الوجبات الجاهزة الرئيسية
- يطرح Instagram ميزة لتصفية طلبات DM بناءً على الكلمات والرموز التعبيرية والعبارات التي تعتبر مسيئة بعد العمل مع منظمات مكافحة التنمر ومناهضة التمييز.
- يمكن للمستخدمين تشغيل تصفية DM في قسم "الكلمات المخفية" في علامة تبويب الخصوصية الخاصة بهم.
- سيقدم Instagram أيضًا خيارًا لحظر ليس فقط شخص يزعجهم ، ولكن أيضًا لحظر الحسابات الجديدة التي قد ينشئونها في المستقبل.
يواصل المتنمرون البحث عن طرق جديدة لإزعاج الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي ، تاركين منصات مثل Instagram لتحديث أساليبهم باستمرار لإبقائهم في مأزق. تحدث بعض أكثر الإساءات ضررًا بعيدًا عن الأنظار العامة: في طلبات الرسائل المباشرة (DM).
في أحدث جهوده لإبقاء المستخدمين في مأمن من خطاب الكراهية والتنمر عبر الإنترنت ، يستخدم Instagram طريقة جديدة لتصفية طلبات الرسائل للكلمات والعبارات وحتى الرموز التعبيرية المسيئة لمنعهم من الوصول إلى صناديق البريد الوارد للأشخاص.
بالإضافة إلى ذلك ، فإنه يعمل على جعل من الصعب على المتنمرين إزعاج نفس الأشخاص بشكل متكرر من خلال فتح حسابات مختلفة.
"لسوء الحظ ، هناك العديد من المجموعات والأفراد يرسلون طلبات DMs و DM مسيئة" ، هكذا قال دامون مكوي ، الأستاذ المساعد لعلوم الكمبيوتر والهندسة في كلية تاندون للهندسة بجامعة نيويورك ، لـ Lifewire في رسالة بريد إلكتروني.
"الكثير منها كراهية للنساء ومتعصبة. يركز بعضها على ممارسة القوة والسيطرة. على سبيل المثال ، التشهير أو جعل شخص ما يشعر بعدم الأمان حتى يقل النشر بشكل متكرر أو يمارس الرقابة الذاتية."
Instagram مرشحات DMs على أساس الكلمات الرئيسية
قدم Instagram بالفعل طرقًا لتصفية التعليقات السلبية. الآن ، يتم طرح ميزة اختيارية يمكنها تلقائيًا حجب طلبات الرسائل المباشرة المسيئة من الوصول إلى البريد الوارد للمستخدمين باستخدام قائمة من الكلمات والعبارات والرموز التعبيرية.
من الأهمية بمكان أن يكون لدى المستخدم الذي يتعرض للتنمر معرفة بكيفية حظر شخص ما ، وكيفية طلب الدعم ، وكيفية تغيير إعدادات الخصوصية ، وكيفية الإبلاغ عن شخص ما."
قالInstagram إنه عمل مع منظمات مكافحة التنمر ومناهضة التمييز للتوصل إلى قائمة بالكلمات والعبارات المسيئة التي سيستخدمها لتصفية الرسائل ، كما سيسمح للمستخدمين بإضافة كلماتهم يدويًا. الطلبات التي تم وضع علامة عليها على أنها مسيئة ستنتهي في مجلد خاص بها دون أن يظهر النص على الفور.
لتنشيط أو إلغاء تنشيط تصفية DM في Instagram ، انتقل إلى إعدادات الخصوصية وابحث عن القسم المسمى "Hidden Words". هناك ، ستتمكن من التحكم في عوامل التصفية لكل من الرسائل والتعليقات.
أخبر متحدث باسم شركة Facebook Lifewire في رسالة بريد إلكتروني أنها ستبدأ أولاً في طرح هذه الميزات في المملكة المتحدة وفرنسا وألمانيا وأيرلندا وأستراليا ونيوزيلندا وكندا. تخطط لإضافة دول أخرى قريبًا.
سيسمح Instagram للمستخدمين أيضًا بحظر ليس فقط الحساب الجاري للشخص ، ولكن أي حسابات جديدة قد يستخدمونها في المستقبل. قالت شركة التواصل الاجتماعي إنها ستقدم هذا في جميع أنحاء العالم في غضون أسابيع قليلة.
هل ستنجح هذه الإجراءات الجديدة؟
هذه الجهود الأخيرة مبنية على محاولات Instagram السابقة لوقف التنمر والتحرش ، وتأتي بعد أن دعا بعض الباحثين المنصة إلى بذل المزيد من الجهد لمواجهة المشكلة.
يقول الخبراء أنه في حين أن الإجراءات الأخيرة هي أيضًا خطوة في الاتجاه الصحيح ، فمن المحتمل ألا يكونوا قادرين على كبح جميع حالات إساءة الاستخدام إذا كان المستخدم مصممًا على إزعاج شخص ما.
جي. قال ميتشل فاترلاوس ، الأستاذ المساعد في جامعة ولاية مونتانا ، إن التغييرات "خطوة جيدة إلى الأمام وقد تقلل من سوء المعاملة العشوائي أو غير المستهدف" ، لكنه يشير إلى أن المتنمرين يمكنهم إيجاد طرق متنوعة لاستهداف أشخاص محددين بتعليقات خاصة ، الرسائل العامة ومشاركة المحتوى الخاص بهم دون إذن ومقاطع الفيديو.
"على الرغم من أنه من الرائع تقليل الفرص عبر جانب واحد من التطبيق ، فمن المحتمل أن تكون هناك مسارات بديلة داخل التطبيق ليستخدمها المتنمر عبر الإنترنت ،" قال Vaterlaus لـ Lifewire في رسالة بريد إلكتروني.
"من الأهمية بمكان أن يكون لدى المستخدم الذي يتعرض للتنمر معرفة بكيفية حظر شخص ما ، وكيفية طلب الدعم ، وكيفية تغيير إعدادات الخصوصية ، وكيفية الإبلاغ عن شخص ما."
ومع ذلك ، هناك أدلة على أن أساليب مثل التحكم في التعليقات قد حققت بعض النجاح على الأقل.
"يُظهر بحثنا أن العديد من أدواتنا الحديثة لمكافحة التنمر - مثل أدوات التحكم في التعليقات وتحذيرات التنبيه - كانت فعالة في مساعدة الأشخاص على إدارة التنمر ،" قال المتحدث باسم شركة Facebook.
ماكوي ، إلى جانب باحثين في جامعة نيويورك وجامعة إلينوي في شيكاغو (UIC) ، وجدوا في دراسة أجريت عام 2017 أن الأشخاص الذين من المحتمل أن يتعرضوا للمضايقات بعد تعرضهم "للخداع" - تعرض معلوماتهم الشخصية بشكل ضار عبر الإنترنت - حذف حساباتهم بمعدل أقل عندما بدأ Facebook و Instagram في تصفية التعليقات المسيئة.
إيقاف إساءة الاستخدام عملية معقدة
إذن ، لماذا لم يتمكن Instagram من إيقاف التنمر وإساءة الاستخدام تمامًا على نظامه الأساسي؟
تحديد ما يعتبر تنمرًا على Instagram يمثل تحديًا كبيرًا ، والعوامل مثل السياق والنية مهمة جدًا.
"هذا معقد ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن السياق مهم للغاية" ، كما قال المتحدث باسم شركة Facebook لـ Lifewire. "إن تحديد ما يعتبر تنمرًا على Instagram يمثل تحديًا كبيرًا ، والعوامل مثل السياق والنية مهمة جدًا."
"من الصعب منع كل المضايقات ، لأنها غالبًا ما تكون مرتبطة بالسياق وقد تتطلب من أفراد المجتمع المستهدف إدراك أنها مضايقة" ، قال مكوي.
"كمثال ، يمكن أن تقول الرسالة" هناك شرطة تحمي موقع الاقتراع ". إلى أعضاء مجتمعات المهاجرين ، ستكون هذه رسالة تهديد ومضايقة ".
