عندما وجدت تيفاني ياو أن العديد من أقرانها كانوا يغادرون منطقة فيلادلفيا بعد الكلية ، قررت التدخل والقيام بشيء للمساعدة في إبقائهم في المجتمع.
ياو هو المؤسس والرئيس التنفيذي لـ Fulphil ، وهي مؤسسة تقنية غير ربحية تعلم الطلاب الشباب حول ريادة الأعمال الاجتماعية لإلهامهم ليكونوا أكثر تفاعلاً مع مجتمعاتهم المحلية. تم إطلاق Fulphil في عام 2018 ، وهو يدير مختبرًا إلكترونيًا يوفر للطلاب دروسًا حول مبادئ ريادة الأعمال المهمة مثل الترويج والتفكير التصميمي واختبار المنتج واستراتيجية التسويق.
"نريد أن نلهم شبابنا ليكون لديهم الثقة ليعرفوا أنه يمكنهم إحداث فرق في مجتمعاتهم المحلية أينما كانوا ،" قال ياو لـ Lifewire في مقابلة عبر الهاتف.
حقائق سريعة
الاسم:تيفاني ياو
العمر:24
من:جنوب كاليفورنيا
النشاط المفضل:قراءة
اقتباس رئيسي أو شعار تعيش به:"حاول إحداث تأثير مهما كان أو صغيراً أو كبيراً كل يوم."
انتقال طبيعي
خلال سنتها الأخيرة في جامعة بنسلفانيا ، لاحظت ياو أن العديد من زملائها يغادرون فيلادلفيا. وقد دفعها ذلك إلى إطلاق Fulphil لإلهام شباب المنطقة لرد الجميل لمجتمعاتهم من خلال الأعمال التجارية. تقول إن التأثير الاجتماعي يبدأ في سن مبكرة ، ولهذا السبب تستهدف الشركة الطلاب الصغار.
قالت"شعرت أن الكثير من طلاب الجامعات جاءوا إلى فيلي ، وحصلوا على تعليمهم ، وغادروا دون رد أي شيء".
"أشعر أن هذه ظاهرة تحدث ، لكنني أقدر حقًا فكرة رد الجميل إلى مكان تدعوه في الأساس بالمنزل."
قبل الوباء ، أدار Fulphil برامج شخصية في المدارس الثانوية. قال ياو إن الانتقال إلى منهج عبر الإنترنت كان أمرًا طبيعيًا ، نظرًا لأن المنظمة غير الربحية كانت بالفعل في طريقها لتوزيع محتواها على نطاق أوسع.
يوفر Fulphil الآن منهجًا كاملاً لريادة الأعمال الاجتماعية عبر الإنترنت. قامت المنظمة غير الربحية بتوسيع دوراتها للتركيز أكثر على الموضوعات الساخنة مثل الاستدامة والتنوع والشمول.
قال ياو"عندما كان COVID يستقر ، كنا بحاجة بالتأكيد إلى قضاء بعض الوقت للتفكير في الخطوات التالية الأكثر ملاءمة". "لقد شعرت بمزيد من الانسيابية بالنسبة لنا أكثر مما أشعر به مثل ما شهدته الكثير من الشركات الأخرى."
Fulphil ، التي لديها أربعة موظفين ، غالبًا ما تحصل على مساعدة من طلاب الجامعات على أساس تطوعي. يقود Yau Fulphil بدوام جزئي أثناء عمله كزميل في Venture for America ، وهو برنامج زمالة لخريجي الجامعات الجدد الذين يرغبون في أن يصبحوا قادة ورجال أعمال ناشئين ، بالإضافة إلى محلل رأس المال الاستثماري في Red & Blue Ventures.قالت ياو إنها محظوظة لأن لديها فريقًا قويًا كان قادرًا على الانتقال إلى العمل عن بُعد.
التحديات والمضي قدمًا
من خلال عروضها عبر الإنترنت ، أنشأت Fulphil تكاملاً للمعلمين لتتبع تقدم الطلاب في برنامجها. تعمل المنظمة غير الربحية مباشرة مع معلمي المدارس الثانوية لتقديم منتجها من المعامل الإلكترونية للطلاب الذين تم تصنيفهم في منهج Fulphil المكون من 15 قسمًا ، وذلك باستخدام معايير التعليم المهني والتقني للصف السابع حتى الثاني عشر.
في النهاية ، يأمل Yau في إنشاء شركة تقنية تركز بالكامل على تكامل Fulphil للمعلمين. قالت إن التحدي الأكبر الذي تواجهه الآن هو الحصول على تعليقات من الطلاب والمعلمين لتحسين منهج Fulphil ، والذي قالت ياو إنه يأتي بسهولة أكبر مع البرمجة الشخصية.
يدور كل شيء تفعله مؤسستي حول فكرة منح الناس الثقة والقدرة على إحداث تأثير.
"مع الجانب عبر الإنترنت من هذا ، فإن فريقنا بأكمله منتشر في كل مكان ، ولا يوجد أحد في الفصل الدراسي ، ومن الغريب الجلوس على Zoom للمدارس الثانوية ،" قالت."بالنسبة لنا ، من المهم جدًا أن نطور تواصلًا قويًا مع مدرسينا."
تستضيف Fulphil مكالمات شهرية مع المعلمين ، وتتحقق معهم عبر رسائل البريد الإلكتروني والنصوص لتوفير دعم خدمة العملاء الإضافي ، حيث لا تزال المنظمة غير الربحية تجري تعديلات على البرمجة عبر الإنترنت. أطلقت الشركة أيضًا مجتمعًا عبر الإنترنت للسماح للطلاب بالاتصال بشكل افتراضي ومناقشة أفكارهم الريادية.
بصفتها امرأة أميركية آسيوية ، قالت ياو إنها غالبًا ما تشعر وكأنها واحدة من عدد قليل جدًا من الأشخاص الذين يشبهونها عندما تكون في غرفة ، سواء بشكل شخصي أو في مكالمة Zoom. قالت إن هذا كان تحديًا لها لأنها طورت مشروعها.
قالت"أبذل قصارى جهدي في محاولة إظهار نفسي أكثر وطرح الأسئلة أو الاتصال قدر المستطاع". "ولكن في الوقت نفسه ، هناك دائمًا تردد كبير لمجرد أنه من الصعب الشعور بهذا الشعور بالثقة."
قالت ياو إنها عانت بشكل خاص من الكثير من "التدبير" من الرجال البيض ، الذين يشككون في كفاءتها لقيادة شركتها.
نريد إلهام شبابنا ليكون لديهم الثقة ليعرفوا أنه يمكنهم إحداث فرق في مجتمعاتهم المحلية أينما كانوا.
قالت"تعلم كيفية التنقل كان أمرًا مخيفًا حقًا ، لكنني أعتقد أنه ساعدني أيضًا في بناء جلد أكثر سمكًا ، وأنا ممتنة له". "لكني أتمنى أيضًا ألا يكون الأمر كذلك."
في العامين المقبلين ، تأمل Yau أن تكون Fulphil في وضع يمكنها من التبرع بمناهجها إلى 40 مدرسة مختلفة في جميع أنحاء البلاد. في الوقت الحالي ، تجري المنظمة غير الربحية محادثات للوصول إلى 20 مدرسة على الأقل هذا العام.
قال ياو"كل شيء تفعله مؤسستي يدور حول فكرة منح الناس الثقة والقدرة على إحداث تأثير". "نحاول إعادة تعريف ذلك من خلال إظهار أنه يمكنك فعل ذلك في مجتمعك."
