الوجبات الجاهزة الرئيسية
- ستبدأ T-Mobile في تقديم إصلاحات في المتجر للعملاء في المستقبل.
- كان الحق في الإصلاح محل خلاف لسنوات عديدة في صناعة الهواتف الذكية.
- على الرغم من تسهيل إجراء الإصلاحات ، يقول الخبراء إن عمر هاتفك لا يزال ينخفض عندما تشعر أنه يجب استبداله ، وليس بالضرورة إلى متى يمكن أن يستمر.
يقول الخبراء إن شركات النقل مثل T-Mobile التي تجعل عمليات الإصلاح أسهل للعملاء لن تغير على الأرجح عدد المرات التي يشتري فيها المستهلكون هواتف ذكية جديدة ، نظرًا لأن العديد منهم يستبدلون هواتفهم بالفعل قبل أن يضطروا إلى ذلك.
لطالما كان الحق في الإصلاح نقطة خلاف في صناعة الهواتف الذكية ، ومن غير المرجح أن يتغير ذلك في أي وقت قريبًا. ومع ذلك ، فإن بعض شركات الاتصالات ، مثل T-Mobile ، لديها خطط مشتركة لتقديم خيارات الإصلاح في المتجر للعملاء. في حين أن هذا قد يفتح أبوابًا جديدة للمستهلكين لإصلاح هواتفهم الذكية ، يقول الخبراء إن احتمالية أن يغير ذلك بالفعل عدد المرات التي تشتري فيها هاتفًا جديدًا ضئيلة.
"في المتوسط ، يحتفظ معظم الناس بهواتفهم لمدة 2-3 سنوات قبل بيعها وترقيتها ،" قال ستيوارت ماكغريناري ، الخبير الهندسي الذي يعمل مع Freedom Mobiles ، إعادة تدوير الهواتف الذكية وموزعها ، لـ Lifewire في رسالة بريد إلكتروني. "للأسف ، لم يتم تصنيع الهواتف الذكية لتدوم إلى الأبد. يمكن أن تدوم لفترة طويلة ، ولكن بالضبط المدة التي تعتمد حقًا على الوقت الذي تعتقد فيه أن هاتفك قد مات."
لا تتخلى
مع إطلاق الهواتف الذكية الجديدة كل عام ، قد يكون من السهل الانغماس في فكرة استبدال هاتفك القديم كثيرًا. ومع ذلك ، فإن السرعة التي يستبدل بها الكثيرون هواتفهم بدأت تتغير بمرور الوقت.
هذا التغيير ، رغم ذلك ، لا يرتبط بالضرورة بمدى سهولة أو صعوبة إصلاح هاتفك ، رغم أن ذلك يساعد. بدلاً من ذلك ، فهو مرتبط أكثر بعدد المرات التي يعتقد الناس فيها أنهم بحاجة إلى هاتف جديد.
للأسف ، لم يتم تصنيع الهواتف الذكية لتدوم إلى الأبد. يمكن أن تدوم لفترة طويلة ، ولكن بالضبط المدة التي تعتمد حقًا على الوقت الذي تعتقد أن هاتفك `` ميت ''.
في الأيام الأولى لهواتف iPhone و Android ، ابتكر المصنعون مثل Apple و Samsung باستمرار ، مضيفين ميزات جديدة لكل تكرار للهواتف التي أطلقوها.
الآن ، على الرغم من ذلك ، تباطأ إصدار الميزات الجديدة ، وعادةً ما يوفر كل تحديث سنوي للهواتف الذكية الرئيسية الحد الأدنى من الترقيات ، مما يجعل الأمر يستحق الاحتفاظ بهاتفك القديم لفترة أطول قليلاً لتوفير المال والحصول على أقصى استفادة من الترقية الخاصة بك.
يقول McGrenary إن الكثير من كيفية تحديد المستهلكين لما إذا كانوا بحاجة إلى استبدال هواتفهم الذكية يعود إلى التفضيلات الشخصية والآراء حول الأداء.
هل يتصرف الهاتف ببطء؟ هل تواجه مشكلة في فتح التطبيقات أو الاحتفاظ بالشحن؟ بينما يمكن للإصلاحات حل بعض المشكلات ، لا يمكن للفني إصلاح الأداء ونقص تحديثات البرامج. بدلاً من ذلك ، يعتمدون على الدعم من الشركات المصنعة التي لا تكون موجودة في بعض الأحيان.
في الجريان
في حين أن أسباب الترقية ربما تباطأت قليلاً ، فمن الممكن أن نرى دورة حياة الهواتف الذكية تبدأ في التقليل في المستقبل القريب ، خاصةً مع استمرار تحسن تقنية 5G.
وفقًا لـ Strategy Analytics ، يمكن تقصير الدورة الحالية التي تبلغ 40 شهرًا للهواتف الذكية إلى 33 شهرًا بحلول عام 2025. ويبدو أن السبب وراء هذا التغيير هو تحسين الظروف الاقتصادية وإتاحة نماذج 5G الأرخص مع تحسن هذه التقنية.
حتى إذا كانت شركات الهواتف الذكية تقدم خيارات إصلاح أسهل ، إذا شعر المستخدمون أن التكنولوجيا التي يتم تقديمها في الهواتف الجديدة متفوقة ، فمن المحتمل أن تستمر في ترقيتهم كثيرًا.
هناك أيضًا حوافز أخرى للترقية مبكرًا ، خاصةً إذا كنت قد دفعت مقابل هاتفك القديم. لا يزال العديد من المستهلكين يعتمدون على شراء الأجهزة المعاد تدويرها أو المُجدَّدة ، وهي جزء من الصناعة التي تستمر في النمو حيث تقدم المواقع والمتاجر الجديدة الأجهزة القديمة للمستهلكين.
"اعتمادًا على حالة هاتفك ، لا يزال بإمكانك بيع هاتفك الذكي القديم والحصول على مبلغ لا بأس به من المال مقابل هاتفك الجديد ،" لاحظ ماكغريناري. ويقول أيضًا إن العديد من المستهلكين لا يزال لديهم هواتف قديمة موجودة في الأدراج أو الصناديق ، حيث تم إلقاؤها بعد شراء ترقيات جديدة.
بالطبع ، حتى مع وجود التكنولوجيا الجديدة التي تولد ضجة باستمرار والهواتف الذكية التي تقدم ميزات جديدة ، فإن السبب الحقيقي وراء رغبتك في ترقية هاتفك أو استبداله يعود إلى التفضيلات الشخصية ، كما يقول ماكغريناري.
سيكون بعض المستخدمين سعداء بالانتظار لسنوات للترقية. بعد كل شيء ، هناك مباهج لانتظار الترقية. ومع ذلك ، قد لا يكون الآخرون سعداء بسرعة أجهزتهم ، أو حقيقة أنه لن يتلقى أي تحديثات برامج ونظام تشغيل إضافية.
