الوجبات الجاهزة الرئيسية
- تويتر يختبر نظامًا جديدًا يتيح للمستخدمين "التصويت معارضًا" (والتصويت المؤيّد) للتغريدات.
- يقول Twitter إنه يريد استخدام الميزة لإخبار أفضل أنواع الردود التي يجدها المستخدمون ذات صلة بمحادثة أو سلسلة رسائل.
- على الرغم من أن الميزة قد تسمح للمستخدمين بالإشارة إلى المحتوى الضار ، إلا أن الخبراء قلقون من أنها قد تضيف إلى البيئة العامة السلبية والسامة التي تستمر في النمو على Twitter.
نظام التصويت الجديد الذي يختبره Twitter قد يفتح الباب لمزيد من السلبية والسمية للانتشار عبر موقع التواصل الاجتماعي ، كما يقول الخبراء.
يقوم Twitter حاليًا باختبار الأصوات المؤيدة والتصويت المعارِض على تطبيق iOS الخاص به لمجموعة مختارة من المستخدمين. بينما تقول الشركة إن الاختبار يتم إجراؤه لجمع الأبحاث ، فإن احتمال أن يمنح موقع التواصل الاجتماعي قريبًا المستخدمين القدرة على التصويت على المحتوى يقلق العديد من الخبراء. بينما لا يشارك جميع المستخدمين في السلبية ، خلال السنوات القليلة الماضية ، وجد موقع تويتر نفسه تحت النيران بسبب الطبيعة السامة لبعض أفراد مجتمعه ، وهي مشكلة غالبًا ما تُرى على مواقع التواصل الاجتماعي. يشعر الخبراء بالقلق من أن التصويتات السلبية لن تؤدي إلا إلى تعزيز السلبية والسمية على المنصة.
"قد يكون هذا وسيلة لمستخدمي تويتر لتنظيم خلاصات Twitter الخاصة بهم بشكل أفضل ، ولكن من الصعب عدم التساؤل عن الآثار غير المقصودة التي قد تترتب على الميزة" ، هكذا قالت بريدجيت مايرز ، مديرة التسويق الرقمي في وكالة Cyphers ، لـ Lifewire in بريد الكتروني. "قد تؤدي الجهود المنسقة للتخفيض في التصويت لمستخدم أو مجموعة معينة إلى إسكاتهم أو إزالة ما أخذوه من محادثة ثقافية مهمة."
حفر في سلة المهملات
في حين أن المنتديات الأخرى وحتى بعض المنتديات الفرعية قد تحمل المزيد من السمية ، فقد أصبح Twitter اسمًا مألوفًا في عالم وسائل التواصل الاجتماعي ، وبالتالي قد تبدو سلبيته العامة بعيدة المدى أكثر من المواقع الأصغر. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قام Twitter ببعض الأشياء في الماضي لمحاولة تنظيف نفسه ، والذي يبدو أنه جزء من السبب الرئيسي وراء محاولته إجراء عمليات التصويت المعارِض والتصويت المؤيِّد.
في الواقع ، في التغريدة التي شاركها دعم Twitter للإعلان عن أن الميزة قيد الاختبار ، كتب الفريق بوضوح أنه يتم اختبار هذا كطريقة لمعرفة الردود الأكثر صلة بالمحادثة. هذا لا يبدو شيئًا سيئًا تمامًا. بعد كل شيء ، من لم يقرأ سلسلة محادثات طويلة على Twitter فقط ليجد نفسه مضطرًا للتبديل بين الردود المتعددة ذات السطر الواحد التي لا تضيف كثيرًا إلى المحادثة.
المشكلة ، مع ذلك ، هي منح المستخدمين القدرة على تحديد المحتوى الأكثر صلة مما يسمح لهم بالتحكم في سرد تلك المحادثة المعينة. على هذا النحو ، يمكن أن يصبح وسيلة لبعض المستخدمين للتجمع معًا وإسكات آراء المستخدمين الآخرين.
"لن تؤدي إضافة كره أو تصويت سلبي إلى تقليل التصيد أو تجربة أكثر ترحيباً. سيؤدي ذلك فقط إلى زيادة عدد الأشخاص الذين يكرهون المحتوى الذي يختلفون معه ويقللون من قيمته ، ليس بناءً على مزاياها أو أدلة ، ولكن لأنهم لا يتفقون مع الرسالة السياسية وراء ذلك ، "أوضح أندرو سيليباك ، أستاذ وسائل التواصل الاجتماعي في جامعة فلوريدا ، في بريد إلكتروني.
المعنى الكامن وراء التصويت
قدم Facebook تصويتًا لأعلى / لأسفل للمجموعات في عام 2018 ، واستمر في اختباره منذ ذلك الحين. قال كل من Twitter و Facebook في إعلاناتهما الخاصة أن التصويت المنخفض هو وسيلة للمساعدة في تحديد ما إذا كان المحتوى جيدًا أم سيئًا. ومع ذلك ، فإن المعنى الكامن وراء كل تصويت مهم أيضًا.
منشور على r / TheoryofReddit يستكشف المعنى المحتمل وراء التصويت لأسفل والتصويت المؤيّد. بينما يستخدم البعض النظام بالطريقة التي تم تصميمه بها ، يصوت آخرون بناءً على استجابة عاطفية. حتى أن البعض يعترف بتأييد المنشورات بدافع التعاطف.هذا يعني أن النتائج قد تكون منحرفة للغاية ما لم يتمكن Twitter و Facebook من تحديد المعنى الكامن وراء كل تصويت معارِض.
القتال من أجل المزيد من المستخدمين
تفسير Twitter للنظام الجديد يتماشى مع دفع الشركة لإشراك المزيد من المستخدمين في موقع التواصل الاجتماعي.
كانت أساطيل العام الماضي إحدى المحاولات في ذلك ، لكن Twitter أعلن مؤخرًا أن الميزة سيتم إغلاقها في أوائل أغسطس. كان القصد منه التخلص من القلق بشأن التغريد وجعل المزيد من المستخدمين نشطين على الشبكة الاجتماعية ، وهو ما لم يحدث على ما يبدو. يمكن أن تكون ميزة أعلى / أسفل ، لايك / لا يعجبني طريقة أخرى لجمع البيانات حول جعل المزيد من الأشخاص يغردون.
بالطبع ، إذا ثبتت صحة مخاوف الخبراء ، فقد تكون البيانات التي تم جمعها من الاختبار غير مجدية في النهاية ، وسيواجه تويتر مشكلة أكثر من حلها.
