Safari لجهاز iPad ليس محصنًا من الثغرات ، وهو أمر شائع عندما لا يمكنك إضافة إشارات مرجعية. قد يتوقف iPad أيضًا عن عرض الإشارات المرجعية تمامًا. يمكن أن تحدث هذه المشكلة في أي وقت ، ولكنها تحدث عادةً بعد تحديث iOS.
عندما يرفض iPad إضافة أو عرض الإشارات المرجعية في تطبيق متصفح Safari ، يمكنك إصلاحه.
تنطبق هذه التعليمات على أجهزة iPad التي تعمل بنظام iOS / iPadOS 13 والإصدارات الأحدث.
أسباب توقف Safari عن إضافة إشارات مرجعية
عندما يتوقف Safari عن إضافة إشارات مرجعية أو يرفض عرض الإشارات المرجعية ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب قيامك بتحديث iPad إلى إصدار أحدث من نظام التشغيل. قد تواجه هذه المشكلة أيضًا إذا لم تقم أبدًا بإعادة تشغيل جهاز iPad أو إيقاف تشغيله.
كيفية إصلاحه عندما لا يضيف iPad Safari إشارات مرجعية
Safari هو جزء من نظام تشغيل iPad ، لذا لا يمكنك حذفه وإعادة تثبيته كما تفعل في معظم التطبيقات الأخرى. أنت بحاجة إلى اتباع نهج مختلف. من المؤكد أن أحد هذه الإصلاحات سيعمل على النهوض وإعادة وضع إشارة مرجعية مرة أخرى بسرعة.
- أعد تشغيل iPad. في بعض الأحيان ، تكون الإصلاحات البسيطة هي أفضل الحلول ، وهذا يعالج مجموعة متنوعة من المشاكل.
-
أوقف تشغيل iCloud Safari وأعد تشغيله. إذا قمت بمزامنة Safari مع iCloud ، فانتقل إلى إعدادات iPad ، واضغط على اسمك ، ثم حدد iCloud. قم بإيقاف تشغيل Safari وحدد Keep on My iPad. انتظر بضع دقائق وقم بتشغيل Safari مرة أخرى.
-
محو ملفات تعريف الارتباط من متصفح Safari. إذا لم تساعد إعادة تشغيل Safari واستعادته ، فاحذف ملفات تعريف الارتباط من متصفح Safari.ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من المعلومات تتركها مواقع الويب في المتصفح. إنها تسمح لمواقع الويب بتذكر هويتك عند عودتك. يمكن أن تتلف ملفات تعريف الارتباط ، لذا فإن حذفها يزيل الملفات التالفة.
بعد حذف ملفات تعريف الارتباط ، قد تضطر إلى تسجيل الدخول إلى مواقع الويب التي زرتها مسبقًا.
- إزالة جميع المحفوظات والبيانات من Safari. إذا لم ينجح حذف ملفات تعريف الارتباط في Safari ، فقم بمسح جميع البيانات من متصفح Safari. تعمل هذه العملية على مسح ملفات تعريف الارتباط والبيانات الأخرى التي تخزنها مواقع الويب على iPad ، مثل محفوظات تصفح الويب.
-
إعادة تعيين جميع الإعدادات على iPad. يحتفظ هذا الإصلاح بجميع بياناتك ووسائطك ، أثناء إعادة تعيين تفضيلاتك وإعداداتك ، مما قد يحل مشكلة إشارة Safari المرجعية. هذا هو نهج الكل أو لا شيء لجهاز iPad. لا يمكنك تحديد Safari ، لذا قم بعمل نسخة احتياطية من iPad إذا لم تساعدك هذه الخطوة.
-
إعادة تعيين iPad إلى إعدادات المصنع الافتراضية. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع الإشارات المرجعية في Safari ، فقم بإعادة تعيين iPad إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يعيد هذا النهج غير المقيد جهاز iPad إلى حالة جديدة تمامًا أثناء إزالة بياناتك ومعلوماتك الشخصية.
قم بعمل نسخة احتياطية من جهاز iPad أولاً حتى تتمكن من استعادة بياناتك الشخصية ومعلوماتك لاحقًا.
- اتصل بدعم Apple أو حدد موعدًا في Apple Genius Bar. إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه ، فاتصل بخدمة عملاء Apple. يمكنك أيضًا اصطحاب جهازك إلى متجر Apple Store واطلب من ممثل Genius bar تشخيص المشكلة.