ربما تكون المشكلة الأكثر غرابة التي يمكن أن تواجهها على iPad هي قيام الجهاز بكتابة أو تشغيل التطبيقات بشكل عشوائي ، دون أي تدخل منك. غالبًا ما يُشار إلى هذا السلوك باسم "الكتابة الخفية" أو "اللمس الخاطئ". لكن لا تقلق. ربما لا يمتلك جهاز iPad الخاص بك روح شريرة ، وفي معظم الحالات ، يتم حل المشكلة بسهولة من خلال بضع خطوات سريعة لتحرّي الخلل وإصلاحه.
تنطبق هذه الإصلاحات على جميع طرز iPad التي تعمل بنظام iPadOS 13 أو أحدث.
أسباب كتابة الأشباح واللمس الخاطئ
هناك بعض الأسباب التي تجعل جهاز iPad يبدو وكأنه يطور عقلًا خاصًا به. في حالات نادرة ، قد يكون الجهاز قد تعرض للاختراق بواسطة برامج ضارة.ومع ذلك ، فإن الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا السلوك هي أن شاشة الجهاز مخدوشة أو متسخة ، أو أن الجهاز غارق في سجل التصفح والتنزيلات وما شابه ويحتاج إلى بداية جديدة. إليك كيفية استعادة جهاز iPad الخاص بك في حالة عمل مناسبة.
كيفية إصلاح الكتابة الشبح واللمس الخاطئ
تم عرض الحلول التالية لحل اللمسات الشبحية على iPad:
- أعد تشغيل iPad. تتمثل الخطوة الأولى في استكشاف معظم المشكلات الفنية في استكشاف الأخطاء وإصلاحها في إعادة تشغيل الجهاز. قد تكون إعادة تشغيل الجهاز هي كل ما عليك القيام به للتخلص من الكتابة الخفية.
-
تنظيف شاشة iPad. تم تصميم شاشة العرض لتجاهل اللمسات التي يقرر iPad أنها ليست بشرية ، ولهذا السبب لا يتم تسجيل أظافرك. ومع ذلك ، فإن شيئًا ما على الشاشة قد يؤدي إلى تشغيل مستشعرات اللمس في الجهاز اللوحي. لذلك ، أثناء إيقاف تشغيل الجهاز ، قم بتنظيف الشاشة بعناية.
استخدم قطعة قماش مبللة أو قطعة قماش خالية من النسالة لتنظيف الشاشة. لا ترش أي شيء على شاشة iPad.
- تحقق من وجود برامج ضارة. عندما يبدأ iPad في الكتابة من تلقاء نفسه أو التفاعل مع أحد التطبيقات بمفرده ، فقد يكون أول ما يخطر ببالك هو أن شخصًا ما قد سيطر عليه. مثل هذا الاستحواذ أمر نادر الحدوث ، خاصةً إذا لم يتم كسر حماية جهاز iPad الخاص بك. تفحص Apple جميع التطبيقات المرسلة إلى متجر التطبيقات الخاص بها بحثًا عن البرامج الضارة ، وعلى الرغم من أن الفيروس يمكن أن يتجاوز يقظة Apple ، إلا أنه نادر الحدوث. ومع ذلك ، من المهم الحذر من برامج iPad الضارة التي تهدف إلى خداعك للتخلي عن المعلومات الشخصية.
-
إعادة تعيين iPad. إذا قمت بإعادة تشغيل جهاز iPad وتنظيفه وما زلت تواجه لمسات خفية ، فقم باستعادة جهاز iPad إلى إعدادات المصنع الافتراضية. قد يستغرق إكمال عملية إعادة التعيين عدة دقائق. عند الانتهاء ، قم بإعداد iPad من النسخة الاحتياطية التي أنشأتها.
تؤدي إعادة تعيين جهاز iPad إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى مسح جميع البيانات والتطبيقات الموجودة على الجهاز. قبل إعادة التعيين ، انسخ جهاز iPad احتياطيًا حتى تتمكن من استعادة بياناتك وتطبيقاتك.
هل ما زلت تواجه مشاكل؟
إذا جربت النصائح الواردة في هذه المقالة ، ولكن لا يزال iPad الخاص بك يواجه مشكلة ، فقد يكون به شاشة تعمل باللمس معيبة أو أجهزة استشعار سيئة. انتقل إلى موقع دعم Apple أو حدد موعدًا لشريط عبقرية Apple في أقرب متجر Apple.
التعليمات
هل يمكن أن يتسبب واقي الشاشة في الكتابة الشبحية على iPad؟
هذا ممكن ولكنه غير مرجح. إذا كان واقي الشاشة يتداخل مع قدرة الشاشة على اكتشاف اللمس السعوي ، فقد يحدث ذلك ، ولكن يجب أن يعمل أي واقي شاشة مصنوع لجهاز iPad بشكل صحيح.
هل تسبب iPadOS 13.4 في مشكلة ghost touch على جهاز iPad الخاص بي؟
أبلغ العديد من مستخدمي iPad عن مشكلة لمس الأشباح بعد التحديث إلى iPadOS 13.4. تمكن معظمهم من حل المشكلة عن طريق إجراء إعادة تشغيل قسري وإعادة ضبط أجهزتهم. إذا لم يساعد ذلك ولا يزال لديك لمسات خاطئة تحدث في تحديثات iPadOS اللاحقة ، فقد تكون هناك مشكلة في الجهاز.اصطحب iPad إلى أقرب متجر Apple Store للتشخيص.
كم تتقاضى Apple رسومًا لإصلاح شاشة iPad بلمسة شبح؟
لا تفرض Apple رسومًا لاستبدال الشاشة المعيبة إذا كان iPad الخاص بك تحت الضمان أو لديك AppleCare.