ما يجب معرفته
- يختلف إلغاء اشتراك Disney Plus حسب المكان الذي اشتركت فيه لأول مرة في خدمة البث ، وليس بالضرورة المكان الذي تشاهده فيه.
- ستحتاج إلى إلغائها إما عبر الإنترنت ، من خلال إعدادات حساب Apple الخاص بك ، أو متجر تطبيقات Google Play.
- لحذف حساب Disney وجميع البيانات بالكامل (وليس فقط Disney Plus) ، انتقل إلى موقع شركة W alt Disney على الويب.
تشرح هذه المقالة كيفية إلغاء اشتراك Disney Plus عبر الإنترنت ، على iOS و Android. إذا كنت لا تتذكر كيفية اشتراكك في Disney + ، فجرّب كل الطرق أدناه. سيظهر خيار إلغاء Disney + فقط داخل النظام الذي قمت بالتسجيل فيه.
كيفية إلغاء اشتراك Disney Plus عبر الإنترنت
إذا قمت بالتسجيل في اشتراك Disney + عبر الويب ، فستلغيه عبر موقع Disney + الرسمي على الويب.
- افتح متصفح الويب المفضل لديك وانتقل إلى DisneyPlus.com.
-
حرك مؤشر الماوس فوق صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليمنى لفتح القائمة.
-
انقر فوق حساب.
-
انقر تفاصيل الدفع.
-
انقر إلغاء الاشتراك.
كيفية إلغاء الاشتراك من Disney Plus على iOS
إذا اشتركت في Disney + على جهاز iOS مثل iPhone أو iPad أو Apple TV ، فستحتاج إلى إلغاء خدمة Disney + من خلال إعدادات حساب Apple.
- افتح الإعداداتعلى جهاز iOS الخاص بك.
- Tap iTunes & App Store.
-
اضغط معرف Appleوعنوان البريد الإلكتروني المرتبط به.
- اضغط عرض معرف Apple.
- اضغط الاشتراكات.
-
إذا رأيت Disney + في قائمة الاشتراكات الخاصة بك ، فانقر عليها ثم انقر فوق إلغاء الاشتراك.
إذا كنت لا ترى Disney + ، فمن المحتمل أنك اشتركت عبر حساب Apple آخر ، أو هاتف ذكي أو جهاز لوحي يعمل بنظام Android ، أو عبر الويب.
كيفية إلغاء Disney + على Android
لإلغاء الاشتراك على جهاز Android ، كل ما عليك فعله هو فتح متجر تطبيقات Google Play ، والنقر على رمز الملف الشخصي> المدفوعات والاشتراكات> الاشتراكات ، ثم انقر فوق إلغاء بجوار Disney +.
إذا كنت لا ترى Disney + في اشتراكاتك في Google Play ، فحاول تبديل حسابات Google إذا كان لديك حسابات متعددة مرتبطة بجهازك.
ماذا يحدث عندما ألغي Disney Plus؟
عند إلغاء اشتراك Disney + ، سيظل الاشتراك نشطًا بالكامل حتى تاريخ التجديد التالي ، وبعد ذلك سيتوقف عن العمل. حتى هذا التاريخ ، يمكنك الاستمرار في استخدام Disney + كالمعتاد على جميع أجهزتك.
لن يؤدي إلغاء Disney + إلى حذف بياناتك أو حساب Disney الخاص بك. هذا يعني أنه إذا كنت تريد تجربة Disney + مرة أخرى في المستقبل ، فيمكنك استخدام نفس الحساب مرة أخرى.
إذا ألغيت Disney + وكان لديك الكثير من الوقت المتبقي على اشتراكك ، فمن الممكن طلب استرداد الأموال من كل من متجر تطبيقات Google Play ومتجر iTunes & App Store من Apple.
كيفية حذف بيانات حساب Disney Plus
إذا كنت تريد حذف حساب Disney الخاص بك بالكامل وجميع البيانات المرتبطة به ، فيمكنك القيام بذلك عن طريق زيارة موقع شركة W alt Disney على الويب والنقر فوق Disney و ESPN و ABC و Marvel و Star Wars حسابات ضمن إدارة تسجيلات حسابك ثم النقر فوق حذف الحسابفي أسفل الشاشة.
قد يتم استخدام الحساب الذي تحذفه لمواقع وخدمات ديزني الأخرى ، لذا كن حذرًا. يمكن أن يكون مرتبطًا بأكثر من مجرد خدمة وتطبيقات Disney + المتدفقة.