الوجبات الجاهزة الرئيسية
- تم منح Spotify براءة اختراع على التكنولوجيا التي من شأنها أن تسمح لها بقراءة حالتك المزاجية لتشغيل الأغنية المناسبة.
- يستخدم البرنامج التعرف على الكلام لجمع معلومات حول العمر والجنس ، وفقًا لطلب براءة الاختراع.
- يقول بعض الخبراء إن جمع المعلومات عن الحالة المزاجية للمستخدمين يمثل مخاطرة تتعلق بالخصوصية.
يريد عملاق البث المباشر Spotify تشغيل الموسيقى التي تناسب حالتك المزاجية من خلال قراءة حالتك العاطفية.
تمتلك الشركة براءة اختراع تقنية تتيح لها مراقبة صوتك واقتراح الألحان بناءً على "حالتك العاطفية أو الجنس أو العمر أو اللهجة."براءة الاختراع الممنوحة الشهر الماضي تتيح لـ Spotify" إجراء ملاحظات "حول بيئة المستخدم وعواطفه باستخدام تقنية التعرف على الكلام. يقول بعض الخبراء إن جمع المعلومات عن الحالة المزاجية للمستخدمين يمثل مخاطرة بالخصوصية.
"أصبحت هوياتنا مرئية أكثر فأكثر ، وأي معلومات شخصية أو حساسة يتم سرقتها من المستخدم يمكن أن يكون لها نتائج مدمرة للفرد" ، كما قال ميكايلا بيساني ، كبير علماء البيانات في شركة البرمجيات Rootstrap ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني.
"على سبيل المثال ، وجود سيطرة معينة على عواطف الشخص هو أداة قوية للغاية ، والتي بدورها يمكن أن يكون من السهل التأثير على المستخدمين أو أن يكون لديك نوع معين من السيطرة على الأسواق والسياسة."
التعرف عليك
وفقًا لطلب براءة الاختراع ، يستخدم برنامج Spotify التعرف على الكلام لجمع معلومات حول العمر والجنس. سيراقب "التجويد ، والتوتر ، [و] الإيقاع" في صوت المستخدم لتحديد ما إذا كان الشخص "سعيدًا أو غاضبًا أو حزينًا أو محايدًا."
لا يتفق الجميع على أن برامج تتبع المشاعر تشكل خطرًا على الخصوصية. يقول سكوت هاستينغ ، المؤسس المشارك لشركة BetWorthy ، وهي شركة تطور برامج المراهنات الرياضية وتتعامل مع المشاعر كشف ، قال في مقابلة عبر البريد الإلكتروني.
يمكنك أن تجادل بأن الذكاء الاصطناعي يعرف الناس الآن أفضل مما يعرفونه ، وهذا يأتي مع مزاياه وعيوبه.
قال هاستينغ"هذه التقنيات الجديدة قد تجلب في الواقع المزيد من الفوائد ، ويرجع ذلك أساسًا إلى فرصة بناء علاقات أفضل وأكثر ثقة مع المستخدمين النهائيين".
ليست صناعة الموسيقى فقط هي التي تريد معرفة ما تشعر به. تستخدم بعض الشركات البرامج لقياس الحالة المزاجية للموظفين ، وهذا يثير تساؤلات أخلاقية. قال مايك هيكس ، مدير التسويق بشركة Beezy الرقمية الذكية في مكان العمل ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني: "يجب أن يكون الهدف هو معالجة المشكلات والحفاظ على ثقافة إيجابية وقاعدة موظفين متفاعلة".
"لكن العديد من الموظفين لن يروا الأمر على هذا النحو. هل سأعاقب إذا كان مزاجي منخفضًا باستمرار؟ هل ستوضع هذه المعلومات في ملف الموظف الخاص بي؟ هل سيتم التخلي عن الفرق والأفراد ذوي الحالة المزاجية السيئة؟ مشاركة الكثير من حياتي الشخصية مع صاحب العمل إذا قمت بقياس مزاجي بدقة عدة مرات في اليوم؟"
كل ما يتطلبه الأمر هو ميكروفون
يحتمل أن أي تطبيق يمكنه الوصول إلى ميكروفون ويستخدم التعرف على الكلام يمكنه تحديد خصائص المستخدم ، بما في ذلك الجنس والعمر والعرق ، كما قال بيساني. يمكن للبرنامج حتى تحديد سمات الشخصية.
وأضافت"على سبيل المثال ، يمكن التعرف على ما إذا كان المستخدم شغوفًا بأغنية معينة أم لا ، أو إذا كان غاضبًا من موضوع معين". "يمكن لبعض التطبيقات فحص أنفاس المستخدمين ، مثل تلك التي تتبع النوم".
قال بيسانييمكن أيضًا الكشف عن مشاعرك من خلال التطبيقات التي تستخدم الكاميرا.
على سبيل المثال ، يمكن لبرنامج Realeyes مراقبة العواطف من وجوه المستخدمين. هناك أيضًا تطبيق Breathe2Relax ، الذي يمكنه معالجة معلومات الحالة المزاجية للأشخاص وربما يساعد في إدارة الاكتئاب والقلق. تقدم Affectiva برنامجًا يمكنه مراقبة السائقين لتحديد مدى تعبهم وتشتيتهم ، ومنع الحوادث.
قال بيساني"يمكنك القول إن الذكاء الاصطناعي يعرف الناس الآن بشكل أفضل مما يعرفونه بأنفسهم ، وهذا يأتي مع مزاياه وعيوبه".
"هذا مفيد للمستخدمين الذين يفضلون اتخاذ قراراتهم نيابة عنهم." لكنها أشارت إلى أن "معظم التطبيقات ليست مصممة للحفاظ على صحة المستخدمين".
