ما يجب معرفته
- تشغيل الميزة: انتقل إلى الإعدادات> Cellular> Wi-Fi Calling
- اضغط على شريط التمرير بجوار اتصال Wi-Fi على هذا الهاتفوأدخل المعلومات المطلوبة.
- اتصل بشبكة Wi-Fi وقم بإجراء مكالمة كالمعتاد.
تشرح هذه المقالة كيفية تمكين iPhone الخاص بك من إجراء مكالمات عبر اتصال Wi-Fi. تتضمن المقالة معلومات حول المشكلات التي قد يواجهها المستخدمون عند الاتصال عبر شبكة Wi-Fi والحلول الممكنة. تتطلب مكالمات Wi-Fi نظام iOS 8 أو أعلى. تمت كتابة هذه المقالة باستخدام نظام التشغيل iOS 12 ، لكن الخطوات مشابهة لنظام iOS 11.
كيفية تمكين اتصال Wi-Fi
يتم تعطيل مكالمات Wi-Fi بشكل افتراضي على أجهزة iPhone ، لذلك تحتاج إلى تشغيلها لاستخدامها. وإليك الطريقة:
- اضغط على الإعداداتالتطبيق.
- اضغط Cellular(في الإصدارات الأقدم من iOS ، انقر فوق Phone).
- اضغط اتصال Wi-Fi.
- قم بتشغيل Wi-Fi Calling على هذا iPhoneتبديل التبديل.
-
اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة موقعك الفعلي. تُستخدم هذه المعلومات حتى تتمكن خدمات الطوارئ من تحديد موقعك إذا اتصلت برقم 911.
Image تحدد شاشة المعلومات E911 موقع منزلك. لا يرسل موقعك الحالي تلقائيًا إذا اتصلت برقم 911 بعيدًا عن منزلك.
- اتصال Wi-Fi ممكّن وجاهز للاستخدام.
كيفية استخدام iPhone Wi-Fi Calling
عند تشغيل الميزة ، يكون استخدامها سهلاً:
- الاتصال بشبكة Wi-Fi.
-
انظر في الزاوية العلوية اليمنى من شاشة iPhone. إذا كانت متصلة بشبكة Wi-Fi وتم تمكين الميزة ، فإنها تقرأ AT & T Wi-Fi ، Sprint Wi-Fi ، T-Mobile Wi-Fiأو غير ذلك حسب مشغل شبكة الجوال. على أجهزة iPhone الأحدث ذات الشق ، يظهر رمز Wi-Fi بجوار الأشرطة الخلوية.
- إجراء مكالمة كما تفعل عادة.
كيفية إصلاح مشاكل الاتصال عبر Wi-Fi
تقنية الاتصال عبر Wi-Fi ليست مثالية. إليك كيفية حل بعض المشكلات الأكثر شيوعًا التي يواجهها الأشخاص:
- لا يمكن الاتصال بشبكة Wi-Fi: راجع خطوات حل المشكلات لإصلاح اتصال Wi-Fi غير نشط أو استكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا يتصل iPhone بشبكة Wi فاي.
- تم تعطيل مكالمات Wi-Fi: في تطبيق الإعدادات ، قد يتحول مفتاح تبديل Wi-Fi Calling إلى اللون الرمادي. إذا كان الأمر كذلك ، فقم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة (الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة) ، قم بتشغيل وضع الطائرة ، ثم قم بتشغيل Wi-Fi.
- انخفاض مكالمات Wi-Fi: إذا كنت في منطقة بها شبكة Wi-Fi وإشارة خلوية ضعيفة ، فستفشل أحيانًا مكالمات Wi-Fi. إذا كان الهاتف متصلاً بالشبكة الخلوية بدلاً من شبكة Wi-Fi ، فقم بتشغيل وضع الطائرة لمنع الهاتف من الاتصال بالهاتف الخلوي. ثم اتصل بشبكة Wi-Fi.
- رسالة الخطأ: إذا طلبت منك رسالة خطأ الاتصال بمشغل الهاتف ، فانتظر دقيقتين وقم بتشغيل الميزة مرة أخرى. إذا لم يفلح ذلك ، فأعد تشغيل iPhone. إذا لم يفلح ذلك ، فاتصل بشركة الهاتف.
متطلبات الاتصال عبر Wi-Fi
لاستخدام مكالمات Wi-Fi على iPhone ، يجب أن يكون لديك:
- خدمة الهاتف AT & T أو Sprint أو T-Mobile في الولايات المتحدة يمكن لعملاء Verizon الذين لديهم مكالمات صوتية عالية الدقة استخدام هذه الميزة أيضًا. إذا كنت في بلد آخر ، فتحقق من هذه القائمة من Apple لمعرفة ما هي الميزات التي تدعمها شركات النقل.
- iPhone 5C أو طرز أحدث.
- iOS 9 أو أعلى مثبتة على iPhone. يوفر iOS 8.0 دعمًا لـ T-Mobile ، ويضيف iOS 8.3 Sprint ، ويضيف iOS 9 AT & T.
- الوصول إلى شبكة Wi-Fi.
ما هو اتصال Wi-Fi؟
مكالمات Wi-Fi هي إحدى ميزات iOS 8 والإصدارات الأحدث التي تتيح إجراء المكالمات الهاتفية باستخدام شبكات Wi-Fi بدلاً من استخدام الأبراج الخلوية لمزود الخدمة. يسمح اتصال Wi-Fi للمكالمات بالعمل مثل تقنية Voice over IP ، التي تتعامل مع مكالمة صوتية مثل أي بيانات أخرى يتم إرسالها عبر شبكة الكمبيوتر.
تعد مكالمات Wi-Fi مفيدة للغاية للأشخاص في المناطق الريفية أو المباني المصنوعة من مواد معينة والذين لا يتلقون استقبالًا جيدًا للهاتف الخلوي في منازلهم أو أعمالهم. في هذه الأماكن ، يكون الحصول على استقبال أفضل أمرًا مستحيلًا حتى تقوم شركات الهاتف بتثبيت أبراج خلوية جديدة في مكان قريب. بدون هذه الأبراج ، فإن خيارات العملاء فقط هي إما تبديل شركات الهاتف أو الذهاب بدون خدمة الهاتف الخليوي في تلك المواقع المهمة.
