الوجبات الجاهزة الرئيسية
- استقال موظف منذ فترة طويلة من Facebook ، بسبب التضليل والكراهية.
- يمكن لفلسفة الشركة في مجال وسائل التواصل الاجتماعي أن تنبذ الأفراد من مختلف المجتمعات.
- يواصل الأشخاص التعبير عن مخاوفهم من خلال Facebook ، مع مغادرة العديد منهم للمنصة تمامًا.
تواصل المجتمعات معركتها ضد فلسفة Facebook المناهضة للاعتدال التي تجسدها محاولة الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج لتوفير تجربة متحررة للمستخدمين ، لكن هذه القرارات بدأت في التأثير على الشركة بطرق أكثر إلحاحًا ، مما تسبب في قلق مجموعات الأقليات.
يواصل Facebook التعامل مع تداعيات قراره بالسماح للنشطاء اليمينيين وجماعات الميليشيات بتنظيم احتجاجات مضادة على المنصة ردًا على أحدث انتفاضة Jacob Blake BLM في كينوشا ، ويسكونسن. رداً على ذلك ، استقال مهندس البرمجيات غير الثنائية ، أشوك شاندواني ، من الشركة ، مشيرًا إلى فشل Facebook المستمر في كبح الكراهية وانتشار الخطاب العنيف.
لست متأكدًا من Facebook. إنها تتحول ببطء إلى مقبرة وأعتقد أن الناس يشعرون بخيبة أمل من الفضيحة المستمرة.
كتبوا في خطاب الاستقالة الذي نشرته صحيفة The Washington Post: "مجموعات الكراهية العنيفة والميليشيات اليمينية المتطرفة موجودة هناك ، وهم يستخدمون Facebook لتجنيد الأشخاص وتطرفهم الذين سيستمرون في ارتكاب جرائم الكراهية العنيفة."
طرق الفراق
افتقار Facebook للاعتدال ورفض مكافحة التضليل والكراهية على منصته يمثل مشكلة مستمرة. لسنوات ، تجنب المؤسس والرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج انتقادات النقاد من داخل الشركة وخارجها. في وقت سابق من هذا الصيف ، نظم مئات الموظفين إضرابًا افتراضيًا في لحظة نادرة من الانتقادات العلنية لقرار زوكربيرج بالسماح بنشر المنشورات العنيفة والتحريضية للرئيس ترامب.
أشارChandwaney إلى هذا في خطاب الاستقالة باعتباره أحد العوامل المحفزة الرئيسية لقرارهم بالمغادرة: "نظرًا لانعدام الرغبة والالتزام والإلحاح والشفافية حول تنفيذ توصيات تدقيق الحقوق المدنية بأفضل ما لدينا. القدرة ، لقد تركت أتساءل عما إذا كان المقصود من التدقيق أن يكون استراتيجية لانحراف العلاقات العامة."
في إشارة إلى تغريدة الرئيس ترامب المنتشرة حاليًا حول احتجاجات BLM هذا الصيف ، تابعوا قائلين: "كل يوم يبقى" النهب يبدأ ، ويبدأ إطلاق النار "هو اليوم الذي نختاره لتقليل المخاطر التنظيمية في حساب سلامة السود والسكان الأصليين والملونين."
عدم بدء التشغيل
لطالما واجهت المجتمعات مشاكل مع سياسات الإشراف على Facebook ، أو عدم وجودها. في مارس ، قامت الشركة بتسوية دعوى قضائية بقيمة 52 مليون دولار مع الوسطاء الذين عانوا من تشخيص اضطراب ما بعد الصدمة أثناء العمل.
يتم تداول مقاطع الفيديو التي تحض على الكراهية والعنف على المنصة يوميًا ، وبينما يبذل المشرفون قصارى جهدهم للحد من انتشارها ، فمن المستحيل الحد من كل شيء. وقد تسبب هذا في ظهور مجموعات مغلقة لتلقيح الأشخاص ذوي التفكير المماثل أو المجتمعات الضعيفة من خرائب فلسفة Facebook المتساهلة لوسائل التواصل الاجتماعي.
كانت مجموعة Black Simmer على Facebook مشروعًا شغوفًا لمشغل ألعاب الفيديو و YouTuber Xmiramira. لقد أنشأت المنتدى الافتراضي كمساحة آمنة للمعجبين السود ومنشئي المحتوى المخصص الذين يلعبون The Sims 4 لتجميع وتبادل الخبرات والآراء والتعديلات والميمات وكل شيء بينهما.
اليوم ، تضم أكثر من 20000 من أعضاء المجتمع في منتداها المقفل الذي يراقبه الوسطاء ويتم قفله بسلسلة من الأسئلة الباطنية التي يحتاج الأعضاء المحتملون للإجابة عليها قبل الحصول على القبول.
انضم Shanese Fontenot ، أحد أحدث الأعضاء ، إلى المجتمع الشهر الماضي خلال جائحة فيروس كورونا بعد أن قدمه أحد الأصدقاء إلى المنصة. تبحث عن مساحة للتحدث بين زملائها Simmers ، الاسم الذي تم إعطاؤه بمودة لمحبي امتياز لعبة الفيديو الشهير ، ما وجدته كان شيئًا أكثر أهمية.
قال Fontenot عبر رسالة مباشرة على Facebook: "إنه مضحك للغاية وهذا بالضبط ما كنت آمل أن أجده". "عمومًا ، أتصفح Facebook وأقوم بنشر الصور ، ولكن مع هذا المجتمع ، أشعر أنني أستطيع التحدث بصراحة أكبر في بيئة غير معادية. إنها فقط ، لا أعرف ، ردود فعل إيجابية."
بينما كان المجتمع هبة من السماء ، فإنها تعبر عن شعور بأن العديد من الآخرين على Facebook قد صدى لهم. أدى ضعف الإشراف العام على الموقع إلى فرار الكثيرين من المنصة خوفًا مما يرون أنه منصة قمعية أو ، في أفضل الأحوال ، عدم مبالاة خطيرة.
فقدان الأمان والسيطرة
في عام 2018 ، عانى موقع Facebook من رد فعل عنيف بعد خرق البيانات من قبل شركة الاستشارات السياسية Cambridge Analytica مما تسبب في تخزين ملايين مستخدمي Facebook لمعلوماتهم الحساسة وحصادها دون موافقة. تمت مشاركة البيانات مع السياسيين المحافظين واختلاسها لحملاتهم الانتخابية ، بما في ذلك حملة ترامب خلال الانتخابات الرئاسية لعام 2016.
وجد استطلاع أجرته مؤسسة Pew Research بعد الفضيحة أن 26 بالمائة من الأمريكيين حذفوا التطبيق من هواتفهم الذكية في عام 2018 ، مما يشير إلى تحول حاد في علاقة الجمهور بالمنصة.
قال فونتينوت"لست متأكدًا بشأن Facebook. لقد تحول ببطء إلى مقبرة وأعتقد أن الناس أصيبوا بخيبة أمل من الفضيحة المستمرة". "لولا اتصالات عائلتي و [The Black Simmer] لكنت حذفت [Facebook] منذ وقت طويل … لا يستحق كل هذا العناء."
