يسمح Microsoft PowerPoint للمستخدمين بإضافة الصور والصور والقصاصات الفنية وغيرها من الصور لجعل عروض الشرائح احترافية وغنية بالمعلومات. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، لا يتم عرض الصورة بشكل صحيح ، حيث تظهر علامة X حمراء فقط على الشاشة. فيما يلي بعض أسباب هذه المشكلة وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يجب اتخاذها لإصلاح المشكلة.
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على PowerPoint for Microsoft 365 و PowerPoint 2019 و PowerPoint 2016 و PowerPoint 2013 و PowerPoint 2010 و PowerPoint 2007.
أسباب PowerPoint Red X
هناك عدة أسباب لعدم عرض الصورة بشكل صحيح واستبدالها بعلامة X حمراء أو عنصر نائب للصورة يحتوي على علامة X حمراء صغيرة.نظرًا لأن PowerPoint يقوم بتضمين الصور في الشرائح ، في بعض الأحيان يقوم المستخدمون بالارتباط بالصورة للحفاظ على حجم الملف منخفضًا ، ويمكن أن تنحرف الأشياء في عملية الربط. ربما تمت إعادة تسمية الصورة أو نقلها من موقعها الأصلي أو حذفها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا كانت الصورة تتطلب مرشح رسومات ، فقد يعرض PowerPoint علامة X الحمراء ويشير إلى أنك بحاجة إلى تثبيت عامل التصفية. قد تتلقى أيضًا رسالة خطأ إذا كان عامل تصفية استيراد الرسومات الحالي مفقودًا أو تالفًا أو غير متوافق. تحديث PowerPoint مفقود قد يكون الجاني أيضًا.
كيفية إصلاح مشكلة Microsoft PowerPoint Red X
جرب الخطوات التالية بالترتيب المحدد هنا لحل مشكلة صورة PowerPoint المفقودة.
- قم بتحديث تثبيت Microsoft Office الخاص بك. في بعض الأحيان ، إذا كنت لا تستخدم أحدث إصدار من البرنامج ، فستواجه بعض الأخطاء. قم بتثبيت آخر التحديثات ، ثم تحقق من عرض الصور بشكل صحيح.
- احفظ الملف في مكان جديد. إذا قمت بحفظ الملف بنفس اسم الملف ، فقد تجعل مشكلة فقدان الصورة المؤقتة دائمة. بدلاً من ذلك ، انتقل إلى File> Save Asواحفظ الملف في موقع مختلف باسم مختلف. أغلق PowerPoint وأعد فتح الملف لمعرفة ما إذا كانت الصور تظهر بشكل صحيح.
-
ابحث عن الموقع الجديد للصورة. إذا قمت بالارتباط بصورة ، فربما تم نقل ملف الصورة إلى موقع جديد على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم ببحث سريع لتحديد الصفحة الرئيسية الجديدة لملف الصورة هذا. بمجرد القيام بذلك ، انقل ملف الصورة مرة أخرى إلى موقعه الأصلي أو أدخل الصورة على الشريحة باستخدام الموقع الجديد.
إذا تم حذف الصورة ، قم بتنزيلها مرة أخرى وأعد إدراجها في العرض التقديمي الخاص بك ، أو اختر صورة أخرى.
-
معرفة ما إذا تم تغيير صورة الويب المرتبطة أو حذفها. إذا قمت بالربط بصورة على الويب تم حذفها أو تغييرها بواسطة المصدر ، فقم إما بتغيير الصورة أو البحث عن الموقع الجديد للصورة على الويب.
- أرسل الصورة بالبريد الإلكتروني أو انسخها مع بقاء جميع الملفات سليمة. إذا قمت بإرسال عرضك التقديمي عبر البريد الإلكتروني أو قمت بنسخه إلى كمبيوتر آخر على الشبكة ، وكانت صورتك أو مقطعك مرتبطًا وليست مضمنًا ، فأرسل الصورة أو مقطع الملفات عبر البريد الإلكتروني مع العرض التقديمي الخاص بك ، أو انسخ الصورة أو ملفات القصاصة إلى نفس مجلد ملف الشبكة حيث يوجد العرض التقديمي.
- قم بإيقاف تشغيل خيار الحفظ السريع. إذا كان إصدار PowerPoint الخاص بك (أو منتج Office آخر) يحتوي على خيار حفظ سريع ، فقم بإيقاف تشغيله ، لأنه يستخدم موارد النظام. انتقل إلى Tools> Options وقم بتعطيل Fast Save.
-
قم بتثبيت مرشح رسومات إذا طُلب منك ذلك. في بعض الأحيان ، تتطلب الصورة أو المقطع مرشح رسومات. إذا كانت هذه هي الحالة ، فسترى مربع حوار يطالبك بتثبيت مرشح رسومات لعرض الصورة أو المقطع.
قد تتلقى أيضًا رسالة خطأ إذا كان عامل تصفية استيراد الرسومات الحالي مفقودًا أو تالفًا أو غير متوافق.
-
اتصل بموارد مساعدة Microsoft Office. إذا فشل كل شيء آخر ، أرسل بريدًا إلكترونيًا من خلال نموذج الويب لطلب المساعدة في مشكلة PowerPoint.
