AppleCare + هو ضمان ممتد لأجهزة iPad و iPhone. تمنحك Apple بعض الوقت لتقرير ما إذا كنت بحاجة إليه. يمكنك شرائه في نفس الوقت الذي تشتري فيه جهازك أو في غضون 60 يومًا بعد ذلك ، أو اختيار خدمة الاشتراك الشهري التي توزع السعر على مدى عامين.
إذا قررت عدم الحصول على AppleCare + ، وانتهى الأمر باحتياج iPad إلى خدمة ، فقد تكون لديك فرصة أخرى لشراء خطة. لن تنطبق التغطية على هذا الإصلاح أو الاستبدال ، لكنك ستحصل عليه لاحقًا إذا حدث شيء آخر.
يأتي كل جهاز iPad بشكل قياسي مع ضمان لمدة عام و 90 يومًا من الدعم الفني. تمدد AppleCare + هذا الضمان لمدة عام - لذا فهو مغطى ما مجموعه عامين من تاريخ شراء iPad - وتغطي الأجهزة والدعم الفني.
كما يغطي ما يصل إلى حالتي تلف عرضي. تخضع كل مطالبة لرسوم خدمة بقيمة 49 دولارًا أمريكيًا بالإضافة إلى الضرائب. ومع ذلك ، هذا أقل من السعر الكامل للإصلاح النموذجي. تمنحك AppleCare + أيضًا دعمًا على مدار الساعة عبر الدردشة والهاتف ، ولكن هل تستحق التكلفة الإضافية؟
الضمانات الممتدة هي مقامرة
هناك سبب بسيط تقدمه الشركات لضمانات ممتدة: إنها تكسب المال. + AppleCare ليست خدمة خالية من الربح تقدمها Apple لأنها تحبنا. إنه مصدر دخل إضافي للشركة.
بالنسبة للمستهلكين ، تعتبر الضمانات مقامرة على ما إذا كانت هناك حاجة إليها. عندما تسوء الأمور (وهي تفعل ذلك) ، فإن الضمانات الممتدة تستحق ذلك بالتأكيد. ومع ذلك ، عندما تكون موثوقية العلامات التجارية القوية مثل Apple (كما هو الحال في كثير من الأحيان) ، تبدو هذه الخطط أقل قيمة.
بالإضافة إلى ذلك ، إذا قمنا بتمديد الضمانات لجميع أجهزتنا الإلكترونية ، فسيقوم معظمنا بإنفاق المزيد من الأموال على الضمانات بدلاً من الإصلاحات. هذا صحيح حتى لو قمنا بتمديد الضمانات فقط على أغلى العناصر لدينا ، مثل أجهزة الكمبيوتر والأجهزة اللوحية وأجهزة التلفزيون.
التكلفة الحقيقية لك ولأبل
الضمانات الممتدة غالبًا ما تكلف 10 بالمائة أو أكثر من سعر الجهاز وتكون جيدة لمدة عام أو عامين فقط. اعتبارًا من عام 2021 ، تبلغ حزمة AppleCare + التي تبلغ 69 دولارًا لجهاز iPad للمبتدئين حوالي 20 بالمائة من سعر الجهاز ، وهو أمر مكلف نظرًا لأن منتجات Apple أكثر موثوقية من شركة الإلكترونيات العادية. حزمة AppleCare + 129 دولارًا لجهاز iPad Pro بقيمة 799 دولارًا هي صفقة أفضل بنسبة 16 بالمائة.
إذن ، ما الذي تشتريه بضمان ممتد؟ أكبر فائدة من AppleCare + هي التغطية ضد التلف العرضي. من غير المحتمل أن يكون لديك عطل في الأجهزة يحدث في العام الثاني. تحدث معظم أعطال الأجهزة في السنة الأولى بسبب عيب ، أو تحدث بعد عدة سنوات من الاستخدام. ومع ذلك ، يمكنك إسقاط جهاز iPad وكسر الشاشة في أي وقت. إذا كنت معرضًا بشكل خاص للحوادث أو كنت تستخدم iPad في بيئة مليئة بالتحديات ، فيمكن أن يشتري لك 69 دولارًا راحة البال.
تمديد الضمان أو حالة iPad
بديل للضمان الممتد هو حالة جيدة لجهاز iPad. على سبيل المثال ، تعتبر Smart Case التي تبيعها Apple أرخص من الضمان ويمكنها حماية جهاز iPad إذا أسقطته. إنه أيضًا نحيف ومناسب للشكل ، ويوقظ جهاز iPad عندما تفتح الغطاء. لن تلاحظ أي كتلة مضافة سواء من حيث الحجم أو الإزعاج.
تقدم شركات مثل Otterbox و Trident أيضًا مجموعة متنوعة من الحالات التي تمت مراجعتها جيدًا وهي أرخص من الضمان لمدة عام واحد. توفر هذه الحماية التي تتراوح من النوع اليومي ، في جميع أنحاء المنزل إلى الدروع الرياضية الشبيهة بالرياضة المتطرفة.
تمديد الضمان أو جرة من المال
إحدى مزايا الضمان الممتد هي الراحة في معرفة أنك لن تحصل على تعويضات ضخمة إذا كان لديك عطل في الأجهزة أو أسقطت جهاز iPad. تكلفة هذه الخدمة ورسوم AppleCare + أقل تكلفة من تكلفة إصلاح شاشة iPad Pro مقاس 9.7 بوصة متصدعة ، والتي تزيد حاليًا عن 400 دولار.
هناك طريقة أخرى للحصول على "التأمين."لاحظ سعر تمديد الضمان المقدم على أي جهاز تشتريه وقم بوضع نصف هذا المبلغ في جرة. بعد عمليات شراء قليلة ، يجب أن يكون لديك ما يكفي لدفع ثمن إصلاح أي من أجهزتك. وبعد بضع سنوات ، أنت" سيكون لديك نفس راحة البال بنصف السعر
عامل الطفل
الموقف الوحيد الذي قد تستحق فيه الضمانات الممتدة تكلفتها هو عندما يشارك الأطفال ، خاصة إذا كان iPad مخصصًا لهؤلاء الأطفال. حتى الجراب شديد التحمل لن يحمي الشاشة المتصدعة إذا صُدم iPad بزاوية منضدة.
يبدأ iPad الأساسي حاليًا بسعر 329 دولارًا ، لذا فإن AppleCare + البالغ 69 دولارًا هو ما يقرب من 20 بالمائة من هذا السعر ، لكن ضمان 129 دولارًا مقابل 799 دولارًا لجهاز iPad Pro مقاس 12.9 بوصة يكون أكثر منطقية عند 16 بالمائة من السعر. لا يزال ضمانًا باهظ الثمن ، لكنه قد يحمي جهاز iPad Pro حتى يكبر الأطفال بما يكفي لعدم تعريضه لأنواع الإساءة التي يتعرض لها الأطفال عادة.
الخط السفلي
AppleCare + ليست اللعبة الوحيدة في المدينة عندما يتعلق الأمر بالضمانات الممتدة. تقدم SquareTrade أيضًا ضمان iPad. إنها أغلى قليلاً لتلك السنة الإضافية من التغطية (109 دولارات) ، لكن خطة 3 سنوات قد تكون صفقة إذا كان لديك أطفال صغار وترغب في الحصول على ضمان.
حكم + AppleCare
تخطيه. يمتلك معظمنا أجهزة لوحية وهواتف ذكية وأجهزة إلكترونية أخرى ، مثل أجهزة الألعاب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. بدلاً من شراء ضمانات موسعة باهظة الثمن لكل منهم ، خصص بعض المال للإصلاح النهائي الذي ستجلبه الاحتمالات والإحصاءات في جيبك وتحمل الباقي في جيبك. ستوفر المال على المدى الطويل ما لم تكن لديك ظروف يُحتمل فيها حدوث ضرر عرضي.