الوجبات الجاهزة الرئيسية
- تتجه أقسام الشرطة إلى الواقع الافتراضي لتعليم الضباط كيفية التعامل مع المشتبه فيهم بأمراض عقلية.
- تخضع إدارات الشرطة لتدقيق متزايد بشأن كيفية تعاملها مع الأشخاص المصابين بأمراض عقلية بسبب حوادث إطلاق النار التي حدثت مؤخرًا.
- سيُطلب من جميع ضباط شرطة دنفر إكمال تدريب الواقع الافتراضي بدءًا من العام المقبل والذي يهدف إلى تعليم "التعاطف".
منذ فترة طويلة تستخدم محاكيات الرماية لتعليم ضباط الشرطة متى يطلقون بنادقهم. الآن ، تستخدم أقسام الشرطة الواقع الافتراضي لمحاولة تعليم رجال الشرطة متى يحافظون على أسلحتهم ويستخدمون التعاطف عند التعامل مع الأشخاص المصابين بأمراض عقلية.
سيُطلب من جميع ضباط شرطة دنفر إكمال تدريب الواقع الافتراضي ابتداءً من العام المقبل ، بما في ذلك تعلم كيفية التعامل مع المشتبه بهم الذين يعانون من مرض عقلي. تأتي هذه الخطوة في الوقت الذي تخضع فيه إدارات الشرطة في جميع أنحاء البلاد لمزيد من التدقيق لمعرفة كيفية تعاملها مع الأشخاص المصابين بأمراض عقلية. يقول الخبراء إن الواقع الافتراضي يمكن أن يكون جزءًا من الحل.
"استخدمت الشرطة تقنية الواقع الافتراضي لممارسة كيفية التعامل مع المواقف غير المتوقعة واستخدام القوة والتدريب على الأسلحة النارية" ، قالت إليزابيث ل. جيغليك ، أستاذة علم النفس في كلية جون جاي للعدالة الجنائية ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. "بينما لا يزال هناك الكثير من الأبحاث ، تشير الدلائل الأولية إلى أنها تلقى قبولًا جيدًا ، وأن الضباط يتمتعون بحضور أكبر من استخدام أساليب التدريب على الشاشة ولوحة المفاتيح ، وأن الأداء يتحسن في المهام من خلال الجلسات المتكررة".
التعاطف من خلال الواقع الافتراضي
قالت إدارة شرطة دنفر إنها ستستخدم الواقع الافتراضي لتدريب الضباط على التعامل مع الفصام والتوحد والتفكير الانتحاري ، من بين حالات أخرى.
قال رئيس شرطة دنفر بول بازن لصحيفة دنفر بوست إن سبب سعينا وراء ذلك هو التعاطف بحد ذاته شيء يجب أن نبحث عنه جميعًا. "نريد أن نرى العالم من خلال مجموعة مختلفة من العيون حتى نتمكن من فهم القضايا أو المشكلات التي يتعامل معها الناس بشكل أفضل. أعتقد أن هذا يعني الكثير."
من الأفضل تعليم المهارات للاعتراف بتجربة الشخص ومشاعره والتحقق من صحتها.
الأشخاص الذين يعانون من مرض عقلي غير معالج هم أكثر عرضة للقتل خلال مواجهة للشرطة 16 مرة مقارنة بالمدنيين الآخرين الذين اقترب منهم تطبيق القانون أو أوقفهم ، وفقًا لدراسة أجراها مركز الدفاع عن العلاج.
وعلى الرغم من أن إجمالي عددهم أقل من واحد من كل 50 بالغًا في الولايات المتحدة ، فإن الأفراد الذين يعانون من مرض عقلي حاد غير معالج يشاركون في واحد على الأقل من كل أربعة ، وما يصل إلى نصف حالات إطلاق النار المميتة على أيدي الشرطة ، وفقًا للدراسة. بسبب هذا الانتشار ، قد يكون تقليل المواجهات بين الشرطة والأشخاص المصابين بأمراض نفسية هو أفضل استراتيجية لتقليل عمليات إطلاق النار المميتة على أيدي الشرطة في الولايات المتحدة. S. ، استنتج المؤلفون.
تبحث إدارات الشرطة في جميع أنحاء البلاد عن طرق جديدة للتعامل مع المشتبه بهم والمارة عقليًا بعد تعرضهم لانتقادات بسبب حوادث انتهت بإطلاق النار. إحدى هذه الحالات كانت إطلاق الشرطة النار على والتر والاس جونيور في فيلادلفيا بعد أن اتصلت عائلته برقم 911 لطلب المساعدة أثناء أزمة الصحة العقلية.
في الشهر الماضي ، أعلن عمدة نيويورك بيل دي بلاسيو عن برنامج تجريبي جديد من شأنه أن ينهي استجابة الشرطة الروتينية في المدينة لحالات طوارئ الصحة العقلية. بدلاً من ذلك ، سيكون المهنيون الصحيون هم المستجيبون للأشخاص الذين يشتبه في أنهم يعانون من أزمات نفسية.
"هدفنا بشكل عام هو منع حدوث هذه الأزمات ، ولكن عندما يحدث ذلك ، نريد تقديم دعم أفضل وأكثر تعاطفا" ، قالت السيدة الأولى في مدينة نيويورك تشيرلين ماكراي. "لهذا السبب قمنا بإعادة تدريب عشرات الآلاف من ضباط شرطة نيويورك على التدخل في الأزمات ، ومساعدتهم على التعرف بشكل أفضل على علامات الاضطراب العاطفي وكيفية تهدئة المواقف المتوترة.مع فرق الصحة العقلية هذه ، سنختبر النموذج الذي نعفي فيه ضباط الشرطة من تلك المسؤوليات ، والتي في كثير من الحالات ، لم يكن من المفترض أن يُطلب منهم تحملها مطلقًا."
Peddling Tasers ، الآن تدريب التعاطف
تقوم شركة Axon Enterprises ، التي تصنع أيضًا كاميرات الجسم ومسدسات الصعق الكهربائي ، بتزويد شرطة دنفر بالبرنامج. وفقًا لموقع الشركة على الويب ، تشمل دوراتها التدريبية "مجموعة من السيناريوهات ، وتمكين الضباط من الاستجابة بثقة أكبر للأفراد الذين قد يكونون في أزمة".
لكن هل يمكن تدريس التعاطف من خلال الإلكترونيات؟ يقول أحد منافسي Axon أن هذا السيناريو بعيد المنال.
"التعاطف هو مفهوم مجرد وفي الواقع بناء لأن هناك أشياء لن يتمكن الآخرون من فهمها أو الارتباط بها والتي عاشها البعض ،" لون بارتيل ، مدير المناهج في VirTra ، الذي يوفر الواقع الافتراضي تدريب محاكاة لأقسام الشرطة ، قال في مقابلة عبر البريد الإلكتروني."من الأفضل تعليم المهارات للاعتراف بتجربة الشخص ومشاعره والتحقق من صحتها".
كلما زاد التدريب ، من حيث التكرار والطول والمحتوى ، كان الضابط مستعدًا بشكل أفضل.
قال جيجليكلقد درست العديد من الدراسات ما إذا كان الواقع الافتراضي يمكن أن يعلم التعاطف ، في المقام الأول بين المتخصصين في الرعاية الصحية. وأضافت: "في حين أن هناك بعض الأمل ، إلا أن البحث المحدود حتى الآن كان له نتائج مختلطة". "لقد وجدت الدراسات أن تدريب الواقع الافتراضي يمكن أن يزيد من تبني المنظور والمشاركة مع العملاء / الأفراد."
ويشك بعض ضباط الشرطة الذين ساروا على الرصيف في أن الواقع الافتراضي يمكن أن يكون بديلاً عن تجربة الحياة الواقعية.
قال ريتشارد إم موريس ، رقيب شرطة متقاعد تدرب على التدخل في الأزمات ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني: "يبدو لي أن التعاطف هو الأفضل بين الأشخاص ذوي الخبرة". "مع انعقاد جميع اجتماعات Zoom بسبب الوباء ، أصبح الناس أكثر وعيًا تجاه الفيديو ، لكن الأمر مختلف."
التعامل مع الغموض
تدريب الواقع الافتراضي مثالي لتعليم الشرطة كيفية التعامل مع المواقف الغامضة ، كما يقول بعض المطلعين على الصناعة. على سبيل المثال ، قامت وكالة تطوير VR Friends With Holograms ببناء برنامج لتعليم العاملين في مجال رعاية الأطفال كيفية تقييم حالة الأسرة "عندما لا يتم قطع أي شيء وتجفيفه" ، كما قال مؤسس الشركة ، Cortney Harding ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني.
أوضح هاردينغ أن البرنامج يعمل بشكل جيد لدرجة أن ولاية إنديانا بدأت استخدامه للتدريب العام الماضي. في الأشهر الستة الأولى ، شهدت الولاية انخفاضًا بنسبة 31٪ في معدل دوران العاملين الاجتماعيين.
تستخدم Police منذ عقود أجهزة محاكاة بدون واقع افتراضي ، تُعرف باسم محاكيات التدريب على الأسلحة النارية. يستخدمون برامج وأهدافًا افتراضية معروضة على الشاشات ويعلمون ضباط الشرطة متى يجب عليهم استخدام القوة المميتة. لكن الخبراء يقولون إن مثل هذه المحاكيات ، مثل تدريب الواقع الافتراضي الجديد ، لها حدودها.
"هناك في الواقع هذا المفهوم في أدبيات الشرطة نشير إليه على أنه" يمكن أن يحدث أي شيء في الشوارع ، "قالت ماريا هابرفيلد ، مديرة برنامج دراسات شرطة شرطة نيويورك في كلية جون جاي للعدالة الجنائية ، في رسالة بالبريد الإلكتروني مقابلة. "وبالتالي ، بشكل افتراضي ، يمكن لأي نوع من التدريب ، بما في ذلك تدريب الواقع الافتراضي ، أن يعدك فقط لهذا القدر ، أي نسبة مئوية من السيناريوهات التي تحدث بالفعل هناك. كلما زاد التدريب ، من حيث التكرار والطول والمحتوى ، كان الضابط مستعدًا بشكل أفضل."
هناك فحص جديد للشرطة جارية في هذا البلد. أي تدريب يمكن أن يمنع مأساة مثل تلك التي حدثت لـ W alter Wallace Jr. في فيلادلفيا يمكن أن يكون شيئًا جيدًا فقط.
