقونة Toolsفي الجزء العلوي الأيمن من Internet Explorer ، بالقرب من زر الإغلاق.
يعرض
IE8 قائمة الأدوات طوال الوقت في الجزء العلوي من الشاشة. بالنسبة للإصدارات الأحدث من Internet Explorer ، يمكنك بدلاً من ذلك الضغط على مفتاح Alt لإظهار القائمة التقليدية ، ثم اختيار Tools.
-
حدد إدارة الوظائف الإضافيةمن قائمة الأدوات.
-
في نافذة إدارة الوظائف الإضافية ، على الجانب الأيسر بجوار إظهار: القائمة المنسدلة ، اختر جميع الوظائف الإضافية.
سيُظهر لك هذا الخيار جميع الوظائف الإضافية المثبتة على Internet Explorer. يمكنك بدلاً من ذلك اختيار الوظائف الإضافية المحملة حاليًاولكن إذا لم يتم تحميل الوظيفة الإضافية الخاصة بالمشكلة حاليًا ، فلن تراها في تلك القائمة.
-
انقر بزر الماوس الأيسر على الوظيفة الإضافية التي تريد تعطيلها ، ثم اختر Disableفي أسفل يمين نافذة إدارة الوظائف الإضافية. إذا قمت بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق الوظيفة الإضافية ، فيمكنك تعطيلها بهذه الطريقة أيضًا.
إذا كنت تحرّي الخلل وإصلاحه في مشكلة لا تعرف فيها الوظيفة الإضافية الجاني ، فما عليك سوى البدء في الجزء العلوي من القائمة عن طريق تعطيل أول ما يمكنك القيام به.
ترتبط بعض الوظائف الإضافية بوظائف إضافية أخرى ، وبالتالي يجب تعطيلها في نفس الوقت. في تلك الحالات ، ستتم مطالبتك بتأكيد لتعطيل جميع الوظائف الإضافية ذات الصلة مرة واحدة.
إذا رأيت الزر Enable بدلاً من Disable، فهذا يعني أن الوظيفة الإضافية معطلة بالفعل.
- أغلق Internet Explorer ثم أعد فتحه.
يمكنك الآن اختبار أي أنشطة في Internet Explorer كانت تسبب المشكلة التي تقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها هنا. إذا لم يتم حل المشكلة ، كرر هذه الخطوات ، مع تعطيل وظيفة إضافية أخرى في كل مرة حتى يتم حل مشكلتك.
تعطيل الوظائف الإضافية لـ Internet Explorer 7
- افتح Internet Explorer 7.
- اختر أدواتمن القائمة.
- من القائمة المنسدلة الناتجة ، اختر إدارة الوظائف الإضافية ، متبوعًا بعلامة تمكين أو تعطيل الوظائف الإضافية …
-
في نافذة إدارة الوظائف الإضافية ، اختر الوظائف الإضافية التي استخدمها Internet Explorerمن إظهار: مربع القائمة المنسدلة.
ستعرض القائمة الناتجة كل وظيفة إضافية استخدمها Internet Explorer 7 على الإطلاق. إذا تسببت الوظيفة الإضافية في حدوث المشكلة التي تقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فستكون إحدى الوظائف الإضافية المدرجة هنا.
- حدد الوظيفة الإضافية الأولى المدرجة ، ثم حدد زر الاختيار Disable في منطقة الإعدادات أسفل النافذة ، وانقر فوق OK.
- انقر فوق OKإذا تمت مطالبتك بالرسالة "لكي تصبح التغييرات سارية المفعول ، قد تحتاج إلى إعادة تشغيل Internet Explorer".
- أغلق Internet Explorer ثم أعد فتحه 7.
إذا قمت بتعطيل كافة الوظائف الإضافية لـ Internet Explorer واستمرت مشكلتك ، فقد تحتاج إلى حذف عناصر تحكم ActiveX في Internet Explorer كخطوة إضافية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.