الوجبات الجاهزة الرئيسية
- يحتج بائعو Etsy على زيادة الرسوم التي يفرضها موقع التجارة الإلكترونية.
- قال منظمو الاحتجاج في رسالة عبر الإنترنت إن الزيادة تضر بالشركات الصغيرة.
- لكن بعض بائعي Etsy يقولون إن زيادة الرسوم يجب توقعها وانتقاد الشركة غير عادل.
أغلق الآلاف من بائعي Etsy مؤخرًا متاجرهم مؤقتًا للاحتجاج على زيادة الرسوم التي يفرضها موقع التجارة الإلكترونية ، لكن بعض البائعين يقولون إن النقد غير عادل.
هذه الخطوة هي استجابة لـ Etsy زيادة الرسوم التي تفرضها على البائعين من 5 في المائة إلى 6.5 في المائة. في رسالة عبر الإنترنت ، قال منظمو الاحتجاج إن الزيادة تضر بالشركات الصغيرة. ومع ذلك ، أخبرت ناعومي موريس ، بائعة Etsy ، موقع لايف واير في مقابلة عبر البريد الإلكتروني أنها تعتقد أن إدانة الشركة غير مبررة.
قال موريس"خلال هذه الأوقات التي تشهد ارتفاعًا في معدلات التضخم ، يجب أن نتوقع زيادات في الأسعار في كل شيء. إن زيادة الأسعار ليست بهذه الأهمية ، ولا يوجد ما يمنع البائعين من رفع أسعارهم لتعويض تكلفة مضافة. في الواقع ، هذا ما اختار الكثير من البائعين القيام به ".
احتجاج رسوم
في الرسالة المرسلة إلى Etsy ، وصف منظم الإضراب ، كريستي كاسيدي ، رفع الرسوم بأنه "ليس أقل من تربح الجائحة."
يستهدف كاسيدي أيضًا سياسة Etsy الإعلانية التي تم تنفيذها في وقت مبكر من عام 2020. تتطلب السياسة الجديدة من البائعين تحقيق ما لا يقل عن 10 آلاف دولار سنويًا على Etsy والذين يتم الإعلان عن منتجاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي خارج موقع Etsy وشركاء محرك البحث لدفع رسوم إعلان 12٪ على المبيعات التي تتم من خلال الإعلانات.
"بفضل الإعلانات خارج الموقع ، فإن رسوم Etsy هي نفقات غير متوقعة يمكن أن تأخذ أكثر من 20٪ من كل معاملة" ، كتب كاسيدي. "ليس لدينا سيطرة على كيفية إدارة هذه الإعلانات أو مقدار أموالنا أنفقت."
تسعى كاسيدي إلى مزيد من السيطرة على سياسات Etsy. كتب كاسيدي: "على عكس الموظفين أو المستأجرين في أماكن سوق البيع بالتجزئة التقليدية ، يمكن لشركة Etsy فصلنا أو طردنا في أي وقت ولأي سبب من الأسباب دون الرجوع. أثار في أي وقت يشعر Etsy مثل ذلك."
لم يرد Etsy طلبًا من Lifewire يسعى للحصول على تعليق.
العديد من بائعي إعادة البيع Etsy الذين تحدث إليهم Lifewire يتفقون مع المشاعر التي أثيرت في خطاب كاسيدي. على سبيل المثال ، قالت ماريانا ليونج-وينشتاين ، التي تمتلك وتدير مزرعة ويكيد فينش في إيتسي ، التي تبيع المربى ، إنها اشتركت في البداية مع Etsy لأنها شعرت بأنها تعاونية أكثر من كونها شركة.
خلال أوقات التضخم المرتفع هذه ، يجب أن نتوقع زيادات في الأسعار في كل شيء.
قال ليونغ وينشتاين"نصت السياسات الأصلية على أنه مجتمع فقط لأولئك الذين صنعوا الأشياء بأنفسهم للبيع. لقد كان ذلك بمثابة مكافحة لأمازون وقدمت للفنانين المستقلين منفذًا على الإنترنت خصيصًا لأولئك الذين لم يكن لديهم البدائل. يضع معظم الفنانين ترميزًا صغيرًا جدًا على أعمالهم مقارنة بالساعات التي يقضونها. كانت رسوم النسبة المئوية الصغيرة لشركة Etsy في البداية مقبولة."
ندم البائع
أخبرت هانا م. لو Lifewire في مقابلة عبر البريد الإلكتروني أنها كانت تبيعها على موقع Etsy. بدأت ببقعها المطرزة ، ثم تحولت إلى القمصان التي صنعتها.
قال لي"لقد كانوا صعبين حقًا على البائعين الذين يعيدون استخدام الكلمات الرئيسية لأن الكلمات الرئيسية ستثير مشكلات انتهاك حقوق الطبع والنشر ، وهو أحد الأسباب العديدة التي تجعل الكثير من البائعين لا يحبون Etsy ويشعرون بأنهم مجبرون على استخدامها". "بعد بضع سنوات ، لم ينتهي بي الأمر ببيع الكثير من Etsy.بالكاد يكفي لمجرد التدبير ، ولم أقم مطلقًا ببيع كل عنصر كان لدي هناك."
قال لو إن بائعي Etsyيكافحون بالفعل لتحقيق المبيعات التي يحتاجونها في سوق مفرط التشبع. وأضاف لو: "يستغرق معظم البائعين الجدد ثلاثة أشهر على الأقل لبيع سلعتهم الأولى ، والتي تتكبد بالفعل رسوم الإدراج من get-go".
بعد إحباطها من محاولة البيع على Etsy ، شعرت Le بفرصة عمل ، أسست RE. STATEMENT ، سوق عبر الإنترنت للشركات الصغيرة أو المصممين المستقلين لبيع ملابسهم المعاد تدويرها.
قال لو"نحن نثبت أن الطلب المرتفع الموحد سيعطي البائعين هوامش أعلى ، ولن تؤثر الأسعار المرتفعة على مبيعاتهم".
قررت موريس أيضًا تنويع مبيعاتها بعد قضاء بعض الوقت على Etsy. أنشأت موقع الويب الخاص بها لبيع لوازم التعليم المنزلي. قال موريس: "أنت بحاجة إلى مزيد من العمل قليلاً لبدء الحصول على حركة المرور وبناء جمهور ، ولكن بعد ذلك على الأقل يمكنك التحكم في عملك إلى حد أكبر".
من ناحية أخرى ، قالت موريس إنها مرت بتجربة "رائعة" على Etsy. وأضافت: "المبيعات تبدأ دون أي مجهود ، وأنا أتقاضى راتبي".
