الوجبات الجاهزة الرئيسية
- المزيد والمزيد من تجارب الترفيه الشخصية تستفيد من TikTok للتواصل مع معجبيها عن بُعد.
- حققت حدائق ديزني والمطاعم المتسلسلة ، مثل Chipotle ، نجاحًا كبيرًا على المنصة.
- يتطلب الأمر أكثر من مجرد امتلاك قناة وإنشاء مقاطع فيديو لتحقيق النجاح ، على الرغم من أن المحتوى الأكثر تفكيرًا والذي يركز على المعجبين يبدو أنه جزء كبير من الخلطة السرية.
تم إطلاق قناة Disney Parks TikTok رسميًا في تشرين الثاني (نوفمبر) الماضي ، لتصل إلى ما يقرب من 2 مليون متابع و 26 مليون "إعجاب".
على الرغم من أنه ليس سراً ، فإن المنتزهات تتمتع بقاعدة جماهيرية ضخمة وعاطفية - والشركات التي تتعامل مع المستهلكين عبر وسائل التواصل الاجتماعي ليست شيئًا جديدًا - إلا أن النجاح الهائل لقناة مخصصة بالكامل للترفيه الشخصي أمر مثير للدهشة إلى حد ما
لكن يبدو أن ديزني قد اخترقت الكود ، وأدخلت المعجبين عن بعد في "أكثر الأماكن سحراً على وجه الأرض".
"معجبو المنتزهات الترفيهية في شركة والت ديزني متحمسون للغاية ، ولكن غالبًا ما يكون هناك انفصال بين حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي والطريقة التي يجتمع بها المعجبون فعليًا عبر الإنترنت" ، هذا ما قالته الصحفية كارلي ويزيل في مقابلة عبر البريد الإلكتروني مع لايف واير
"لقد أغلقت النغمة غير الرسمية والأنيقة ومقاطع الفيديو المرحة على TikTok من Disney Parks هذه الفجوة أكثر من أي شيء شاهدته من قبل."
مصنوع بعناية
للتأكيد ، يتم تشغيل مقاطع فيديو القناة بشكل أقل حيث تركز الإعلانات الترويجية على بيع التذاكر وأكثر مثل النظرات الخاطفة الذكية وراء الكواليس لما يحدث في المتنزهات في أي لحظة.
يعزو Wisel الفضل إلى هذا التوازن الدقيق والعمل الذي تم تصميمه بعناية ، مع نجاح Disney في الفضاء. وقالت: "لا أستطيع أن أتخيل مقدار العمل الذي تم القيام به ، أثناء جائحة لا يقل عن ذلك ، لتنسيق الجهود بين المتنزهات في جميع أنحاء العالم لجعل TikToks غنية بالمعلومات وتروج للمتنزهات ولكنها تفعل ذلك بطريقة دقيقة وأنيقة".
"إنها أصيلة للغاية ، والتفاني والجهد والمعرفة الأساسية لمن يصنع مقاطع الفيديو هذه تتألق دائمًا."
بالطبع ، ليست الحدائق الترفيهية هي التجربة الشخصية الوحيدة التي تسمح للمعجبين بإصلاحها رقميًا. حققت المطاعم ، وخاصة سلاسل الوجبات السريعة الكبيرة ، أيضًا نجاحًا كبيرًا في إبقاء العملاء مستمتعين حتى عندما لا يتمكنون من الوصول إلى السيارات.
مايك هاراكز ، منشئ المحتوى ورئيس الطهاة السابق بشركة ماكدونالدز ، يرى الاتجاه المتنامي بمثابة فوز كبير لعشاق الطعام من جميع الفئات.
"أعتقد أنها فكرة رائعة" ، قال Haracz في مقابلة عبر البريد الإلكتروني مع Lifewire. "الميزة هي أنه يمكن للمستهلكين رؤية عناصر قائمة جديدة ومثيرة ، والتعرف على الصفقات الرائعة ، وربما حتى الفوز ببعض الهدايا الرائعة. يمكنك أيضًا معرفة المزيد عن النشاط التجاري ، وما الذي يمثلونه ، وما إذا كان مديرو وسائل التواصل الاجتماعي لديهم" لنا … واحد منا."
محتوى لذيذ
Haracz ، الذي يستشهد بكل من Chipotle و Wendy's على أنهما سلاسل "تسحقها" حاليًا على TikTok ، يشارك Wisel أيضًا شعور Wisel بأن مجرد امتلاك قناة TikTok لا يكفي.
"أرى العديد من كبار اللاعبين يبدأون في" الصوت "مثل بعضهم البعض ، مما يعني أن الكثير من العلامات التجارية ستتبع كتاب تشيبوتل على وجه التحديد" ، قال.
ومع ذلك ، لا يرى Haracz الاتجاه الحالي على أنه بدعة للاستفادة من استمرار تفاعل العملاء أثناء الوباء ، بل هو بالأحرى نظام أساسي لإرضاء المعجبين لا يزال يكتشف الخلطة السرية الخاصة به.وقال "من الضروري الآن أن تستخدم الشركات هذه المنصات لإشراك جمهورها".
"يجب أن تكون مرئيًا حتى يتمكن الأشخاص من العثور عليك والتعرف عليك. لا أحد يأتي إلى مطعمك إذا لم يكن يعلم بوجوده. أنا متحمس لمعرفة كيف ستستخدم العلامات التجارية منصات أخرى مثل Twitter Spaces و Clubhouse في المستقبل أيضًا."
لذا ، إذا كانت الحياة تمنعك من القيام بجولة في Space Mountain أو الانغماس في أحدث جنون شطائر الدجاج الحار ، فيمكنك على الأقل اللجوء إلى TikTok لإشباع شهيتك إلى حد ما للكواريز ، و queso ، والبطاطا المقلية