هناك الكثير من مواقع التسوق عبر الإنترنت حيث يمكنك شراء كل شيء من تذاكر الطيران وأجهزة التلفزيون ذات الشاشات المسطحة إلى الطعام والملابس والأثاث واللوازم المكتبية والأفلام وغير ذلك الكثير. في حين أن التسوق عبر الإنترنت مريح وممتع ، إلا أن هناك بعض العيوب. تعرف على السلبيات لتحقيق فوائد التسوق في متجر تقليدي
إيجابيات التسوق عبر الإنترنت
هناك بالطبع مزايا مميزة للتسوق عبر الإنترنت:
وقت الراحة
بالمقارنة مع متجر من الطوب وقذائف هاون بساعات ثابتة ، تتوفر أماكن التسوق عبر الإنترنت في أي وقت ، ليلاً أو نهارًا. هذا مفيد بشكل خاص للآباء الذين لديهم أطفال صغار ، وأي شخص يعمل طوال اليوم ، وأثناء أوقات الطقس العاصف.
تطبيقات التسوق
التسوق من التطبيق هو رفاهية مريحة. سواء كنت في المنزل أو قادرًا على زيارة متجر ، فإن التسوق من هاتفك تجربة رائعة بشكل فريد.
مقارنات الأسعار
عندما تزور متجرًا ، فأنت على الأرجح تستقر على أي سعر يضعه البائع على عنصر معين. من خلال التسوق عبر الإنترنت ، يمكنك مقارنة الأسعار من مئات البائعين المختلفين. تطبيقات مقارنة أسعار متجر البقالة هي أحد الأمثلة.
الخصومات والإشعارات
تريد المتاجر عبر الإنترنت الاحتفاظ بك كعميل ، لذلك قد يقدمون خصومات كبيرة ومكافآت واسترداد نقدي إذا قمت بالتسجيل في رسائلهم الإخبارية. هذا يمكن أن يبقيك على اطلاع دائم بجميع أفضل المبيعات القادمة. رموز القسيمة - مثل تلك التي يمكنك الحصول عليها من مواقع رموز القسيمة - تحظى أيضًا بشعبية كبيرة عند التسوق عبر الإنترنت.
اختيار لانهائي
مساحة الرف في المتجر الفعلي محدودة ، مما يعني أن تنوع البضائع محدود. هذا ليس صحيحًا مع المتاجر عبر الإنترنت ، حيث تكون الخيارات وفيرة. إذا كنت لا ترى ما تريده في أحد المتاجر عبر الإنترنت ، فانتقل إلى المتجر التالي. كمستهلك ، لديك القدرة على القيام بذلك.
لا يوجد حد للحجم
فائدة أخرى هي عندما يكون المنتج الذي ترغب في شرائه أكبر من أن يتم نقله في سيارتك. إن شراء قارب من موقع مزاد أو طلب منزل صغير عبر الإنترنت هما مثالان فقط على المواقف التي لا تؤدي فيها سيارتك المهمة.
صفر مواقف النضال
يمكن أن يكون العثور على مكان لوقوف السيارات سببًا كبيرًا لعدم التوقف عند المتجر. خاصة في أيام العطلات ، هناك فائدة كبيرة تتمثل في عدم وجود ازدحام عند التسوق عبر الإنترنت. عندما تكون مشغولة حقًا ، قد لا تتذكر حتى أين أوقفت سيارتك!
توصيل للمنازل للمعاقين
شراء العناصر ذات الحجم الكبير وعدم القلق بشأن وقوف السيارات هي فوائد يمكن للجميع الاستفادة منها ، ولكن إذا كنت معاقًا جسديًا لدرجة أنك لا تستطيع القيادة أو السير في متجر ، فقد يكون التسوق عبر الإنترنت لك الحل الوحيد لطلب الطعام والمواد الأساسية والسلع الأخرى.
سهولة الوصول إلى تعليقات المستهلك
من السهل الوصول إلى مراجعات المستهلكين لأي منتج تقريبًا يمكنك التفكير فيه عبر الإنترنت ، مما يجعل عمليات الشراء مدروسة. إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت ترغب في شراء شيء ما ، فقم بإجراء القليل من البحث عن طريق التحقق من مراجعات العملاء.
مبيعات بلا ضغط
إذا كنت لا ترغب في تجربة أساليب محرجة من قبل مندوبي المبيعات المتحمسين ، فلا داعي لتحمل ذلك عبر الإنترنت. على الرغم من أنه يمكنك اعتبار الإعلانات المنبثقة تجربة مماثلة ، إلا أنه من الأسهل قليلاً قمعها. تعد مواقع مزادات السيارات مثالاً رائعًا على ذلك.
مشتريات أقل من الاندفاع
هذا يعتمد على عادات التسوق الخاصة بك. إذا وجدت أنه من الأسهل شراء الأشياء التي تراها أثناء السير في ممرات المتجر ، فإن التسوق عبر الإنترنت يمكن أن يوفر لك المال وحتى يساعدك على اتخاذ خيارات صحية.
المزيد من طرق الدفع
ميزة أخرى للتسوق عبر الإنترنت هي أنه يمكنك الدفع مقابل الأشياء بشكل مختلف عما تستطيع في متجر فعلي. يدعم بعض تجار التجزئة PayPal أو Bitcoin ، على سبيل المثال.
سلبيات التسوق عبر الإنترنت
فيما يلي بعض عيوب التسوق عبر الإنترنت التي قد تمنعك من إجراء عملية الشراء التالية عبر الإنترنت:
لا يمكنك تجربة الأشياء
عندما تشتري ملابس عبر الإنترنت ، لا يمكنك الشعور بالمواد ، أو معرفة مدى ملاءمتها حول خصرك ، أو ملاحظة كيفية صنعها. ما لم تكن تعرف قياساتك وتعرف نوع الملابس المعروضة ، فقد تكون هذه تجربة سيئة. تسهل معظم المتاجر عبر الإنترنت إرجاع العناصر لهذا السبب. تنشر مواقع الملابس عادةً معلومات مفصلة عن المقاسات والأقمشة لتقليل المرتجعات.
لا يمكنك دائمًا التحدث إلى شخص ما على الفور
إذا كان لديك سؤال حول ما أنت على وشك طلبه ، أو ما طلبته للتو ولكنك تريد العودة ، فقد تضطر إلى الانتظار يومًا كاملاً أو أكثر للحصول على إجابة على سؤالك. ومع ذلك ، فإن هذا الوضع يتحسن ، حيث أضافت العديد من المواقع خدمة الدردشة الفورية أو شاشة الرد الآلي على الروبوت لمعالجة المخاوف والإجابة على الأسئلة على الفور.
يجب انتظار التسليم
هل تحتاج إلى شيء في موعد أقصاه بعد ظهر اليوم؟ لا يوجد العديد من مواقع التسوق عبر الإنترنت التي تقدم خدمة التوصيل في نفس اليوم ، ولا يقدم أي منها ميزة الشراء الفوري التي يقدمها المتجر الفعلي. تستغرق بعض مواقع التسوق عبر الإنترنت أسابيع لتوصيل طلبك (رغم أنها أقلية).
تكاليف الشحن
اعتمادًا على ما تشتريه ، يمكنك إنفاق نفس المبلغ على تكاليف الشحن فقط ، أو في بعض الأحيان أكثر من ذلك. التسوق داخل المتجر لا يحتاج إلى فرض رسوم إضافية على الشحن.
الخصوصية والأمان
الخصوصية والأمان مخاوف مشروعة لأي متسوق عبر الإنترنت. قد تتم سرقة معلومات الدفع الخاصة بك من الموقع ، أو يمكن لأي شخص يعمل هناك نسخ التفاصيل المصرفية الخاصة بك واستخدامها لاحقًا في عمليات الشراء الخاصة به. من الصعب أيضًا التعرف على الفور على ما إذا كان المتجر عبر الإنترنت حقيقيًا أم أنه موجود فقط لخداعك.
هناك احتياطات يمكنك اتخاذها عند التسوق عبر الإنترنت لجعل التجربة أكثر أمانًا. ومن الأمثلة على ذلك الانتباه إلى ما إذا كان الموقع يستخدم