تعمل ميزة Hotspot الشخصية على iPhone على تحويل هاتفك إلى نقطة اتصال Wi-Fi يمكنها مشاركة اتصال الإنترنت الخاص به مع الأجهزة الأخرى المجاورة. ومع ذلك ، لا يمكن أن يحدث ذلك إذا كانت نقطة الاتصال الشخصية مفقودة.
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على أجهزة iPhone التي تعمل بنظام التشغيل iOS 12 والإصدارات الأحدث. تعمل الأفكار الأساسية أيضًا مع الإصدارات السابقة من iOS. قد تختلف بعض الخطوات قليلاً عن الإصدارات الأقدم.
الخط السفلي
عادةً ما يكون استخدام نقطة الاتصال الشخصية بسيطًا مثل تشغيل الميزة. ومع ذلك ، يجد بعض المستخدمين أن نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بهم تختفي. يحدث هذا غالبًا بعد ترقية نظام التشغيل أو بعد كسر حماية جهاز iPhone.
كيفية إصلاح نقطة اتصال شخصية مفقودة على iPhone
إذا كانت نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بك مفقودة ، فجرّب هذه الخطوات العشر ، بهذا الترتيب ، لإصلاح المشكلة.
- تشغيل وإيقاف تشغيل البيانات الخلوية. تتطلب نقطة الاتصال الشخصية اتصالاً بشبكة بيانات خلوية ، مثل 4G. قد تؤدي إعادة تعيين اتصال البيانات الخلوية إلى إعادة نقطة اتصال مفقودة.
-
تحقق من إعدادات نقطة الاتصال الشخصية. في بعض الأحيان عندما تكون نقطة الاتصال الشخصية مفقودة من تطبيق الإعدادات ، فإنها لا تزال موجودة في مكان آخر. إذا كان الأمر كذلك ، يمكنك استعادته من خلال مسار مختلف.
- افتح تطبيق الإعدادات وحدد Cellular> نقطة اتصال شخصية.
- انقل نقطة الاتصال الشخصية قم بالتبديل إلى تشغيل(أخضر).
- بعد ذلك ، ارجع إلى الشاشة الرئيسية الإعدادات. إذا رأيت نقطة اتصال شخصية مدرجة ضمن Cellular، فقد تم حل المشكلة.
- أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. إعادة تشغيل iPhone هي نصيحة بسيطة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، على الرغم من أنها ليست مضمونة للعمل ، إلا أنها سهلة التنفيذ. لإعادة تشغيل iPhone ، اضغط مع الاستمرار على أزرار home و sleep / wakeفي نفس الوقت حتى يظهر شعار Apple على الشاشة ثم حرر الزر أزرار.
-
تحديث إعدادات الناقل. على الرغم من أن ذلك لا يحدث بشكل متكرر مثل إصدار Apple لإصدارات جديدة من نظام التشغيل iOS ، إلا أن شركة الهاتف الخاصة بك (تسمى أيضًا شركة الاتصالات الخاصة بك) تقوم في كثير من الأحيان بإصدار إصدارات جديدة من الإعدادات التي تساعد جهاز iPhone الخاص بك على العمل على شبكته. قد يكون التحديث إلى أحدث الإعدادات هو سبب فقدان نقطة الاتصال الشخصية.
- تحديث إلى أحدث إصدار من iOS. قد تكون ميزة Hotspot الشخصية التي لا تظهر بسبب خطأ في نظام التشغيل iOS المثبت على iPhone. إذا كان الأمر كذلك ، فقد يكون هناك تحديث متاح لنظام iOS يعمل على حل المشكلة.تحديثات iOS مجانية وسهلة التثبيت. يمكنك تثبيت التحديثات لاسلكيًا أو من خلال iTunes.
-
إزالة شهادات APN. لا يؤثر هذا الخيار إلا على عدد قليل من المستخدمين ، ولكنه قد يكون الجاني. إذا قمت بتثبيت أي شهادات اسم نقطة وصول (APN) لجعل هاتفك يعمل مع شركات هاتف معينة ، خاصة تلك الموجودة خارج الولايات المتحدة ، فقد يتسبب ذلك في عدم ظهور نقطة اتصال شخصية.
في هذه الحالة ، احذف شهادة APN. حدد الإعدادات> عام> ملفات التعريف ، وانقر فوق الملف الشخصي الذي تريد حذفه. ثم ، انقر فوق Delete Profile ، وفي نافذة التأكيد المنبثقة ، انقر فوق Delete.
إذا كنت لا ترى Profile مدرجًا ضمن إعدادات General، فهذا يعني أنه لا يوجد شيء يمكن حذفه. شهادات APN ليست هي المشكلة.
-
إعادة تعيين إعدادات الشبكة. يمكن أن تكون نقطة الاتصال الشخصية المفقودة ناتجة عن مشاكل في الإعدادات التي تتحكم في وصول الهاتف إلى الشبكات الخلوية وشبكات Wi-Fi. قد تساعد إعادة تعيين هذه الإعدادات والبدء من جديد في حل المشكلة.
حدد الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين> إعدادات الشبكة.
بعد انتهاء إعادة التعيين ، قد تضطر إلى إدخال كلمات مرور شبكة Wi-Fi أو إقران أجهزة Bluetooth مرة أخرى.
- تغيير اسم iPhone الخاص بك. كل iPhone له اسم ، مثل Sam's iPhone. لا يتم استخدام هذا الاسم كثيرًا ، ولكن يمكن أن يتسبب في فقد نقطة الاتصال الشخصية. إذا غيرت اسم هاتفك أو ألغيت قفل هاتفك ، فقم بتغيير هاتفك مرة أخرى إلى اسمه الأصلي.
-
استعادة من نسخة احتياطية. إذا لم ينجح شيء حتى الآن ، فقد حان الوقت لخطوة أكثر جذرية: الاستعادة من نسخة احتياطية. يؤدي هذا إلى مسح جميع البيانات والإعدادات الموجودة على iPhone واستبدال البيانات بإصدار أقدم. يتم فقد أي شيء لم تقم بنسخه احتياطيًا أثناء هذه العملية ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPhone الخاص بك قبل بدء هذه العملية.
- اتصل بشركة Apple أو حدد موعدًا في Genius Bar. إذا وصلت إلى هذا الحد وما زالت ميزة Hotspot الشخصية مفقودة ، فلديك مشكلة أكثر تعقيدًا مما لا يمكنك حلها. في هذه المرحلة ، احصل على المساعدة من Apple. انتقل إلى أقرب متجر Apple Store للحصول على مساعدة الخبراء.
هل استعدت نقطة الاتصال الشخصية مرة أخرى وما زالت الأجهزة غير قادرة على الاتصال بها؟ تحقق من النصائح في كيفية إصلاحه إذا كانت نقطة الاتصال الشخصية لـ iPhone لا تعمل.
التعليمات
كيف أقوم بإعداد نقطة اتصال شخصية على iPhone؟
لإعداد نقطة اتصال شخصية لـ iPhone ، انتقل إلى الإعدادات> Cellular> نقطة اتصال شخصية ، قم بتشغيل المفتاح ، و (اختياريًا) انقر فوق شريط التمرير بجوار السماح للآخرين بالانضمام أو ، قد ترى إعداد نقطة اتصال شخصيةإذا عند النقر فوقه ، سيُطلب منك الاتصال بمشغل شبكة الجوال والتحقق من خطتك لمعرفة مدى توفر نقطة الاتصال.
كيف يمكنني إزالة نقطة اتصال شخصية من iPhone؟
لإيقاف تشغيل نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بك على iPhone ، انتقل إلى الإعدادات> Cellular> نقطة اتصال شخصية واضغط على المفتاح لإيقاف تشغيل نقطة الاتصال. قد يُطلب منك إدخال رمز مرور iPhone الخاص بك.
كيف يمكنني تغيير اسم نقطة الاتصال الشخصية على iPhone؟
لتغيير اسم نقطة الاتصال الشخصية الخاصة بك ، سيتعين عليك تغيير اسم جهاز iPhone الخاص بك. انتقل إلى الإعدادات> عام> حول> Name، وتغيير الاسم إلى تفضيلاتك الجديدة. اسم نقطة اتصال الهاتف المحمول الخاص بك يمكن مشاهدته بشكل عام ولكن يمكن الوصول إليه فقط عبر كلمة المرور الخاصة بك.
