الوجبات الجاهزة الرئيسية
- هيئة المنافسة النزيهة الإيطالية AGCM غرامة 12 مليون دولار على Apple لتضليل العملاء بشأن مقاومة iPhone للماء.
- تدعي شركة Apple أن iPhone آمن حتى عمق 20 قدمًا تحت الماء ، لكنها ترفض إجراء إصلاحات الضمان.
- إذا كنت ترغب في التقاط الصور أثناء الغوص ، احصل على غلاف مناسب مقاوم للماء.
إذا نظرت إلى صفحة منتج iPhone 12 ، تقول Apple إنها مقاومة للماء ، حتى 6 أمتار (20 قدمًا) لمدة نصف ساعة. ومع ذلك ، ترفض شركة Apple تغطية التلف الناتج عن السوائل بموجب الضمان.هل يمكن أن يفلت من هذا التناقض العبثي؟ غرامة 10 ملايين يورو (حوالي 12 مليون دولار) من هيئة مكافحة الاحتكار الإيطالية الشهر الماضي تقول لا.
هذه حالة كلاسيكية للرغبة في الحصول على كعكتك وأكلها. تدعي شركة Apple أن جهاز iPhone يمكنه مقاومة الماء ، وحتى أنه يُظهر رشه بالسوائل في مقاطع الفيديو الترويجية. لكن النسخة الصغيرة تشير إلى أن "التلف الناتج عن السوائل [لا] مشمول بالضمان" ، كما أن لدى الشركة صفحة دعم توضح بالتفصيل الإجراءات التي تتخذها لاكتشاف تسرب المياه إلى جهاز iPhone الخاص بك.
الخط السفلي
قرر AGCM الإيطالي أن ترويج Apple لمقاومة الماء مضلل للمستهلكين ، وقد يدفع الناس إلى شراء iPhone في حين أنهم قد لا يفعلون ذلك ، وفرضت Apple غرامة قدرها 5 ملايين يورو. لكن هذا لا يجيب على السؤال: هل iPhone مقاوم للماء أم لا؟
تصنيفات IP
تم تصنيف iPhone على IP68 ضد الغبار والماء. يتكون رمز IP ، أو رمز حماية الدخول ، من رقمين وحرف اختياري.الرقم الأول يشير إلى دخول الجسيمات (مثل الغبار) ، والثاني يشير إلى مقاومة الماء. بالنسبة للجسيمات ، تتراوح التصنيفات من 0 إلى 6 ، من الحماية الصفرية إلى الحماية الكاملة. بالنسبة للسوائل ، فإنها تعمل من 0 إلى 8 ، وهذا الأخير هو الغمر التام ، مع تصنيف إضافي ، "9K" ، لمقاومة نفاثات الماء ذات الضغط العالي.
وبالتالي ، فإن تصنيف IP68 الخاص بـ iPhone 12 يعني أنه مغلق تمامًا ضد الغبار ، ومصنف آمنًا للغطس في الماء على العمق والمدة المحددة من قبل الشركة المصنعة - في الحالة ، تقول Apple 20 قدمًا لمدة نصف ساعة
يبدو أن هذا يشير إلى أنه من الآمن التقاط صور سيلفي تحت الماء مع iPhone ، واستخدامها في المطر ، وسكب البيرة عليها. أو على الأقل يكون آمنًا عندما يكون iPhone جديدًا. تشير النسخة الصغيرة من iPhone 12 من Apple إلى أن "مقاومة الرذاذ والماء والغبار ليست ظروفًا دائمة وقد تنخفض المقاومة نتيجة للتآكل العادي". أي أنه قد يصبح أقل مقاومة للماء مع تقدم عمر الهاتف.
لكن هل هي حقا مقاومة للماء؟ لماذا لا نقارنها بـ Apple Watch. تقول Apple أن الساعة مقاومة للماء حتى عمق 50 مترًا. "هذا يعني أنه يمكن استخدامها في أنشطة المياه الضحلة مثل السباحة في حوض السباحة أو المحيط. ومع ذلك ، لا ينبغي استخدامها في الغطس أو التزلج على الماء أو الأنشطة الأخرى التي تتضمن مياه عالية السرعة أو الغطس تحت عمق ضحل ،" يقرأ طباعة آبل الصغيرة.
ومن المثير للاهتمام ، أن ساعات Apple Watch الأحدث من Series 2 ليس لديها تصنيف IP. تم تصنيفها وفقًا لمعيار ISO 22810: 2010. ولا تذكر Apple إصلاحات الضمان التي يمكنني العثور عليها ، ولكن نظرًا لأن الساعة يمكنها تسجيل تمارين السباحة ، ولديها ميزة لإخراج الماء من فتحة السماعة ، يمكن للمرء أن يفترض أنه آمن في الماء.
الخط السفلي
في الاستخدام اليومي ، من المحتمل أن يكون جهاز iPhone الخاص بك على ما يرام إذا تم تناثره أو انسكابه أو سقوطه في المرحاض. يجب ألا تقلق أبدًا بشأن المطر ، وحتى إذا كنت تقضي الكثير من الوقت في الماء وحوله ، فيجب أن تنجح الأمور.
مقاومة الرذاذ والماء والغبار ليست ظروفًا دائمة وقد تنخفض المقاومة نتيجة للتآكل العادي.
لكن إذا كنت ستلتقط صورًا تحت الماء عمدًا ، أو كنت دائمًا داخل وخارج الماء ، فستكون أفضل حالًا مع حقيبة مناسبة مقاومة للماء. ويفضل حالة مع نوع من الضمان. ولكن حتى إذا كان لا يغطي تلف الهاتف ، والجمع بين الحافظة المناسبة ، وتقييم IP الخاص بجهاز iPhone بصراحة ، يجب أن تكون على ما يرام.
فقط لا تشكو إذا كانت Apple تريد أن تحاسبك بمئات الدولارات إذا ساءت الأمور. ما لم تكن ، ربما ، في إيطاليا.