إذا انقطع صوت Chromecast بشكل متقطع ، فهناك عدة خطوات يمكنك محاولة تشغيل الصوت مرة أخرى. ونظرًا لاحتمال وجود مجموعة متنوعة من المشكلات ، سنقدم مجموعة متنوعة من الحلول.
يغطي دليل تحرّي الخلل وإصلاحه هذا ما يجب فعله عندما لا يكون هناك صوت على Chromecast. نوصي بدليل مختلف إذا كان هناك شيء آخر يحدث. على سبيل المثال ، يعد خطأ Chromecast "المصدر غير مدعوم" ، أو جهاز Chromecast الذي يستمر في التعطل ، أعراضًا مختلفة وتتطلب أسلوبًا مختلفًا.
لماذا لا يوجد صوت عند استخدام Chromecast؟
يمكن أن يكون استكشاف أخطاء Chromecast بدون صوت وإصلاحها أمرًا صعبًا لأن المشكلة قد تبقى في أحد الأماكن العديدة.
فيما يلي الأسباب الرئيسية لعدم وجود صوت:
- الجهاز مكتوم
- الكبل أو المنفذ سيء
- البرنامج قديم (أو يعاني من خلل / تعارض)
-
فشل Chromecast نفسه
كيف يمكنني الحصول على صوت من خلال Chromecast؟
مثل معظم أجهزة البث التي يتم توصيلها مباشرة بالتلفزيون ، فإن Chromecast يوفر الصوت من خلال HDMI. طالما أن كبل HDMI يربطه بالشاشة ، فإنه سيحمل الفيديو والصوت.
ينطبق دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا على أجهزة Chromecast التي توفر الصوت والفيديو ، وليس Chromecast Audio أو الأجهزة التي تحتوي على Chromecast مدمج. ومع ذلك ، إذا كان لديك أحد هذه الأجهزة الأخرى ، فقد تجد بعض هذه الأفكار مفيدة.
كيفية إصلاح صوت Chromecast لا يعمل
قبل شراء جهاز Chromecast جديد أو اختيار جهاز بث بديل ، انتقل إلى هذه النصائح البسيطة لمعرفة ما إذا كان أحدها سيعمل على الصوت مرة أخرى.
-
رفع الصوت على الجهاز الذي تقوم بالإرسال منه وإليه. على سبيل المثال ، إذا كنت ترسل فيلمًا من هاتفك إلى التلفزيون ، فتأكد من ارتفاع مستوى صوت هاتفك ومستوى صوت التلفزيون.
قد يبدو الأمر كخطوة واضحة ، ولكن حتى إذا كان حجم صوت التلفزيون قد تجاوز الحد الأقصى ، فربما تكون قد خفضت مستوى صوت Chromecast من هاتفك دون أن تدرك ذلك. لاختبار ذلك ، أولاً ، افتح التطبيق الذي تحاول الإرسال منه ، ثم استخدم أزرار الصوت لرفعه.
Image -
قم بالتبديل إلى إدخال مختلف على جهاز التلفزيون الخاص بك (على سبيل المثال ، ليس المدخل الذي يستخدمه Chromecast) لتأكيد أن حجم التلفزيون يعمل من تلقاء نفسه. ستكون بقية هذه الخطوات غير مجدية لإكمالها إذا كانت مشكلة الصوت تكمن في أحد أجهزتك الأخرى.
استخدم زر جهاز التحكم عن بُعد Input، أو أيًا كان ما يسمى بهذه الوظيفة على جهاز التحكم عن بُعد ، للتبديل إلى وضع التلفزيون أو إدخال آخر بجهاز مختلف متصل (جهاز Xbox ، Roku ، وما إلى ذلك).
-
تمامًا الخطوة 2 مرة أخرى ، ولكن هذه المرة مع قيام الجهاز بعملية الإرسال. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بالبث من Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فافصل جهاز Chromecast تمامًا ، وأعد تشغيل Chrome ، وحاول تشغيل الصوت بدون وظيفة الإرسال.
نظرًا لأنك أكدت بالفعل أن مستوى الصوت قد تم رفعه على كل من جهاز الإرسال وجهاز الاستقبال ، ويمكن أن يوفر التلفزيون صوتًا بعيدًا عن جهاز Chromecast ، فأنت بحاجة إلى التأكد من أن الجهاز الذي يقوم بعملية الإرسال يعمل على تشغيل الصوت خاص بها.
إذا وجدت أنه جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وليس جهاز Chromecast ، لديه مشكلات ، فإليك كيفية إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك بدون صوت. وبالمثل ، إليك كيفية إصلاح iPhone بدون صوت وإصلاح Android بدون صوت. قد تحتاج إلى إصلاح مكبرات الصوت التي لا تعمل. بغض النظر ، إذا لم يتم إلقاء اللوم على Chromecast ، فستحتاج إلى اتباع أحد أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأخرى بدلاً من ذلك.
-
الآن بعد أن عرفت أن أجهزة الإرسال والاستقبال تعمل بصوت عمل ، أعد تشغيل التطبيق الذي يقوم بعملية الإرسال. سواء كان الأمر يتعلق بـ Netflix أو YouTube على هاتفك أو Chrome على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تكون مشكلة الصوت خطأ مؤقتًا يتم إصلاحه مع إعادة التشغيل.
اجبرها على الإغلاق ، وانتظر بضع ثوان ، ثم ابدأ تشغيلها مرة أخرى وحاول إرسالها مرة أخرى.
بحاجة الى مساعدة؟ كيفية إغلاق التطبيقات على Android. كيفية إغلاق التطبيقات على iPhone. كيفية إغلاق التطبيقات على جهاز Mac. كيفية إغلاق التطبيقات على Windows.
- أعد تشغيل جميع الأجهزة الثلاثة - الهاتف أو الكمبيوتر الذي بدأ البث ، والتلفزيون أو جهاز العرض الذي يواجه مشكلة الصوت ، وجهاز Chromecast نفسه.
-
في تطبيق Home ، اختر جهازًا واضغط على قائمة ثلاثية النقاط> Reboot.
لدى Google إرشادات حول كيفية إعادة تشغيل Chromecast من تطبيق Home ، ولكن قد يكون من الأسهل فصله لمدة دقيقة.
Image -
تحديث Chromecast. ربما تكون الخطوة السابقة قد أدت إلى إجراء فحص التحديث تلقائيًا بعد إعادة التشغيل ، ولكن إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بتحديث Chromecast يدويًا.
البرامج الثابتة التي عفا عليها الزمن أو عربات التي تجرها الدواب يمكن أن تكون مسؤولة عن مشكلة الصوت.
-
تحقق من وجود تحديث للتطبيق المحدد الذي يسبب لك مشكلة. قد يكون التطبيق نفسه يعاني من خطأ يؤثر على إخراج صوت Chromecast.
إذا لم يكن هناك تحديث متاح ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت التطبيق.
- إعادة تعيين Chromecast. سيقوم بإعادة تثبيت البرنامج الثابت من البداية. إنه خيارك الأخير لمعالجة هذه المشكلة إذا كانت متعلقة بالبرمجيات.
-
قم بتوصيل جهاز Chromecast بمنفذ HDMI مختلف على التلفزيون / جهاز العرض. لأي سبب من الأسباب ، قد تكون هناك مشكلة معينة في المنفذ الذي تستخدمه والذي يتعارض مع قدرة Chromecast أو التلفزيون على توصيل الصوت.
إذا لم يكن المنفذ البديل هو الحل ، فتحقق من أن المنفذ يعمل عن طريق توصيل جهاز HDMI آخر. إذا لم يعمل أي من أجهزتك الأخرى على أي من المنافذ ، لكنك تعلم أن الأجهزة تعمل بشكل صحيح ، فإن التلفزيون هو المشكلة هنا.يمكنك التحقق من ذلك مرة أخرى عن طريق إرفاق Chromecast بجهاز تلفزيون مختلف تمامًا.
- تواصل مع جوجل. قد تتمكن Google من تأكيد أن المشكلة التي تواجهها هي مشكلة برنامج لم يتم حلها بعد ، أو ربما يحق لك الحصول على جهاز بديل (على افتراض أنه جديد بما يكفي).
التعليمات
كيف أقوم بتوصيل Chromecast بالصوت المحيط؟
بمجرد توصيل جهاز Chromecast بالتلفزيون ، افتح تطبيق Google Home ، واختر جهازك ، ثم انقر فوق الإعدادات> إعدادات الصوت > الصوت المحيطي.
كيف أستمع إلى Chromecast باستخدام سماعات الرأس؟
لاستخدام سماعات الرأس مع Chromecast ، انتقل إلى الإعدادات> أجهزة التحكم عن بُعد والملحقات> إقران جهاز التحكم عن بُعد أو الملحقات. اعتمادًا على الطراز الخاص بك ، قد تحتاج إلى استخدام تطبيق جهة خارجية لإعداد سماعات الرأس الخاصة بك.
كيف يمكنني إصلاح تأخيرات Chromecast الصوتية؟
عادةً ما تحدث تأخيرات الصوت في Chromecast بسبب مشاكل الشبكة أو مشكلات اتصال الجهاز أو زمن انتقال السماعة. حاول تحسين جهاز التوجيه الخاص بك أو خفض جودة البث أو استخدام اتصال Ethernet سلكي. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فاضبط تصحيح تأخير المجموعةفي إعدادات Chromecast في تطبيق Google Home.
كيف يمكنني إصلاح جهاز التحكم عن بُعد في Google Chromecast؟
لإعادة ضبط جهاز التحكم عن بُعد في Chromecast ، أزل البطاريات ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر Home أثناء إعادة إدخال البطاريات. انتظر حتى يتم تشغيل LED ، ثم حرر الزر. إذا رأيت رسالة ابدأ الاقتران ، فاضغط مع الاستمرار على رجوع+ Homeحتى يومض ضوء LED.
