إذا تعطلت وحدات التحكم في Xbox Series X أو S ، فيمكنك عادةً تحديد وجود مشكلة عندما لا يضيء زر Xbox ، أو عندما ينطفئ الضوء فجأة ودون سابق إنذار. يومض هذا الزر عادةً ثم يظل مضاءً عندما تكون وحدة التحكم قيد التشغيل.
عندما لا يتم تشغيل ضوء Xbox على وحدة تحكم Xbox Series X أو S ، فهذا يعني عادةً أن وحدة التحكم نفسها لا تعمل أيضًا. هذا يجعل زر Xbox يضيء أفضل مؤشر على ما إذا كانت إحدى وحدات التحكم هذه تعمل أم لا.
ما الذي يسبب عدم تشغيل وحدة تحكم Xbox Series X أو S؟
عندما لا يتم تشغيل وحدة تحكم Xbox Series X أو S ، عادة ما تكون البطاريات أو ملامسات البطارية ، ولكن يمكن أن تكون أيضًا مجموعة تشغيل وشحن معيبة أو كابل شحن أو برامج ثابتة تالفة أو خطأ داخلي. يمكن عادةً إصلاح هذه المشكلة في المنزل ، ولكن هناك حالات تحتاج فيها وحدة التحكم إلى إصلاحات احترافية أو حتى لا يمكن إصلاحها.
في ما يلي المشكلات الأكثر شيوعًا التي ستواجهها مع وحدة تحكم Xbox Series X أو S التي لن يتم تشغيلها:
- البطاريات: عند استخدام وحدة تحكم في الوضع اللاسلكي ، فإن البطاريات هي السبب الأكثر شيوعًا لعدم تشغيل وحدة التحكم. إذا كانت البطاريات مهترئة ، أو في حاجة إلى الشحن ، أو تم تركيبها بشكل خاطئ ، فلن يتم تشغيل وحدة التحكم.
- جهات اتصال البطارية: إذا كانت جهات اتصال البطارية المحملة بنابض بالية أو مثنية ، فلن تكون على اتصال جيد بالبطاريات. عندما يحدث ذلك ، ستفشل وحدة التحكم في التشغيل.
- Battery pack: بعض حزم البطاريات المصممة لجهاز Xbox One لن تعمل تمامًا في وحدات تحكم Xbox Series X أو S نظرًا لاختلاف الأبعاد قليلاً في حجرة البطارية. لن يتم تشغيل وحدة التحكم أيضًا في حالة فشل حزمة البطارية نفسها.
- كابل الشحن: إذا كنت تستخدم مجموعة شحن وتشغيل ، أو مجرد كبل USB C عادي ، فقد يكون الكابل سيئًا. لن تكون بالضرورة قادرًا على معرفة ذلك بمجرد النظر إليه.
- Firmware: في حالة انقطاع تحديث البرنامج الثابت ، أو تلف البرنامج الثابت ، يمكن أن يمنع ذلك وحدة التحكم من الشحن بشكل صحيح في المستقبل.
- أخطاء داخلية: تفشل بعض وحدات التحكم ببساطة بسبب كسر أو تلف مكون داخلي.
كيفية إصلاح جهاز تحكم Xbox Series X أو S لا يتم تشغيله
إذا لم يتم تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، فجرّب نصائح تحري الخلل وإصلاحه هذه لاستعادتها وتشغيلها:
-
افحص البطاريات. ابدأ بإزالة حجرة البطارية من الجزء الخلفي لوحدة التحكم ، ثم قم بإزالة كل بطارية. تحقق لمعرفة ما إذا تم تثبيتهما في الاتجاه الصحيح ، مع وجود علامتي + و- على البطارية مصطفة مع الرسم التخطيطي في حجرة البطارية.إذا تم التثبيت بشكل خاطئ ، فقم بإعادتها بالطريقة الصحيحة. خلاف ذلك ، جرب زوجًا جديدًا من بطاريات AA.
لا يعني مجرد عمل البطاريات في شيء ما أن لديها طاقة كافية لشيء آخر. حتى إذا كانت البطاريات تعمل في جهاز تحكم عن بعد ، على سبيل المثال ، فإن هذا لا يعني أنها تحتوي على طاقة كافية لوحدة التحكم الخاصة بك.
-
تحقق من اتصالات البطارية. تستخدم وحدات التحكم Xbox Series X أو S محاور معدنية ثابتة لجهات الاتصال على جانب واحد من البطارية ، وعلامات تبويب محملة بنابض على الجانب الآخر. إذا تآكلت هذه الألسنة أو انثنت للداخل ، فلن تكون على اتصال جيد وقد لا يتم تشغيل وحدة التحكم. إذا بدت البطاريات مفكوكة ، وظهرت الألسنة مدفونة للداخل ، فحاول إخراجها برفق باستخدام مفك براغي صغير أو أداة مشابهة.
قم بإزالة البطاريات قبل التحديق ، وكن لطيفًا إذا حاولت هذا الإصلاح. التحديق الشديد قد يكسر الألسنة.
- اختبر Xbox Series X أو S Play and Charge Kit. إذا كنت تستخدم مجموعة اللعب والشحن ، فقد يكون الكابل تالفًا أو قد تكون البطارية ضعيفة. جربهم باستخدام وحدة تحكم مختلفة إن أمكن ، وتأكد من تشغيلها. إذا لم يحدث ذلك ، فهذا يعني أن الكابل أو البطارية تالفة.
-
تحديث البرامج الثابتة لوحدة التحكم الخاصة بك. أجهزة التحكم Xbox Series X أو S هي أجهزة معقدة تتطلب برامج ثابتة مدمجة لتعمل بشكل صحيح. إذا تمت مقاطعة التحديث أو تلف البرنامج الثابت ، فقد لا يتم تشغيل وحدة التحكم.
قم بتوصيل وحدة التحكم عبر USB ، واستخدم وحدة تحكم أخرى لتحديث البرنامج الثابت باستخدام هذا الإجراء:
- اضغط على زر Xboxلفتح الدليل.
- انتقل إلى الملف الشخصي والنظام> الإعدادات.
- انتقل إلى الأجهزة والوصلات> الملحقات.
- حدد وحدة تحكمالتي لا تعمل.
- حدد …وتحقق من تحديث البرنامج الثابت.
-
حاول استخدام وحدة التحكم عبر USB. قم بتوصيل وحدة التحكم بجهاز Xbox الخاص بك باستخدام كابل USB C ، ومعرفة ما إذا كانت تعمل على هذا النحو. إذا كان الأمر كذلك ، ففكر في استخدام وحدة التحكم كوحدة تحكم سلكية. من المحتمل أن يكون به عطل داخلي يمنع وحدة التحكم من العمل على البطاريات.
-
اتصل بدعم عملاء Xbox. إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك لا تزال تحت الضمان ، فقد يتمكن دعم عملاء Xbox من مساعدتك في إصلاحها. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فيمكنهم تقديم النصح بشأن أي إجراءات إصلاح أخرى ومساعدتك في تحديد ما يجب فعله بعد ذلك.
إذا كانت وحدة التحكم الخاصة بك سيئة وليست تحت الضمان ، فهناك الكثير من وحدات التحكم Xbox Series X أو S و Xbox One الرائعة التي ستعمل مع وحدة التحكم الخاصة بك.