أعلنت TikTok عن عدد كبير من موارد الرفاهية الجديدة لدعم المستخدمين على المنصة.
في منشور بالمدونة نُشر يوم الثلاثاء ، أوضحت الشركة بالتفصيل طرقًا جديدة لإعطاء الأولوية لرفاهية مستخدميها. تتضمن التحديثات والإضافات القادمة للتطبيق دليلاً موسعًا حول اضطرابات الأكل والانتحار ، وتدخلات بحث موسعة لتشغيل الكلمات أو العبارات ، وعلامات تحذير محدثة للمحتوى الحساس.
قالت TikTok أيضًا إنها طورت خبراء أدلة الرفاهية من منظمات مثل الرابطة الدولية لمنع الانتحار و Crisis Text Line والرابطة الوطنية لاضطرابات الأكل (NEDA) ومؤسسة الفراشة.
بالإضافة إلى ذلك ، أعلنت TikTok أيضًا عن البرمجة داخل التطبيق هذا الأسبوع والتي ستتضمن محتوى منظمًا من هذه المنظمات الشريكة لاستكشاف المزيد من المشكلات المتعلقة بالرفاهية.
"لقد ألهمتنا الطريقة التي يشارك بها مجتمعنا بصراحة وصدق وإبداع حول قضايا مهمة مثل الصحة العقلية أو صورة الجسد ، وكيف يرفعون بعضهم البعض ويقدمون المساعدة في الأوقات الصعبة" ، TikTok كتب في منشور المدونة الخاص به.
بينما يجب أن يستفيد مستخدمو TikTok من تحديثات الرفاهية هذه ، فإن أحد منافسي التطبيق ، Instagram ، موجود حاليًا في حالة ساخنة حول كيفية إدراكه من قبل البعض لإلحاق الضرر بالصحة العقلية للمستخدمين. وفقًا لتقرير في صحيفة وول ستريت جورنال نُشر هذا الأسبوع ، قال المستخدمون مرارًا وتكرارًا إنهم يعتقدون أن النظام الأساسي ضار بهم ، خاصة المستخدمين من الفتيات المراهقات ، وتدرك الشركة تمامًا أنها مشكلة لهذه المجموعة.
لقد ألهمتنا الطريقة التي يشارك بها مجتمعنا بصراحة وصدق وإبداع حول قضايا مهمة مثل الصحة العقلية أو صورة الجسد …
استجاب Instagram للنتائج بالقول ، "وسائل التواصل الاجتماعي ليست جيدة أو سيئة بطبيعتها للناس. يجد الكثير أنه مفيد في يوم من الأيام ويشكل مشكلة في اليوم التالي. يبدو أن الأمر الأكثر أهمية هو كيفية استخدام الناس لوسائل التواصل الاجتماعي ، وحالتهم الذهنية عند استخدامها ".
ومع ذلك ، فإن معالجة TikTok للصحة العقلية بالشراكة مع المنظمات القائمة قد تضع سابقة جديدة مع شركات وسائل التواصل الاجتماعي في كيفية تعاملها مع الصحة العقلية للمستخدمين.
