إذا تمت سرقة جهاز iPhone الخاص بك أو فقده ، تقدم Apple أداة مجانية لمساعدتك في استعادته. حتى إذا لم تتمكن من استعادة هاتفك ، يمكنك استخدام الأداة لمنع السارق من الحصول على بياناتك الشخصية. تسمى أداة استرداد iPhone هذه Find My iPhone. إنه جزء من iCloud ويستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) الخاص بالهاتف واتصال الإنترنت لتحديد موقعه على الخريطة وتنفيذ بعض الإجراءات عن بُعد.
يعمل Find My iPhone مع iOS 5 والإصدارات الأحدث على iPhone 3GS والإصدارات الأحدث ، وكذلك iPad و iPod touch (الجيل الثالث والأحدث) و Mac.
كيفية استخدام "Find My iPhone" للبحث عن هاتفك أو مسحه
يجب إعداد خدمة Find My iPhone على جهازك قبل فقدها أو سرقتها. بعد إعداد الخدمة ، هناك طريقتان لتحديد موقع الهاتف: استخدم موقع iCloud الإلكتروني أو تطبيق Find My iPhone (افتحه على أي جهاز iOS لتتبع هاتفك).
إليك كيفية استخدام Find My iPhone من موقع iCloud الإلكتروني:
-
قم بزيارة iCloud.com وقم بتسجيل الدخول باستخدام نفس معرف Apple الذي تم تسجيل الدخول به إلى iPhone.
-
حدد ابحث عن iPhoneللبحث عن جميع الأجهزة التي تم تسجيل الدخول إليها باستخدام معرف Apple الخاص بك.
-
يقوم Find My iPhone بتكبير الخريطة ويظهر موقع الجهاز باستخدام نقطة خضراء. قم بتكبير الخريطة أو تصغيرها ، وعرضها في الأوضاع القياسية ، والأقمار الصناعية ، والهجين ، كما هو الحال في خرائط Google.
-
لتحديد موقع جهاز معين بدلاً من عرض جميع أجهزتك على الخريطة ، حدد جميع الأجهزةواختر جهازًا مختلفًا.
- حدد الجهاز على الخريطة ، ثم اختر i رمزلعرض نافذة بها خيارات إضافية.
-
لجعل هاتفك يشغل صوتًا ، حدد تشغيل الصوت. استخدم هذا الخيار عندما تعتقد أن الجهاز قريب منك أو أن شخصًا ما لديه جهازك.
-
لقفل شاشة الجهاز عن بُعد وتعيين رمز مرور (حتى إذا لم تقم بإعداد رمز مرور على الجهاز) ، حدد Lost Mode. هذا يمنع أي شخص آخر من استخدام الجهاز والوصول إلى بياناتك الشخصية.
استخدم الوضع المفقود لكتابة رسالة تظهر على شاشة الجهاز. على سبيل المثال ، أدخل رقم هاتف حتى يتمكن الشخص الذي لديه الجهاز من الاتصال بك.
-
لمسح iPhone الخاص بك عن بُعد إذا كنت لا تعتقد أنك ستستعيد الهاتف ، اختر Erase iPhone. يمنعك مسح البيانات الموجودة على الهاتف من العثور عليها في المستقبل باستخدام Find My iPhone.
إذا استعدت الجهاز لاحقًا ، فاستعد بياناتك من النسخة الاحتياطية.
-
إذا كنت تعتقد أن جهازك في حالة تنقل ، فحدد النقطة الخضراء على الخريطة التي تمثل هاتفك ، وفي النافذة التي تظهر ، حدد السهم المستدير لتحديث موقعه باستخدام أحدث بيانات GPS.
ماذا تفعل إذا كان iPhone الخاص بك غير متصل
حتى إذا تم إعداد Find My iPhone ، فقد لا يظهر جهازك على الخريطة. من أسباب حدوث ذلك أن الجهاز:
- متوقف أو خارج البطارية.
- غير متصل بالإنترنت.
- تم تعطيل خدمات الموقع.
إذا كان Find My iPhone لا يعمل ، فإن الخيارات الثلاثة - تشغيل الصوت و الوضع المفقود و محو iPhone- متوفرة دائمًا. استخدم أيهما تريد بحيث في المرة التالية التي يتصل فيها الجهاز بالإنترنت ، يتم تنفيذ الخيار الذي اخترته.
سيظهر iPhone الذي يعمل بنظام iOS 15 والإصدارات الأحدث على Find My iPhone حتى إذا كان مغلقًا أو منخفضًا في البطارية. يستخدم هذا الإصدار من النظام الأساسي تقنية Bluetooth والاتصال القريب من أجل "ping" إيقاف تشغيل أجهزة Apple الأخرى في المنطقة لتحديد موقعها.