قدمت T-Mobile تحديثًا للتحقيق المستمر في الهجوم الإلكتروني على مدونة المستثمرين ، مؤكدة أن بيانات العملاء قد سُرقت.
من الواضح أن البيانات المسروقة تضمنت الأسماء وتواريخ الميلاد ومعلومات رخصة القيادة وحتى أرقام الضمان الاجتماعي لحوالي 7.8 مليون من عملاء الدفع الآجل الحاليين ، بالإضافة إلى أكثر من 40 مليون عميل سابق أو محتمل تقدموا بطلبات للحصول على ائتمان مع شركة
وقالت الشركة إنأرقام الهواتف وأرقام الحسابات وكلمات المرور والمعلومات المالية لم يتم اختراقها. لم تتم سرقة معلومات الدفع مثل أرقام بطاقات الائتمان أيضًا.
أكدت T-Mobile أيضًا أن 850 ألفًا من عملاء الدفع المسبق قد سُرقت أيضًا أسماءهم وأرقام هواتفهم وأرقام التعريف الشخصية الخاصة بهم.
تتخذ الشركة خطوات فورية لحماية عملائها الذين تأثروا بالهجوم الإلكتروني وبدأت في التواصل معهم. قامت T-Mobile بالفعل بإعادة تعيين أرقام التعريف الشخصية لعملاء الدفع المسبق وشجعت الآخرين على إعادة تعيينهم أيضًا.
"نحن نأخذ حماية عملائنا على محمل الجد وسنواصل العمل على مدار الساعة في هذا التحقيق الجنائي للتأكد من أننا نعتني بعملائنا في ضوء هذا الهجوم الضار" ، كتب T-Mobile على موقع صفحة المستثمر
سيتم منح العملاء المتأثرين حماية مجانية للهوية من خلال خدمة الحماية من سرقة الهوية من McAfee لمدة عامين. توصي T-Mobile عملائها بالاستفادة من خدمة حماية الاستيلاء على الحساب.
تم إغلاق نقطة الوصول التي تم استخدامها للدخول. تنص T-Mobile على أنها ستواصل التحقيق وتتعاون مع سلطات إنفاذ القانون لأنها تعرف المزيد عن الهجوم.
