ما يجب معرفته
- تسجيل الدخول إلى Microsoft365.com > حدد حسابي> الخدمات والاشتراكات> إدارة
- التالي: حدد إلغاء الاشتراك> إيقاف الفوترة المتكررةللتأكيد.
تشرح هذه المقالة كيفية إلغاء اشتراك Microsoft 365 أو نسخة تجريبية مجانية.
في أبريل من عام 2020 ، أصبحت مجموعة اشتراك Microsoft Office 365 هي Microsoft 365 ، مضيفة ميزات جديدة ومحسنة ، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي ، والمحتوى والقوالب الجديدة ، ووظائف السحابة الإضافية.
كيفية إلغاء Microsoft 365
إليك كيفية إلغاء اشتراكك في Microsoft 365 أو الإصدار التجريبي المجاني:
-
انتقل إلى Microsoft365.com وحدد رمز تسجيل الدخول في الزاوية العلوية اليمنى.
Image -
قم بتسجيل الدخول إلى حساب Microsoft الخاص بك.
Image -
حدد حسابي.
Image -
حدد الخدمات والاشتراكاتمن شريط القائمة العلوي.
Image -
بجانب Microsoft 365 ، حدد إدارة.
Image -
حدد إلغاء الاشتراكفي العمود الأيمن.
Image -
حدد إيقاف تشغيل الفوترة المتكررةعلى الشاشة التالية للتأكيد.
Image -
تظهر شاشة التأكيد وتشير إلى أنك قمت بإيقاف تشغيل الفوترة المتكررة لاشتراك Microsoft 365.
Image - تحتفظ بحق الوصول إلى Microsoft 365 حتى تاريخ التجديد التالي. بعد ذلك ، لن تتم محاسبتك ، لكنك تفقد الوصول إلى الخدمة.
عمليات رد الأموال متوفرة لـ Microsoft 365 فقط في ظل ظروف معينة. على سبيل المثال ، إذا اشتريت اشتراكًا سنويًا خلال آخر 30 يومًا أو كان لديك اشتراك شهري. اتصل بخدمة عملاء Microsoft لتحديد ما إذا كنت مؤهلاً لاسترداد الأموال.
ماذا يحدث عند إلغاء Microsoft 365؟
عند إلغاء اشتراكك في Microsoft 365 ، فإنك تحتفظ بحق الوصول الكامل إلى الخدمة حتى تاريخ التجديد التالي.
بعد إلغاء Microsoft 365 ، تفقد الوصول إلى أي مكافآت ، مثل مساحة تخزين OneDrive الإضافية ودقائق Skype ، التي ربما تكون قد تلقيتها كجزء من الاشتراك. تحتفظ بحق الوصول إلى هذه المكافآت حتى نهاية مدة اشتراكك الحالية.
بعد الإلغاء ، ونفاد اشتراكك ، يمكنك استخدام Microsoft 365 في وضع العرض فقط. يتيح لك هذا الوضع المحدود فتح المستندات وطباعتها ، لكن لا يمكنك إجراء تغييرات أو إنشاء مستندات جديدة.
