لقد فتحت مرفق بريد إلكتروني ربما لا يجب أن يكون لديك والآن تباطأ جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الزحف وتحدث أشياء غريبة أخرى. اتصل بك البنك الذي تتعامل معه قائلاً إنه كان هناك بعض النشاط الغريب على حسابك وأن مزود خدمة الإنترنت الخاص بك قد "قام بتوجيه فارغة" كل حركة المرور من جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنهم يدعون أنه الآن جزء من الروبوتات الزومبي. كل هذا ويوم الاثنين فقط.
إذا تم اختراق جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصابته بفيروس أو برامج ضارة أخرى ، فأنت بحاجة إلى اتخاذ إجراء لمنع تدمير ملفاتك وكذلك لمنع استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك لمهاجمة أجهزة الكمبيوتر الأخرى. فيما يلي الخطوات الأساسية التي يتعين عليك القيام بها للعودة إلى الوضع الطبيعي بعد تعرضك للاختراق.هل تم اختراق هاتفك الذكي؟ إليك ما يجب فعله.
الخط السفلي
لقطع الاتصال الذي يستخدمه المتسلل "لسحب الخيوط" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، تحتاج إلى عزله حتى لا يتمكن من الاتصال على الشبكة. سيمنع العزل استخدامه لمهاجمة أجهزة الكمبيوتر الأخرى بالإضافة إلى منع المتسلل من الاستمرار في الحصول على الملفات والمعلومات الأخرى. اسحب كابل الشبكة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك وأوقف تشغيل اتصال Wi-Fi. إذا كان لديك جهاز كمبيوتر محمول ، فغالبًا ما يكون هناك مفتاح لإيقاف تشغيل Wi-Fi. لا تعتمد على القيام بذلك من خلال البرنامج ، حيث قد تخبرك البرامج الضارة للمتسلل بأنه تم إيقاف تشغيل شيء ما عندما لا يزال متصلاً بالفعل.
إيقاف التشغيل وإزالة القرص الصلب
إذا تم اختراق جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى إيقاف تشغيله لمنع حدوث المزيد من الضرر لملفاتك. بعد إيقاف تشغيله ، ستحتاج إلى إخراج القرص الصلب وتوصيله بكمبيوتر آخر كمحرك ثانوي غير قابل للتمهيد.تأكد من أن الكمبيوتر الآخر به برامج مكافحة الفيروسات وبرامج التجسس المحدّثة. ربما يجب عليك أيضًا تنزيل أداة مجانية لإزالة برامج التجسس أو ماسح ضوئي مجاني للكشف عن الجذور الخفية من مصدر موثوق مثل Sophos.
لجعل الأمور أسهل قليلاً ، ضع في اعتبارك شراء علبة محرك أقراص USB لوضع محرك الأقراص الثابتة الخاص بك لتسهيل الاتصال بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كنت لا تستخدم علبة USB واخترت توصيل محرك الأقراص داخليًا بدلاً من ذلك ، فتأكد من تعيين مفاتيح الانحدار الموجودة في الجزء الخلفي من محرك الأقراص كمحرك أقراص ثانوي. إذا تم تعيينه على محرك الأقراص الأساسي ، فقد يحاول تشغيل جهاز الكمبيوتر الآخر إلى نظام التشغيل الخاص بك وقد ينهار كل الجحيم مرة أخرى.
إذا كنت لا تشعر بالراحة عند إزالة محرك الأقراص الثابتة بنفسك أو لم يكن لديك جهاز كمبيوتر احتياطي ، فقد ترغب في اصطحاب الكمبيوتر إلى ورشة إصلاح أجهزة الكمبيوتر المحلية ذات السمعة الطيبة.
الخط السفلي
استخدم الماسحات الضوئية المضادة للفيروسات وبرامج التجسس ومكافحة الجذور الخفية للكمبيوتر المضيف الآخر لضمان اكتشاف وإزالة أي إصابة من نظام الملفات على محرك الأقراص الثابتة.
نسخ ملفاتك المهمة احتياطيًا من محرك الأقراص المصاب سابقًا
سترغب في إزالة جميع بياناتك الشخصية من محرك الأقراص المصاب سابقًا. انسخ الصور والمستندات والوسائط والملفات الشخصية الأخرى إلى قرص DVD أو قرص مضغوط أو قرص صلب آخر نظيف.
الخط السفلي
بمجرد التحقق من نجاح النسخ الاحتياطي لملفك ، يمكنك إعادة محرك الأقراص إلى جهاز الكمبيوتر القديم والاستعداد للجزء التالي من عملية الاسترداد. اضبط مفاتيح الانحدار في محرك الأقراص مرة أخرى إلى الأساسي أيضًا.
امسح محرك الأقراص الثابت القديم بالكامل
حتى إذا كشف فحص الفيروسات وبرامج التجسس عن زوال التهديد ، فلا يزال يتعين عليك عدم الثقة في أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك خالٍ من البرامج الضارة. الطريقة الوحيدة للتأكد من أن محرك الأقراص نظيف تمامًا هي استخدام أداة مسح القرص الصلب لتفريغ محرك الأقراص بالكامل ثم إعادة تحميل نظام التشغيل الخاص بك من الوسائط الموثوقة.
بعد قيامك بنسخ جميع بياناتك احتياطيًا وإعادة محرك الأقراص الثابتة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، استخدم الأداة المساعدة لمحو القرص الآمن لمسح محرك الأقراص تمامًا.هناك العديد من الأدوات المجانية والتجارية لمحو القرص المتاحة. قد تستغرق أدوات مسح القرص عدة ساعات لمسح محرك الأقراص تمامًا لأنها تقوم بالكتابة فوق كل قطاع من محرك الأقراص الثابتة ، حتى الأجزاء الفارغة ، وغالبًا ما تقوم بعدة تمريرات لضمان عدم تفويت أي شيء. قد يبدو الأمر مستهلكًا للوقت ولكنه يضمن عدم ترك أي جهد دون قلبه وهي الطريقة الوحيدة للتأكد من أنك قد أزلت التهديد.
أعد تحميل نظام التشغيل من الوسائط الموثوقة وقم بتثبيت التحديثات
استخدم أقراص نظام التشغيل الأصلية التي اشتريتها أو التي جاءت مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولا تستخدم أي أقراص تم نسخها من مكان آخر أو من أصل غير معروف. يساعد استخدام الوسائط الموثوقة في التأكد من أن الفيروس الموجود على أقراص نظام التشغيل الملوثة لا يعيد إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
تأكد من تنزيل جميع التحديثات والتصحيحات لنظام التشغيل الخاص بك قبل تثبيت أي شيء آخر.
الخط السفلي
قبل تحميل أي تطبيقات أخرى ، يجب تحميل جميع البرامج المتعلقة بالأمان وتصحيحها.تحتاج إلى التأكد من تحديث برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك قبل تحميل التطبيقات الأخرى في حالة احتواء هذه التطبيقات على برامج ضارة قد لا يتم اكتشافها إذا كانت توقيعات الفيروسات لديك غير محدثة
فحص أقراص النسخ الاحتياطي للبيانات بحثًا عن الفيروسات
على الرغم من أنك متأكد إلى حد ما من أن كل شيء نظيف ، فقم دائمًا بفحص ملفات البيانات الخاصة بك قبل إعادة إدخالها مرة أخرى في نظامك.
عمل نسخة احتياطية كاملة لنظامك
بمجرد أن يصبح كل شيء في حالة بدائية ، يجب عليك عمل نسخة احتياطية كاملة حتى إذا حدث هذا مرة أخرى ، فلن تقضي الكثير من الوقت في إعادة تحميل نظامك. سيساعد استخدام أداة النسخ الاحتياطي التي تنشئ صورة محرك أقراص ثابتة قابلة للتمهيد كنسخة احتياطية في تسريع عمليات الاسترداد المستقبلية بشكل كبير.
