محاولة إجراء محادثة عندما لا يعمل الميكروفون على جهاز iPhone الخاص بك بشكل صحيح أمر محبط. سواء لم يتمكن الطرف الآخر من سماعك ، أو كانت المكالمات غامضة ، أو لم يستطع Siri فهم الأوامر ، فإليك كيفية استكشاف أخطاء ميكروفون iPhone وإصلاحها وتشغيله مرة أخرى.
تنطبق هذه الإصلاحات على جميع طرز وإصدارات iPhone و iOS.
الخط السفلي
هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل ميكروفون iPhone لا يعمل. قد تكون المشكلة متعلقة بالبلوتوث أو بالتطبيق ، أو أن نظام iOS قديم ، أو أن هناك شيئًا ما يحظر الميكروفون أو يتداخل معه ويمنعه من العمل بشكل طبيعي.عادة ، لا تظهر المشكلة بالضبط إلا من خلال الإصلاح المقابل لها.
كيفية إصلاح ميكروفون iPhone لا يعمل
اتبع نصائح استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه بالترتيب المدرج لتشخيص المشكلة وإعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
- أعد تشغيل iPhone. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل iPhone إلى حل العديد من المشكلات ، بما في ذلك مواطن الخلل في الميكروفون.
-
تحقق من الفتحات المسدودة. تحتوي جميع أجهزة iPhone على ثلاثة ميكروفونات على الأقل. تحقق من فتحات الميكروفون السفلية والأمامية والخلفية للتأكد من عدم تغطية هذه الفتحات أو سدها أو إعاقتها بأي شكل من الأشكال.
Image -
قم بإزالة واقي الشاشة أو الجراب. حتى إذا كان واقي الشاشة أو الجراب لا يحجب أي فتحات للميكروفون ، فقد لا يزال يتداخل مع الميكروفون. قم بإزالة الحالة ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
- افصل أي ملحقات. افصل جميع الملحقات (مثل سماعات البلوتوث وسماعات الأذن وسماعات الرأس) المتصلة بالهاتف واستخدم الميكروفون مرة أخرى لمعرفة ما إذا كان يعمل.
- جرب سماعة رأس جديدة. غالبًا ما تكون سماعات الرأس المعيبة أو الرخيصة هي السبب عندما لا يعمل الميكروفون. استخدم سماعة رأس جديدة أو زوجًا من سماعات الأذن ومعرفة ما إذا كانت ستحل المشكلة.
- إعادة تشغيل تطبيقات الاتصال. إذا كان الميكروفون لا يعمل مع تطبيقات معينة مثل WhatsApp و Skype ، أغلق التطبيق وافتحه مرة أخرى.
- امنح التطبيقات إمكانية الوصول إلى الميكروفون. إذا كنت تستخدم تطبيقًا مثل WhatsApp أو Skype ، فتأكد من أن التطبيق لديه إذن للوصول إلى الميكروفون. للقيام بذلك ، انتقل إلى الإعدادات> Privacy> Microphoneلعرض جميع التطبيقات التي طلبت الوصول في الميكروفون. تأكد من تشغيل الوصول إلى الميكروفون في التطبيق الذي تواجه مشكلات معه.
-
نظف فتحات الميكروفون. تحقق لمعرفة ما إذا كانت فتحات الميكروفون مسدودة بالوبر أو الغبار. إذا كان الأمر كذلك ، استخدم فرشاة أسنان جافة ونظيفة لتنظيف الفتحة برفق.
لا تطلق الهواء المضغوط في فتحة ميكروفون من مسافة قريبة ؛ هذا يمكن أن يضر الميكروفون.
-
اختبر الميكروفونات. يساعد اختبار الميكروفونات بشكل فردي في تحديد موقع المشكلات المتعلقة بأي ميكروفون معين أو استبعادها.
- Primary microphone: افتح تطبيق Voice Memos من شاشة iPhone الرئيسية. اضغط على أيقونة Recordلتسجيل صوتك. أوقف التسجيل وقم بتشغيله. إذا كان بإمكانك سماع صوتك ، فهذا يعني أن الميكروفون الأساسي يعمل.
- Front microphone: افتح تطبيق Camera من شاشة iPhone الرئيسية. اختر الخيار Video واضغط على selfie viewicon (الكاميرا). اضغط على أيقونة record لتسجيل صوتك.أوقف التسجيل وانتقل إلى تطبيق Photosلتشغيل الفيديو. إذا كان بإمكانك سماع صوتك ، فهذا يعني أن الميكروفون الأمامي يعمل.
- ميكروفون خلفي: افتح تطبيق Camera من شاشة iPhone الرئيسية. انتقل إلى الخيار Video واضغط على أيقونة record لتسجيل صوتك. (يجب أن يكون في العرض العادي). أوقف التسجيل. انتقل إلى تطبيق Photosلتشغيل الفيديو. إذا كان بإمكانك سماع صوتك ، فهذا يعني أن الميكروفون الخلفي يعمل.
إذا وجدت أن الميكروفون لا يعمل ، فتابع إلى الخطوات التالية.
-
تحديث iOS. في بعض الأحيان ، قد يتداخل نظام iOS القديم مع عمل الميكروفون بشكل صحيح ، ويمكن أن يؤدي تحديث iPhone iOS إلى حل المشكلة. للتحقق مما إذا كان iOS محدثًا ، انتقل إلى Settings> General> Software Updateto تحقق من آخر التحديثات وقم بتثبيتها.
في بعض الأحيان ، تحتوي تحديثات iOS على أخطاء تسبب مشكلات في الأجهزة. إذا توقف الميكروفون الموجود على جهاز iPhone الخاص بك عن العمل بشكل صحيح بعد التحديث ، فاتصل بدعم Apple iPhone أو تعرف على كيفية الرجوع إلى إصدار أقدم من iOS دون فقد البيانات.
-
استعادة الإعدادات الافتراضية. قد تؤدي التغييرات غير المتوقعة على الإعدادات إلى توقف الميكروفون عن العمل. قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق إعادة ضبط iPhone على إعداداته الافتراضية. لا يؤدي إجراء إعادة الضبط إلى مسح أي بيانات (باستثناء كلمات مرور Wi-Fi) ، ولكن يجب عليك نسخ iPhone احتياطيًا قبل إجراء إعادة الضبط ، فقط في حالة رغبتك في العودة إلى الإعدادات القديمة.
لا تختر محو كل المحتوى والإعدادات، لأن هذا يزيل جميع المحتويات الشخصية من الهاتف ، بما في ذلك جهات الاتصال والتطبيقات والصور والموسيقى وبطاقات الائتمان أو الخصم ، و أكثر.
- اتصل بدعم Apple. إذا فشل كل شيء آخر ، فتواصل مع Apple لتحديد موعد. إذا كان جهاز iPhone الخاص بك تحت الضمان ، فيمكن لشركة Apple استكشاف المشكلة وإصلاحها أو استبدال الهاتف. بدلاً من ذلك ، اصطحب iPhone للخدمة ، إما بدون تكلفة أو مقابل رسوم ، اعتمادًا على الضمان الخاص بك.
التعليمات
كيف تعيد ضبط جهاز iPhone الخاص بك؟
لإعادة ضبط جهاز iPhone على إعدادات المصنع ، ابدأ بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك. ثم انتقل إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> محو كل المحتوى والإعدادات. أدخل رمز المرور الخاص بك واختر Erase.
كيف توصل AirPods بجهاز iPhone؟
لتوصيل AirPods ، تأكد أولاً من تنشيط Bluetooth على جهاز iPhone الخاص بك. ضع AirPods بالقرب من الهاتف في علبة الشحن الخاصة به ، مع ضمان فتح الغطاء. انقر على Connectواتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
كيف تقوم بإعداد البريد الصوتي على iPhone 13؟
لإعداد البريد الصوتي ، افتح تطبيق Phone ، انقر فوق البريد الصوتي> الإعداد الآن. أنشئ كلمة مرور وسجل تحية.
