الوجبات الجاهزة الرئيسية
- أصبحت مدفوعات الهواتف الذكية الآن أكثر شيوعًا من النقد على مستوى العالم.
- تقدم المدفوعات عبر الهاتف الراحة على حساب الخصوصية.
- تراجع السيولة خبر سيء للفقراء الذين لا يتعاملون مع البنوك.
في العام الماضي ، تجاوزت مدفوعات الهواتف الذكية النقد لأول مرة ، مما جعل Apple Pay والمحافظ الرقمية الأخرى أكثر شهرة من الفواتير القديمة الجيدة.
بفضل الوباء ، انخفض الاستخدام النقدي الإجمالي بنسبة 10٪ في جميع أنحاء العالم خلال عام 2020 ، وفي كندا ، الولايات المتحدة.وفرنسا والنرويج والسويد وأستراليا ، انخفضت المدفوعات النقدية في المتاجر بأكثر من النصف. وفقًا لدراسة جديدة من FIS ، فإن مدفوعات الهاتف المحمول تنمو بشكل أسرع حتى من مدفوعات بطاقات الائتمان. هل هذه نهاية النقد؟
"اليوم ، في مواجهة جائحة عالمي ، أصبحت المدفوعات الرقمية أكثر انتشارًا من أي وقت مضى ،" قالت لورا نادلر ، المديرة المالية لشركة Afterpay ، لـ Lifewire عبر البريد الإلكتروني.
"يستخدم المستهلكون الإنترنت للحصول على كل ما يحتاجون إليه - من الملابس ومواد العناية الذاتية إلى محلات البقالة. ومع إعادة فتح تجار التجزئة والمطاعم ، فإن التجار لا يثبطون استخدام النقود فحسب ، بل يشجعون على" الدفع بدون تلامس "مثل كمحافظ رقمية على هاتف ذكي وبطاقات لا تلامسية."
المدفوعات غير التلامسية
في المراحل المبكرة من جائحة COVID ، عندما كنا لا نزال نعتقد أن الفيروس انتشر في الغالب عن طريق اللمس ، تم استبدال المدفوعات النقدية القذرة بمدفوعات البطاقات.
خارج الولايات المتحدة ، مدفوعات البطاقات تعني عمليات الدفع بدون تلامس ، وهذه الأجهزة الطرفية غير التلامسية متوافقة في الغالب مع Apple Pay وما شابه. حتى في ألمانيا ، حيث لا تزال العديد من المتاجر والمطاعم الصغيرة تقبل النقد فقط قبل انتشار الوباء ، فقد استحوذت المدفوعات اللاتلامسية على السداد.
من السهل معرفة سبب شعبيتها. أنت تلوح بهاتفك بالقرب من الجهاز ، وتكون قد انتهيت. لا تحتاج حتى إلى لمس لوحة مفاتيح قارئ البطاقة. وإذا كنت تدفع باستخدام Apple Watch ، فلن تضطر إلى المعاناة مع Face ID أثناء ارتداء قناع.
تتوقع الدراسة أن هذا الاتجاه سيستمر. سيتم استخدام النقد في أقل من 10٪ من المعاملات داخل المتاجر في الولايات المتحدة ، و 13٪ في جميع أنحاء العالم. وفي الوقت نفسه ، ستمثل مدفوعات المحفظة الرقمية ثلث إجمالي المشتريات في جميع أنحاء العالم.
الأمن والخصوصية
أفضل شيء في النقد هو أنه مجهول تمامًا ، ولا يمكن تعقبه فعليًا ، ولا يفشل أبدًا بسبب انقطاع الشبكة. إذا كنت تدفع بفواتير ، فلا أحد يعرف من أنت ، أو ما اشتريته.
إذا كنت تدفع بمحفظة رقمية ، فسيتم تسجيل كل تفاصيل معاملتك - التاريخ والوقت ، وموقعك ، وهويتك ، وما دفعته بالضبط.كان هذا هو الحال بالنسبة لبطاقات الائتمان منذ ذلك الحين ، بالطبع ، ولكن نظرًا لأننا نجري عمليات شراء أصغر وأصغر إلكترونيًا ، فإن مستوى البيانات التي يتم جمعها يزداد.
بالنسبة لبعض الناس ، فإن أكبر عيب للمدفوعات الرقمية هو الحاجة إلى الوصول إلى الخدمات المصرفية.
ليست كل المحافظ الرقمية آمنة أيضًا. تستخدم Apple Pay على شبكة الدفع ببطاقة الائتمان ، ولكنها تنشئ رقمًا فريدًا وتستخدمه في المعاملات ، بدلاً من رقم بطاقتك الائتمانية الحقيقي (ويمكنك تغيير هذا الرقم في أي وقت).
هذا يتغلب على كاشطات البطاقات ، ويمكنه أيضًا منع المتاجر من تتبع مشترياتك عبر مدفوعاتك.
يمكن أن تكون المحافظ الرقمية أكثر أمانًا بطرق أخرى أيضًا. إذا سُرقت محفظتك وبداخلها 500 دولار نقدًا ، فقد فقدت كل شيء. إذا سُرق هاتفك ، فلن تخسر أي أموال - على الرغم من أنك فقدت هاتفًا بقيمة 800 دولار بدلاً من محفظة بقيمة 20 دولارًا. ولأنك ربما تستخدم بطاقة ائتمان تحتها كلها ، فلديك بعض العودة في المعاملات التي تبين أنها مراوغة.
الشمولية وغير البنكي
لا يمكن للجميع استخدام المدفوعات الرقمية ، رغم ذلك. يمتلك معظم الأشخاص هذه الأيام هاتفًا ذكيًا ، ولكن لا يمتلك كل شخص حسابًا مصرفيًا. قال كريس كاريلو ، المؤسس المشارك لشركة Allied Payments ، لـ Lifewire عبر البريد الإلكتروني: "بالنسبة لبعض الناس ، فإن أكبر عيب للمدفوعات الرقمية هو الحاجة إلى الوصول إلى الخدمات المصرفية".
"بالنسبة لهذا الجزء من السكان ، قد لا تكون القدرة على إنشاء حساب مصرفي ممكنة ، مما يترك لهم أي خيار آخر بخلاف إجراء عمليات الشراء باستخدام النقود."
في عام 2019 ، كان هناك 7.1 مليون أسرة ليس لديها حسابات مصرفية ، ووجدت مؤسسة التأمين على الودائع أن السبب الرئيسي لذلك هو أن الناس لا يعتقدون أن لديهم ما يكفي من المال لفتح حساب. يمكن أن تساعد تطبيقات الهواتف الذكية والمحافظ الرقمية ، لأنه يمكن استخدامها بميزان صغير ، ويمكن استخدامها بدون بنك.
وفي الوقت نفسه ، تحاول البنوك نفسها سد هذه الفجوة. يقول كاريلو: "تقدم المزيد من البنوك خدمات مالية للمهاجرين للأشخاص في الولايات المتحدة الذين ليس لديهم رقم ضمان اجتماعي".
"هذه خطوة إلى الأمام لمساعدة العديد من الأفراد الذين ليس لديهم حسابات مصرفية في العثور على الخدمات المناسبة اللازمة لإنشاء المدفوعات الرقمية والبدء في إجرائها."
المحافظ الرقمية مريحة بالتأكيد ، وإذا كان السجل دليلًا ، فستفوق هذه الراحة بسهولة على عيوب الخصوصية للمدفوعات غير النقدية.
سواء كان هذا شيئًا جيدًا أم لا ، فسنضطر إلى الانتظار والنظر. ولكن من الأرقام ، يبدو أنه لا مفر من أن خدمات مثل Apple Pay ستكون قريبًا طريقة الدفع الافتراضية لمعظم الناس.