سهلت Amazon التسوق من خلال إعطاء أوامر صوتية لأجهزة Amazon Echo و Echo Show و Fire TV وأجهزة Alexa الأخرى. إذا كنت لا تريد أن يشتري أطفالك أو أي شخص آخر أشياء دون إذنك ، فعليك معرفة كيفية تعطيل عمليات الشراء على Alexa.
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على جميع الأجهزة التي تدعم Amazon Alexa.
لماذا أوقف تشغيل شراء صوت Alexa؟
يمكنك شراء الأغاني والأفلام والألعاب والتطبيقات وأي شيء حرفيًا في متجر Amazon بطلب بسيط من Alexa. تستمع Alexa دائمًا لأمرك التالية ، وقد أبلغ بعض العملاء أن Alexa أضاف عناصر إلى عربات التسوق الخاصة بهم بعد سماع محادثة أو تلفزيون.
يطلب منك Alexa دائمًا تأكيد أي معاملات ، لذلك من غير المرجح حدوث عمليات شراء غير مقصودة. ومع ذلك ، إذا كان لديك أطفال ، فيمكنهم بسهولة إجراء عمليات شراء دون علمك. على الأقل ، يجب أن تفكر في إعداد PIN للسماح بعمليات الشراء الصوتية.
إذا قمت بتعطيل الشراء الصوتي ، فلا يزال بإمكانك إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بك باستخدام الأوامر الصوتية ، ولكن عليك إكمال المعاملة على موقع Amazon على الويب.
كيفية تعطيل شراء الصوت في Alexa
لتعطيل التسوق على أجهزة Alexa باستخدام تطبيق Alexa لأجهزة iOS أو Android أو Fire:
-
قم بتشغيل تطبيق Alexa وانقر على أيقونة Menuفي الزاوية العلوية اليسرى.
-
اضغط الإعدادات.
-
اضغط إعدادات الحساب.
-
اضغط شراء الصوت.
-
اضغط على التبديل بجانب شراء بالصوتلتغييره إلى وضع الإيقاف. يتحول التبديل من اللون الأزرق إلى الرمادي عند تعطيل شراء الصوت.
اضغط على التبديل بجانب الرمز الصوتيلإنشاء رقم تعريف شخصي يجب نطقه للسماح بأي عمليات شراء صوتية.
خيارات شراء الصوت خاصة بالحساب ، وليست خاصة بالجهاز. إذا كان لديك أجهزة متعددة في منزلك ، فيجب عليك تغيير الإعدادات لجميع حسابات Amazon المرتبطة.
كيفية تعطيل شراء الصوت على Alexa في متصفح الويب
يمكنك أيضًا تعطيل شراء الصوت من موقع Amazon Alexa الإلكتروني:
-
انتقل إلى alexa.amazon.com وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك.
-
حدد الإعداداتفي اللوحة اليسرى.
-
حدد شراء الصوت في قسم حساب Alexa.
-
حدد التبديل بجانب شراء بالصوتلتغييره إلى وضع إيقاف التشغيل. يتحول التبديل من اللون الأزرق إلى الرمادي عند تعطيل شراء الصوت.
حدد التبديل بجانب الرمز الصوتيلإنشاء رقم تعريف شخصي يجب نطقه للسماح بأي عمليات شراء صوتية.
كيفية إعداد PIN لمشتريات Alexa Voice
إذا كنت لا ترغب في تعطيل التسوق الصوتي تمامًا ، فمن الممكن أن تطلب رمزًا مكونًا من أربعة أرقام للسماح بعمليات شراء Alexa:
رموز الصوت خاصة بالحساب ، وليست خاصة بالجهاز. إذا كان لديك أجهزة متعددة في منزلك ، فيجب عليك إنشاء رموز مختلفة لكل حساب Amazon مرتبط.
-
انتقل إلى alexa.amazon.com في متصفح الويب وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Amazon الخاص بك.
-
حدد الإعداداتفي اللوحة اليسرى.
-
حدد شراء الصوت.
-
حدد التبديل بجانب رمز الصوتلتمكينه من تغييره إلى الوضع "تشغيل". في المرة القادمة التي تحاول فيها إجراء عملية شراء ، ستطلب Alexa رمزك الصوتي.
اختياريًا ، يمكنك تحديد مفتاح التبديل بجانب تمكين الصوت الذي تم التعرف عليه لتخطي إعطاء الرمز الصوتي إذا كان قد أعطاه مسبقًا.