لا تتطلب ميزة لقطة الشاشة المضمنة في macOS برامج إضافية ؛ يجب أن تعمل فقط. إذا توقف عن العمل ، فهناك عدد قليل من الأماكن للبحث عن إجابات - بدءًا من لوحة المفاتيح. إذا كان هذا الملحق يعمل بشكل صحيح ، فابحث في مكان آخر.
سواء كنت تستخدم اختصارات لوحة المفاتيح المجربة والصحيحة لالتقاط لقطات شاشة أو تفضل الانتقال إلى تطبيق Preview أو تطبيق Screenshot (في Mojave أو أحدث) لهذا الغرض ، يجب أن تحصل إحدى هذه الإصلاحات على لقطة شاشة Mac الخاصة بك ميزة وتشغيل.
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على macOS Catalina (10.15) عبر macOS Sierra (10.12) ، باستثناء ما هو مذكور.
الأسباب المحتملة لمشكلات لقطة شاشة Mac
عندما يتعذر عليك التقاط لقطة شاشة على جهاز Mac ، فأنت تفتقد إلى أداة قيمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها وإيصال الأفكار عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية. نظرًا لأنه من النادر ألا تعمل لقطات الشاشة على جهاز Mac ، فقد يكون من السهل اكتشاف سبب عدم أداء جهاز Mac بالشكل المتوقع.
من الحكمة البدء بتأكيد استجابة لوحة المفاتيح. إذا لاحظت وجود مشكلات في مفاتيح معينة أو عدم استجابة مؤقتة ، فجرّب هذه النصائح لتحري الخلل وإصلاحه في لوحة مفاتيح Mac.
أماكن أخرى للبحث تشمل إعدادات اختصارات لوحة مفاتيح Mac الخاصة بلقطات الشاشة وتطبيق لقطة الشاشة المدمج.
كيفية إصلاحه عندما لا يمكنك التقاط لقطة شاشة لنظام التشغيل Mac
إذا كان كل شيء يعمل بشكل صحيح على جهاز Mac ، فإن لوحة المفاتيح تعمل بشكل صحيح وليست هي المشكلة. هناك العديد من الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها لتحديد سبب عدم عمل وظيفة لقطة شاشة Mac.
-
أوقف تشغيل Mac وأعد تشغيله. يمكن أن يؤدي تشغيل جهاز Mac لفترات طويلة دون إيقاف تشغيله إلى عدم كفاءة أدائه أو منع بعض التطبيقات من العمل بشكل صحيح.
إذا كانت ميزة لقطة الشاشة على جهاز Mac الخاص بك لا تعمل ، فقم بإيقاف تشغيل جهاز Mac وتشغيله مرة أخرى. ثم التقط لقطة شاشة وفقًا لطريقتك المفضلة ، سواء كانت اختصارات لوحة المفاتيح أو تطبيق لقطة الشاشة.
-
تحقق من اختصارات لوحة المفاتيح الخاصة بلقطات الشاشة. هذه الإعدادات قيد التشغيل افتراضيًا. ربما تم إيقاف تشغيلهم في وقت ما أو تعيينهم على مجموعات لوحة المفاتيح بخلاف الإعدادات الافتراضية.
للتحقق من ذلك ، انتقل إلى تفضيلات النظام> Keyboard> Shortcuts. هناك يمكنك معرفة ما إذا تم إيقاف تشغيل اختصارات لوحة المفاتيح أو إعادة تعيينها إلى إجراءات أخرى.
- إعادة تعيين NVRAM. مثل إعادة التشغيل البسيطة ، يمكن أن تؤدي إعادة تعيين ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة (NVRAM) في بعض الأحيان إلى حل المشكلات المتعلقة بتطبيقات ووظائف Mac الأساسية. هذه الذاكرة هي المسؤولة عن التحكم في العديد من الإعدادات الداخلية للكمبيوتر.
-
قم بتأكيد موقع حفظ لقطات الشاشة في تطبيق Screenshot. الافتراضي هو حفظ لقطات الشاشة على سطح المكتب. إذا قمت بتغيير هذا الإعداد ، فقد تكون لقطات الشاشة الخاصة بك مختبئة في مكان لم تبحث عنه. تحقق من الموقع على شريط القائمة العائم لتطبيق لقطة الشاشة.
إذا كنت تفضل أسلوبًا يدويًا ، فاستخدم Terminal لتعيين وجهة لقطات الشاشة والملفات الأخرى.
- تحقق من إعدادات Dropbox الخاصة بك. إذا كان لديك Dropbox على جهاز Mac الخاص بك ، فربما تكون قد قمت بتعيينه بحيث يتم حفظ لقطات الشاشة في Dropbox بدلاً من سطح مكتب Mac.
