Khang Vuong في مهمة لتغيير النظرة المستقبلية للرعاية الصحية بأسعار معقولة من خلال منصة التكنولوجيا التي كان يبنيها.
أسس Vuong في عام 2019 شركة Mira ، وهي شركة للتكنولوجيا الصحية تدير منصة عبر الإنترنت تربط الأفراد غير المؤمن عليهم أو غير المؤمن عليهم بالرعاية الطبية. كان مصدر إلهامه لإطلاق الشركة بعد العمل في مجال الرعاية الصحية ، ولاحظ وجود فجوة في التغطية الطبية بين العديد من أفراد الطبقة الفقيرة والمتوسطة.
عند البحث عن حل ، أدرك فونغ أن دمج التكنولوجيا سيكون أفضل طريقة للوصول إلى الناس.
من خلال منصة ميرا ، يمكن للمستخدمين العثور على أقرب رعاية أولية ورعاية عاجلة ومختبر وصيدلية بالقرب منهم لتلبية احتياجاتهم الطبية بسعر مناسب. المنصة قائمة على العضوية ، وتستهدف تسويقها نحو المهنيين الشباب ، مثل العاملين لحسابهم الخاص والمقاولين المستقلين.
"أردت أن أجد شيئًا وأخدم الأشخاص من الطبقة المتوسطة ، لكنني عالق في إحدى نقاط الألم مثل الرعاية الصحية" ، هذا ما قاله فونج لـ Lifewire في مقابلة بالفيديو.
حقائق سريعة
الاسم:Khang Vuong
العمر:28
من:فيتنام
فرحة عشوائية:سيصدر كتابًا في عام 2024
اقتباس رئيسي أو شعار يعيش من خلال:"أنا أهاجم كل يوم وكأنه آخر يوم لي."
كيف ظهر بناء التطبيق
انتقل Vuong إلى الولايات المتحدة عندما كان مراهقًا بعد حضوره معسكرًا صيفيًا في أتلانتا. ذهب إلى جامعة تينيسي للحصول على شهادة جامعية وشق طريقه في النهاية إلى واشنطن العاصمة للدراسات العليا في جامعة جورج واشنطن.
نشأ فونغ في أسرة فقيرة ، كما قال ، لذلك عانى ماليًا عندما انتقل لأول مرة إلى الولايات المتحدة. ومما زاد الطين بلة ، كثيرًا ما أخبره أساتذته في الكلية أنه لا ينتمي إليها. على الرغم من المشككين ، ظل فونج متفائلاً ومركّزًا.
على الرغم من أن دراسته كانت تركز على الرعاية الصحية ، قال فونغ إنه كان دائمًا مهتمًا بالتكنولوجيا والأدوات - وهو شيء سحب منه عند وضع تصور لشركته. في النهاية ، كان صراعه مع التكاليف الصحية هو الذي دفعه إلى أن يصبح رائد أعمال.
قال"لم أكن مؤمّنًا منذ حوالي تسع سنوات لأنني أتيت إلى هنا بدون والدي ، لذلك لم يكن لدي أي شخص لديه خطة يمكنني تنفيذها".
عندما سئل عن كيفية اختلاف Mira عن المنصات الأخرى المماثلة مثل Zocdoc ، قال Vuong إن تطبيقه يفعل ببساطة للمستخدمين أكثر من منافسيه.
أحد الجوانب التي تميز ميرا هو أنها تشارك مع مقدمي الرعاية الصحية ، مما يسمح للمستخدمين برؤية ودفع تكاليف مواعيدهم مسبقًا لتجنب التعرض للفواتير الفاحشة.
"إذا كنت تفكر في تجربة شخص غير مؤمن عليه ، فهذا يغير حياته ، ويمكن أن يحدث حتى لو كان لديك تأمين" ، قال. "أولاً ، لأنك تعرف إلى أين تذهب وتعرف تكلفة ذلك."
منذ إنشائها قبل عامين ، طورت ميرا شبكتها لتشمل 125 شريكًا للرعاية الصحية عبر مناطق من واشنطن العاصمة إلى نيويورك.
كيف خطط Vuong لتوسيع Mira
بدأت Mira مع Vuong فقط ، وهو ممثل تسويق ومهندس ، قبل أن تتوسع في النهاية إلى فريق مكون من 15 شخصًا بعد تأمين تمويل رأس المال الاستثماري. جمعت Vuong لأول مرة 160 ألف دولار من المستثمرين الملاك في وقت قريب من إطلاق ميرا ، ثم في الآونة الأخيرة ، أغلقت جولة أولية بقيمة 3 ملايين دولار في الخريف الماضي.
"في شهر أكتوبر من العام الماضي تقريبًا ، قلنا في وقت ما ، حسنًا ، دعونا نكون أكثر جدية في هذا الأمر. إنه يعمل بشكل جيد" ، قال.
مستقبل العمل يأتي مع مستقبل المنافع أو عدمها. لكن لا أحد يتحدث عن ذلك.
على الرغم من أن التمويل ساعد ميرا على النمو بشكل هائل ، إلا أن فونج قال إن تأمينه لم يتحقق بسهولة. عند عرضه على المستثمرين ، قال Vuong إنه كافح مع حقيقة أنهم لا يبدو أنهم يتعاطفون مع السكان الذين يحاول خدمتهم.
قال إنهم كثيرًا ما يخبرونه أنهم لا يعرفون أي شخص غير مؤمن عليه. لكنه كان مصراً على إخبارهم أن هؤلاء الأشخاص موجودون هناك ، وهو الأمر الذي قال إنه كان أكثر صعوبة كمؤسس آسيوي.
"ما وجدته هو الحقيقة القاسية بأنني مؤسس منفرد ولست أمريكيًا في نهاية المطاف ،" قال. "الكثير من هذه الخلفية يخلق معركة شاقة عندما يتعلق الأمر برفع رأس المال الاستثماري."
لقد قطعت ميرا شوطًا طويلاً منذ إنشائها. قال Vuong إن الشركة أطلقت نظامها الأساسي لأول مرة بنموذج بسيط على Wix قبل إنشاء منصة أكثر قوة تم إطلاقها قبل عام.
الآن ، يسأل تطبيق Mira الأكثر سهولة في الاستخدام المستخدمين ببساطة عما يحتاجون إليه ، ويوجههم إلى أقرب منشأة ، ويحدد موعدًا ، ويأخذ مدفوعاتهم.
في حين أن Vuong متحمس بشأن نمو شركته ، إلا أنه ليس متحمسًا تمامًا لمزيد من الأشخاص الذين يحتاجون إلى استخدام منصة Mira ، خاصة أثناء الوباء. في العام الماضي ، قال إن الكثير من المستخدمين انضموا إلى ميرا كحل للفجوات خلال هذه الأوقات الصعبة.
"لسوء الحظ ، نحن في الرعاية الصحية ، وإذا كنا ننمو ، فهذا يعني أن المزيد من الناس يمرضون" ، قال.
"لا أدعو الله أبدًا أن يمنحني المزيد من الحجوزات ، ولكن بسبب الوباء ، نرى الكثير من الأشخاص يتم تسريحهم من وظائفهم ، والمزيد من الناس يفقدون مزايا الرعاية الصحية الخاصة بهم وبالتالي يأتون لنا."
منذ مارس الماضي ، قال Vuong إن معدل الاحتفاظ بعضوية Mira قد تجاوز 80٪. وبالنظر إلى المستقبل ، فإنه يأمل في توسيع ميرا إلى المزيد من الأسواق هذا العام.
قبل كل شيء ، قال Vuong إنه يعمل على تحسين Mira كحل طويل الأجل لصناعة الرعاية الصحية. إنه لا يفكر فقط في الكيفية التي يمكن أن تساعد بها ميرا الآن ، إنه يفكر في كيف يمكن أن تكون مفيدة أكثر مع استمرار الناس في العمل من المنزل والانتقال إلى اقتصاد العمل الحر.
قال "مستقبل العمل ياتي مع مستقبل المنافع ام عدمها". "لكن لا أحد يتحدث عن ذلك."
