متوسط معدل الاستجابة للاستطلاعات 26 بالمائة فقط. لهذا السبب ابتكر سمير ديوان حلاً تقنيًا لمساعدة الشركات على جمع بيانات الموظفين بكفاءة أكبر.
ديوان هو المؤسس المشارك و CPO لبولي ، مطور أداة مكان العمل وبرامج المشاركة.
تأسست منصة Polly في عام 2014 ، وهي عبارة عن حل لتجربة الموظف. إنه تطبيق تفاعل مصمم لأدوات الاتصال مثل Slack و Microsoft Teams. تقوم الشركة بمهمة مساعدة الشركات على جمع البيانات من الموظفين بشكل أسرع ، وتقديم نتائج في الوقت الفعلي ، وأتمتة المهام المتكررة.ما يقرب من 720،000 مساحة عمل تستخدم منصة Polly ، ويقرأ موقع الشركة على الويب ، وقد أرسلوا أكثر من 10 ملايين pollys وجمعوا أكثر من 64 مليون رد.
"رؤيتنا هي عالم يتمتع فيه كل صوت بالقدرة على تغيير العمل ،" قال ديوان لـ Lifewire في مقابلة عبر الهاتف. "بدلاً من إرسال الاستطلاعات عبر البريد الإلكتروني ، نحاول إرسال أسئلة خفيفة وممتعة وجذابة مباشرةً في Slack و Teams و Zoom وأسطح العمل الأخرى."
حقائق سريعة
- الاسم: سمير ديوان
- العمر: 41
- من: مونتريال ، كندا
- فرحة عشوائية: يكتسب مهارة جديدة كل بضع سنوات. التقاطات الأخيرة: هوكي الجليد والتصوير.
- اقتباس أو شعار رئيسي: "كلما كان هناك أي شك ، فلا شك."
عين لريادة الأعمال
والدا ديوان من باكستان. انتقلوا إلى مونتريال في السبعينيات. قال إن حي الديوان أصبح أكثر تنوعًا وصديقًا للمهاجرين على مر السنين ، لكن لم يكن الأمر كذلك عندما هاجر والديه لأول مرة إلى كندا.
"بحلول الوقت الذي ولدت فيه وكبرت بما يكفي للتعرف على الأشياء ، كان هناك مهاجرون في كل مكان في الحي ،" قال
لقد تدربت في حياتي على قبول أن الأشياء ليست عادلة دائمًا.
خلال سنته الجامعية الأخيرة ، التحق ديوان بأول فصل لريادة الأعمال. كان يدرس ليصبح مهندس كمبيوتر ، لكن سماعه من رجال أعمال مختلفين أثار اهتمامه. بعد التخرج ، عمل لدى عدد قليل من شركات التكنولوجيا قبل أن ينتقل إلى سياتل قبل 13 عامًا للعمل لدى Microsoft. في حين أن العيش بالقرب من الولايات المتحدة جعله دائمًا يشعر بأنه مألوف بالنسبة له ، قال إن العيش هنا والمرور بعمليات هجرة مختلفة جعله يشعر وكأنه أجنبي. لقد عمل في Microsoft لمدة ثماني سنوات قبل أن يأخذ هذه القفزة في عالم بدء التشغيل.
قال ديوان"كنت أرغب دائمًا في ذلك ، لكن في البداية ، شعرت أنه غير منطقي. كانت أسرتي تخبرني أنني أمتلك وظيفة رائعة وكثيراً ما تسألني لماذا سأتخلى عن ذلك من أجل عدم كسب المال"."لقد كان الكثير من التوتر ، لكن في النهاية ، شعرت أنني بحاجة لفعل شيء ما."
قال ديوان إنه يعرف دائمًا أنه يريد تأسيس شركة ، لكنه لا يعرف ماذا ستكون أو من سيطلقها معه. لم يكن الأمر سهلاً عليه ، خاصة أنه ترك وظيفة شعرت بالأمان والاستقرار. وقال ديوان إن الأمر استغرق منه هو وشريكه المؤسس بلال عجازي عام قبل أن يستثمروا في فكرة بولي. في النهاية ، أراد الزوجان إنشاء طرق بديلة للموظفين للإجابة على الاستطلاعات ومشاركة الأفكار من خلال أسئلة وتمارين منظمة.
قال ديوان: "بجعلها فورية وممتعة ، نسهل على الناس التعبير عن آرائهم ومشاركتها". "وعلى الجانب الآخر ، نجعل من السهل على الأشخاص الوصول إلى الأصوات داخل المؤسسة."
التركيز على التمكين
قال ديوان إن التمكين هو الدافع الرئيسي لعمل بولي.إنه يأمل أن تساعد تقنية الشركة في تضخيم الأصوات التي تحتاج وتريد أن تُسمع ، خاصةً الموظفين ناقصي التمثيل. لدى بولي فريق مكون من 30 موظفًا عن بُعد. عندما يقوم فريق الشركة بالتوظيف ، قال ديوان إنهم يحبون البحث عن أفضل العمال أينما وجدت المواهب ، لذلك لا يقصرون فريقهم على منطقة معينة.
بصفته POC ، قال ديوان إنه يشعر دائمًا بأن الأمور غير عادلة ، لذلك فهو يركز على الأشياء التي يمكنه تغييرها ، مثل التأثير من خلال عمله. احتجزه موظفو المطار دون سبب أمام مجموعة من أصدقائه المتنوعين في الماضي. لديه بشرة قاسية وقد قبل أن هذا هو حال العالم بعد 9/11.
قال ديوان"لقد تدربت في حياتي على قبول أن الأمور ليست عادلة دائمًا". "جزء من هذا هو أنك تكبر على أن تكون مختلفًا قليلاً. لقد نشأت وأنا أعلم أو أشعر أنني كنت في الصف الثاني. لكن الطريقة التي تعرضت لسوء المعاملة لم تؤثر على حياتي بشدة. إنها مضايقات."
رؤيتنا هي عالم يتمتع فيه كل صوت بالقدرة على تغيير العمل.
بالنسبة لرأس المال الاستثماري ، جمعت بولي 8.3 مليون دولار حتى الآن ، بما في ذلك 7 ملايين دولار من السلسلة أ بقيادة مجموعة مادرونا فينتشر ومقرها سياتل. قال ديوان إن جمع التمويل لم يكن بالأمر السهل ، خاصة بالنسبة للجولة الأولى منذ أن عرضت على 70 شركة لرأس المال الاستثماري قبل تلقي أول استثمار كبير لها. قال ديوان إن نمو بولي منذ زيادة رأس المال الاستثماري كان أكثر صعوبة ، لأن التوقعات أعلى.
على مدار العامين المقبلين ، يريد ديوان تنمية فريق بولي بقادة ذوي جودة عالية وتوسيع منصة الشركة لتشمل المزيد من الأعمال. إنه ممتن للتقدم الذي أحرزه هو وشريكه إعجازي ؛ حان الوقت الآن للتركيز على النمو ومساعدة الشركات على التواصل بشكل أكثر فعالية.
قال ديوان"يتفاعل الناس بشكل مختلف ، فهم يعملون بشكل مختلف". "البحث عن قنوات جديدة وطرق جديدة للتعبير عن آرائنا هو أمر بالغ الأهمية بالنسبة لنا."
