أفضل اختياراتنا
الأفضل بشكل عام: Comcast Xfinity
"الحزمة الأكثر تقريبًا: سرعات تنزيل فائقة السرعة وخيارات حزم مرنة وشبكة كبيرة."
أفضل ميزانية: Frontier Communications
"حتى مع ارتفاع السعر ، تميل خدماتها إلى أن تكون أرخص من مقدمي الخدمات الرائدين الآخرين."
أفضل قيمة: إنترنت الطيف
"مع خيارات الخطة البسيطة ، والتثبيت السهل ، وعدم وجود عقود ، وبدون رسوم خفية ، فإن الطيف ذو قيمة كبيرة."
الأفضل للتلفزيون والإنترنت: Mediacom
"يمكنك إنشاء باقة تلفزيون / إنترنت مثالية."
الأفضل للألعاب: Verizon Fios
"تتميز بوقت استجابة منخفض ، مما يؤدي إلى تجربة لعب سلسة."
الأفضل للأعمال: AT & T
"سرعات تنزيل قصوى تبلغ 1000 ميجابت في الثانية ، وحزم الإنترنت للأعمال من AT&T تترك منافسيها في مأزق."
أفضل قمر صناعي: HughesNet
"من بين مزودي خدمة الأقمار الصناعية ، تعتبر HughesNet الاختيار الأفضل"
الأفضل للمناطق الريفية: Viasat
"صفقات Viasat أرخص بكثير من منافسيها ، مما يتيح مساحة أكبر قليلاً في حدود ميزانيتك."
أفضل خدمة عملاء: Astound (RCN سابقًا)
"يبدو أنه يفهم كيفية الحفاظ على رضا العملاء ، وهو ما يتضح في تقييماته من فئة 4 نجوم و 5 نجوم."
الأفضل بشكل عام: Comcast Xfinity
من بين جميع مزودي الإنترنت الرئيسيين ، وجدنا أن Comcast Xfinity تقدم الحزمة الأكثر شمولاً: سرعات تنزيل فائقة السرعة وخيارات حزمة مرنة وشبكة واسعة النطاق. تتراوح خططها من 19.99 دولارًا شهريًا إلى 299.95 دولارًا شهريًا للسنة الأولى ، اعتمادًا على منطقتك ، مما يوفر سرعات تنزيل من 25 إلى 2000 ميجابت في الثانية. بالنسبة للأسر الصغيرة ، توفر الحزمة القياسية التي تبلغ 100 ميجابت في الثانية الكثير من البيانات (ما لم يرغب شخص ما في تنزيل فيلم HD).
للعائلات المؤهلة ، تبيع Xfinity أيضًا خططًا شهرية بقيمة 9.95 دولارًا مع سرعات بيانات تبلغ 50 ميجابت في الثانية ؛ لن تفوز بأي ميداليات مضمار مع هذه الحزمة ، لكنها ستلائم احتياجات تصفح الويب منخفضة الطاقة ، وهي رائعة لمكتب منزلي.
تأتي جميع خطط Xfinity مزودة بـ Constant Guard ، والذي يتضمن Norton Security Online ، مما يسمح لك بتصفح الإنترنت بأمان. بالإضافة إلى ذلك ، توفر Xfinity قدرًا كبيرًا من الحرية ، من حيث استخدام البيانات ، مع حد أقصى للبيانات بمجرد وصولك إلى 1.2 تيرا بايت. ما لم تكن تعيش في منزل مليء باللاعبين المحترفين ، فإن 1.2 تيرابايت توفر مساحة تخزين كبيرة ، لذلك من غير المحتمل أن تقترب من تجاوز هذا الحد.
تقدم Comcast Xfinity أيضًا العديد من عروض الحزم للتلفزيون والهاتف ، بحيث يمكنك تجميع جميع احتياجاتك المتعلقة بالوسائط ضمن شبكة واحدة.
أفضل ميزانية: الاتصالات الحدودية
Frontier هي علامة تجارية أقل شهرة صنعت اسمها من خلال المغامرة في المناطق الريفية حيث لم يستكشف مزودو الإنترنت الآخرون. إذا كنت تعيش في أحد مواقعها المخدومة ، فيجب أن تبحث في إحدى هذه الباقات.
توفر خطط Frontier استخدامًا غير محدود حقًا للبيانات ، بينما يستخدم بعض مزودي الإنترنت الآخرين بشكل خفي حدود البيانات الناعمة. هذا يقلل من سرعات التنزيل بمجرد وصولك إلى حد معين ، لكن خدمة Frontier أكثر تقدمًا.
يقدم نوعين من خطط الإنترنت: النطاق العريض و FiberOptic.تميل حزم الإنترنت FiberOptic إلى أن تكون أرخص وأكثر توفرًا على نطاق واسع. بدلاً من ذلك ، توفر شبكة النطاق العريض من Frontier سرعات بيانات فائقة السرعة تتطابق بسهولة مع تلك التي يقدمها منافسوها الكبار ، ولكنها تأتي بسعر أعلى وتقتصر على المناطق الحضرية. ومع ذلك ، إذا كنت تعيش في منطقة تقدم خدمات Frontier ، فإن الشبكة تقدم بديلاً أرخص من أفضل العلامات التجارية مثل Comcast أو Verizon ، دون المساومة على السرعة والأداء.
تكلف الخطة الأساسية لشركة Frontier لخدمة الإنترنت FiberOptic حوالي 50 دولارًا شهريًا ، مما يوفر معدل تنزيل متواضعًا يبلغ 50 ميغابت في الثانية. بالنسبة لأولئك الذين يحتاجون إلى حزمة بيانات أكثر جوهرية ، تقدم Frontier أيضًا سرعة أسرع تبلغ 500 ميجابت في الثانية لحوالي 59.99 دولارًا في الشهر ، وخطة 79.99 دولارًا بسرعات تنزيل تصل إلى 940 ميجابت في الثانية.
قد تكون مهتمًا أيضًا بدليلنا لأفضل أجهزة التوجيه بأقل من 50 دولارًا.
أفضل قيمة: إنترنت الطيف
الإنترنت الطيفي له حدوده ، لكنه عمومًا هو الخيار الأقل سعرًا الذي رأيناه حتى الآن. اعتمادًا على الموقع أو التوفر ، قد تتمكن من الحصول على ما يصل إلى 200 ميجابت في الثانية مقابل 49.99 دولارًا أو 400 ميجابت في الثانية مقابل 69.99 دولارًا أو 1 جيجابت في الثانية مقابل 109.99 دولارًا. حتى مع الخيار الأبطأ ، يمكنك تصفح الإنترنت على أجهزة متعددة ، وبث أفلام HD و 4K دون تخزين مؤقت ، والاستمتاع بتجربة ألعاب خالية من التأخير. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم شبكة Wi-Fi من Spectrum خدمة غير محدودة ، لذلك لا توجد رسوم جزائية لتجاوز حد معين.
عملية تثبيت Spectrum هي أيضًا سريعة وسهلة ولا تتطلب سوى رسم تنشيط صغير واحد. ستدفع مقابل التثبيت ، وسيأتي كهربائي شخصيًا إلى منزلك لإعداد المودم ، لذا فهو يستحق ذلك تمامًا. يتم تضمين المودم الصادر من الطيف كجزء من الحزمة ، لذلك لا توجد رسوم خفية ؛ المعدات مجانية بنسبة 100 بالمائة. تعمل Spectrum أيضًا على أساس شهري ، لذلك لا توجد عقود تقيدك بالتزامات طويلة الأجل.
الأفضل للتلفزيون والإنترنت: Mediacom
بالنسبة لأولئك الذين لا يستطيعون الاختيار بين Netflix وتلفزيون الكابل القديم الجيد ، تقدم Mediacom حزم حزم معقولة ، لذلك لا يتعين عليك تقديم هذه التضحية. تأتي خطتها الأساسية بسرعات بيانات 60 ميجابت في الثانية مقابل 79.99 دولارًا شهريًا للسنة الأولى (بالإضافة إلى الرسوم).
بالنسبة للأسر الكبيرة ، توفر Mediacom حزمًا بسرعات بيانات أعلى (تصل إلى 1000 ميجابت في الثانية) ، والمزيد من قنوات الكابلات ، وسقوف بيانات أكبر ، والتي يمكنك تخصيصها وفقًا لاحتياجاتك الخاصة. هل تفضل Netflix على التلفزيون ، أم أنك ستضحي بسرعة Wi-Fi لصالح HBO؟ هل يمكنك العيش بسعة بيانات تصل إلى 200 جيجابايت ، أم أنك بحاجة إلى 6 آلاف جيجابايت كحد أقصى؟ تتيح Mediacom للمستخدمين التحكم في جميع هذه العوامل الثلاثة ، حتى تتمكن من إنشاء حزمة التلفزيون والإنترنت المثالية.
ومع ذلك ، بينما تقدم خدمة Mediacom صفقة مغرية ، من المهم تسليط الضوء على تقييمات خدمة العملاء المخيبة للآمال.لا يوجد شيء أكثر إحباطًا من الاضطرار إلى إضاعة وقت الفراغ الثمين في الاستماع إلى الموسيقى "المنتظرة" على الهاتف والتنقل بين مشغلين غير متعاونين.
من المؤكد أن Mediacom ليس مزود الإنترنت الوحيد الذي لديه تقييمات دون المستوى لخدمة العملاء (على الرغم من أننا لن نذكر الأسماء) ، ولكن يجب أن تضع ذلك في الاعتبار إذا قررت إجراء التبديل. ومع ذلك ، تقدم Mediacom أيضًا ضمان استرداد الأموال لمدة 90 يومًا ، بحيث يمكنك الاستفادة من نسخة تجريبية خالية من المخاطر ، وتحديد ما إذا كانت مزايا المزود تفوق السلبيات.
الأفضل للألعاب: Verizon Fios
لنكن صادقين: لقد توقعنا جميعًا أن تجد Verizon طريقها إلى هذه القائمة بطريقة ما. لجميع احتياجات التلفزيون والجوّال والإنترنت ، تقدم Verizon خدمة بث سريعة وموثوقة لتناسبهم. في مجتمع الألعاب ، يُنظر إلى Verizon Fios على أنها واحدة من أقوى الاتصالات اللاسلكية المتاحة ، على الرغم من أننا لا نتوقع أقل من ذلك من شبكة تعتمد على الألياف.
تقدم Fios ثلاث خطط أساسية: الأدنى يأتي مع 300 ميجابت في الثانية مقابل 24.99 دولارًا ؛ تقدم الحزمة القياسية 500 ميجابت في الثانية مقابل 44.99 دولارًا ؛ وتوفر الخطة المتميزة ، اتصال Fios Gigabit ، سرعات تصل إلى 940/880 ميغابت في الثانية مقابل 64.99 دولارًا في الشهر.
مع جميع الخطط الثلاث ، تعد Verizon بسرعات تحميل سريعة ، وهي مثالية لبث Twitch المباشر. أيضًا ، تتميز Fios بزمن انتقال منخفض ، مما يؤدي إلى تجربة ألعاب سلسة. الجانب السلبي الوحيد هو تغطية Verizon المحدودة: يتوفر Fios فقط على الساحل الشرقي ، لذلك لا يمكن لمعظمنا الاستمتاع بخدماتها. يمكن لـ West Coasters بالتأكيد التعامل مع مقدمي الخدمات الآخرين ، لكنها ليست هي نفسها تمامًا.
الأفضل للأعمال: AT & T
تقديم سرعات تنزيل قصوى تبلغ 1000 ميجابت في الثانية ، وتتصدر حزم الإنترنت للأعمال من AT & T معظم المنافسة. بالنسبة للشركات الكبيرة ، تقدم خطط الإنترنت بالألياف الضوئية من AT & T مزايا جدية توازن بين تكاليف أقساطها.أولاً ، توفر الشبكة اتصالاً متماثل السرعة بجيجابت ، وهو إضافة لا تقدر بثمن للمكاتب التي تعتمد بشكل كبير على خدمات مؤتمرات الفيديو. فقط ضع في اعتبارك أن هذه الميزة الاختيارية تأتي بسعر باهظ ، لذلك نقترح عليك التفكير في الاحتياجات الخاصة لمكتبك قبل التوقيع على الشيك.
أفضل قمر صناعي: HughesNet
بالنسبة للأسر التي ليس لديها وصول إلى مزودي خدمة الإنترنت عبر الكابل ، يميل الإنترنت عبر الأقمار الصناعية إلى أن يكون البديل الافتراضي. من بين مزودي خدمة الأقمار الصناعية ، تعتبر HughesNet الخيار الأفضل. على أقل تقدير ، فإنه يوفر بعضًا من أسرع سرعات التنزيل للإنترنت عبر الأقمار الصناعية بمعدل 25 ميجابت في الثانية. تبدأ الخطة الأساسية من 59.99 دولارًا وتقدم نطاقًا تردديًا يبلغ 10 جيجا بايت شهريًا ، وهو بدل عادل لأسرة صغيرة.
لا توجد عقوبات لخرق عتبة النطاق الترددي ، لكن سرعات التنزيل ستتباطأ بشكل كبير. من مصلحتك الفضلى أن تظل تحت الغطاء إلا إذا كان لديك صبر سيد Zen.على أقل تقدير ، تتعقب HughesNet استخدامك للإنترنت على مدار الشهر وتسمح لك بشراء مساحة بيانات إضافية إذا كانت منخفضة. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا التفاخر في خطتها المتميزة مع عرض نطاق ترددي يبلغ 50 جيجابايت ، وهي واحدة من أعلى السعات المتاحة في الصناعة.
يمكن القول إنHughesNet هو أفضل مزود للقمر الصناعي في الولايات المتحدة ، ولكنه أيضًا الأغلى تكلفة. بالإضافة إلى رسوم الخدمة الشهرية ، تجد الشركة طرقًا قليلة لترميز السعر. هناك رسوم تنشيط تبلغ 99 دولارًا ، بالإضافة إلى تكلفة المعدات ، والتي تبلغ 15 دولارًا أمريكيًا شهريًا للتأجير. أو يمكنك اختيار شراء المعدات مباشرة. لدى HughesNet أيضًا واحدة من أعلى رسوم الإنهاء ، والتي تحبسك أساسًا في عقدها لمدة عامين.
الأفضل للمناطق الريفية: Viasat
Viasat هي شبكة إنترنت ساتلية أخرى تخدم بشكل أساسي المناطق الريفية. مثل HughesNet ، أكبر منافس للشركة ، تقدم Viasat سرعات تنزيل رائعة تصل إلى 50 ميجابت في الثانية في مواقع معينة ، على الرغم من أن متوسط المعدل يتراوح بين 12 إلى 25 ميجابت في الثانية.بالنسبة لمعظم مستخدمي الإنترنت ، تعد هذه السرعة مثالية ، حيث تتيح لك الاستمتاع بتدفق الفيديو بدون تأخير ، والألعاب عبر الإنترنت ، وتصفح الويب. بمقارنة الأداء والسرعة ، يطابق Viasat الجودة المرتبطة بمزودي خدمة الإنترنت DSL ، والذين ، بشكل عام ، يعملون في ظل شبكات أقوى.
تقدم باقات Viasat مخصصات بيانات متنوعة ، تتراوح من 40 إلى 150 جيجابايت شهريًا. لا تفرض رسومًا على تجاوز حد الدفع المسبق ، ولكن سرعة الإنترنت ستنخفض بشكل كبير. إنه إزعاج محبط ، ولكنه يوفر أيضًا حافزًا قويًا لتقنين استخدامك للإنترنت بحكمة (أو الدفع فقط مقابل حد أعلى للبيانات). بشكل عام ، تعد صفقات Viasat أرخص بكثير من منافسيها ، مما يتيح مساحة أكبر قليلاً في حدود ميزانيتك.
أيضًا ، تأكد من إطلاعك على اختياراتنا للحصول على أفضل أجهزة مودم الكابلات.
أفضل خدمة عملاء: Astound Broadband (المعروف سابقًا باسم RCN)
يبدو أن رضا العملاء هو نجاح أو فشل بين كبار مزودي خدمة الإنترنت.لا يمكن للعلامات التجارية المعترف بها على المستوى الوطني ، مثل Comcast أو AT&T ، أن تولي اهتمامًا فرديًا لعملائها لمجرد أنهم نشروا أنفسهم بشكل ضئيل للغاية. من الناحية المثالية ، تريد اختيار شبكة توفر خدمة موثوقة باستمرار ، مما يلغي الحاجة إلى دعم فني إضافي ، ولكن لا يوجد شيء مثل نظام الحماية.
يبدو أن Astound (المعروفة سابقًا باسم RCN) تدرك أهمية الحفاظ على رضا العملاء. خدماتها متاحة فقط في مدن محددة ، مثل بوسطن ، ومدينة نيويورك ، وفيلادلفيا ، وشيكاغو ، وواشنطن العاصمة ، ولكن وجود مدى وصول أصغر يتيح للشركة تقديم مزيد من الاهتمام الفردي.
بالإضافة إلى ذلك ، توفر شبكة Astound اتصالات لاسلكية قوية وسرعات عالية. تبدأ خطتها الأساسية من 250 ميغابت في الثانية مقابل 25.99 دولارًا إلى 34.99 دولارًا شهريًا ، وتقدم خدمة صديقة للميزانية للمهنيين الشباب أو طلاب الجامعات أو الأسر ذات الدخل المنخفض. للحصول على حزمة أكثر جوهرية ، لدى Astound أيضًا خيار 940 ميجابت في الثانية ، والذي يكلف 49 دولارًا.99 إلى 54.99 دولارًا في الشهر. تعمل كل خطة على أساس شهري وتأتي مع ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يومًا. بالإضافة إلى ذلك ، توفر Astound تثبيتًا احترافيًا مجانيًا ، مما يعزز التزامها بإرضاء عملائها.
عمليتنا
أمضى كتابنا 30 ساعة في البحث عن أشهر مزودي خدمة الإنترنت في السوق. قبل تقديم توصياتهم النهائية ، أخذوا في الاعتبار 15 مزودي خدمة إنترنت مختلفين بشكل عام ، وخيارات تم فحصها من 15 علامات تجارية ومصنعين مختلفين ، اقرأ أكثر من 150 من تقييمات المستخدمين (الإيجابية والسلبية) ، واختبروا 1من مزودي خدمة الإنترنت أنفسهم. كل هذا البحث يضيف إلى التوصيات التي يمكنك الوثوق بها.
