ما يجب معرفته
- الإعدادات> Screen Time> قيود المحتوى والخصوصية> مشتريات iTunes & App Store> مشتريات داخل التطبيق> لا تسمح.
- لاستعادة القدرة ، قم بإيقاف تشغيل قيود المحتوى والخصوصية.
- لمشاهدة عمليات الشراء داخل التطبيق ، متجر التطبيقات> انقر فوق صورتك > انقر فوق اسمك > أدخل كلمة المرور > سجل الشراء.
تشرح هذه المقالة كيفية إيقاف تشغيل عمليات الشراء داخل التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك. تنطبق التعليمات على الأجهزة التي تعمل بنظام iOS 12 والإصدارات الأحدث.
ما تحتاج لمعرفته حول عمليات الشراء داخل التطبيق على iPhone
تتيح لك العديد من تطبيقات iPhone شراء ميزات أو وظائف أو محتوى أو توسعات أو موارد داخل اللعبة أو ترقيات شخصية إضافية. يسمحون لك بالقيام بذلك من داخل التطبيق ، بدلاً من الذهاب إلى متجر منفصل ، باستخدام عمليات الشراء داخل التطبيق.
يمكن أن يكون امتلاك خيار الشراء داخل التطبيق مفيدًا وممتعًا (وهي طريقة مهمة لمطوري التطبيقات لكسب المال لمواصلة إنشاء تطبيقات رائعة) ، ولكن لن تكون الكلمات المفيدة والممتعة هي الكلمات الأولى التي تأتي أن تهتم إذا اشتريت أشياء دون أن تدرك ذلك. إذا كنت تشتري دون قصد ، فيمكنك جمع فاتورة كبيرة من Apple.
هذا مصدر قلق خاص إذا كان لديك طفل يستخدم جهاز iOS الخاص بك ويتراكم عليهم رسوم شراء ضخمة داخل التطبيق دون أن يطلبوا منك.
لحسن الحظ ، يمكنك إيقاف عمليات الشراء داخل التطبيق في جميع تطبيقاتك لمنع حدوث ذلك.
كيفية إيقاف تشغيل عمليات الشراء داخل التطبيق على iPhone
لإيقاف عمليات الشراء داخل التطبيق على iPhone وأجهزة iOS الأخرى ، اتبع الخطوات التالية:
- من شاشتك الرئيسية ، افتح تطبيق الإعدادات
-
Tap Screen Time> قيود المحتوى والخصوصية. بعد ذلك ، انقل Content & Privacy Restrictions شريط التمرير إلى on / green.
Image -
قم بتعيين رمز مرور للقيود ، وهو رمز مكون من 4 أرقام يقفل هذه الإعدادات. اختر رمز مرور ستتذكره ، لكن لا تشاركه مع الأشخاص الذين لا تريدهم إجراء عمليات شراء. إذا كانوا يعرفون رمز المرور الخاص بك ، فيمكنهم إعادة تمكين عمليات الشراء داخل التطبيق. أدخل رمز المرور مرتين لتعيينه.
إذا كنت تقوم بإيقاف تشغيل الشراء داخل التطبيق لأن الطفل يستخدم iPhone ، فتأكد من أن رمز المرور ليس هو نفسه الذي تستخدمه لإلغاء قفل الجهاز.
-
Tap مشتريات iTunes & App Store> مشتريات داخل التطبيق> لا تسمح.
Image -
إذا غيرت رأيك وأردت لاحقًا استعادة القدرة على إجراء عمليات شراء داخل التطبيق ، فارجع إلى هذه الشاشة وأوقف تشغيل قيود المحتوى والخصوصيةتبديل التبديل.
طالما تم تمكين هذا الإعداد ، فمن المستحيل إجراء عمليات شراء داخل التطبيق على هذا iPhone.
إعداد iPhone لاستخدام أطفالك هو أكثر من مجرد إيقاف عمليات الشراء داخل التطبيق. تعرف على كل شيء عنها في كيفية إعداد iPhone أو iPod Touch للأطفال.
كيفية البحث عن عمليات الشراء داخل التطبيق على iPhone
إذا كانت لديك بعض الرسوم التي لا تتعرف عليها في حساب Apple ID الخاص بك ، أو في رسالة بريد إلكتروني من Apple ، فيمكنك معرفة ما إذا كانت من عمليات الشراء داخل التطبيق. ما عليك سوى اتباع هذه الخطوات:
- افتح تطبيق App Storeواضغط على صورتك أو الرمز في الزاوية اليمنى العليا.
- اضغط على [اسمك] في الجزء العلوي من الشاشة. أدخل كلمة المرور الخاصة بك ، أو قم بالمصادقة باستخدام Touch ID أو Face ID ، إذا طُلب منك ذلك.
- اضغط تاريخ الشراء.
-
قم بالتمرير عبر قائمة المشتريات. يتم تصنيف عمليات الشراء داخل التطبيق الشراء داخل التطبيق. اضغط على شراء للحصول على مزيد من المعلومات.
كيفية البحث عن عمليات الشراء داخل التطبيق باستخدام iTunes
إذا كنت تفضل عرض حسابك باستخدام iTunes Store ، فيمكنك العثور على عمليات شراء داخل التطبيق باستخدام الخطوات التالية:
تنطبق هذه الخطوات أيضًا على تطبيق Apple Music الذي حل محل iTunes على نظام macOS (Catalina) 10.15 وما فوق.
-
ضمن القائمة Account ، انقر فوق عرض حسابيوأدخل كلمة المرور لمعرف Apple الخاص بك.
Image -
في قسم تاريخ الشراء ، انقر فوق انظر الكل.
Image - راجع عمليات الشراء الأخيرة للمشتريات التي تبدو مشبوهة أو غير مألوفة.
كيفية طلب استرداد لعمليات الشراء داخل التطبيق من Apple
في الماضي ، كان نجاحك أو فشلك في الطعن في عمليات الشراء داخل التطبيق بمثابة إهمال. لا توجد طريقة لكي تعرف Apple أن عمليات الشراء تمت عن طريق الخطأ بواسطة طفل يبلغ من العمر 6 سنوات بدلاً من 36 عامًا يريد الآن التهرب من دفع الفاتورة.
لكن Apple جعلت العملية أسهل. لطلب استرداد ، اتبع التعليمات الموجودة على صفحة ويب Apple هذه. ستحتاج إلى الحصول على رقم طلبك (والذي يمكنك العثور عليه باستخدام الإرشادات الواردة في الأقسام السابقة).
ليس هناك ما يضمن أنك ستسترد كل عملية شراء - على سبيل المثال ، إذا رأت Apple أن لديك عادة الشراء ثم طلب استرداد أموالك ، فمن غير المرجح أن يعطوها لك - ولكن المحاولة لا تؤلم أبدا.
اعتادت Apple توفير خيار للتحكم في إنفاق أطفالك على عمليات الشراء داخل التطبيق وفي iTunes ومتاجر التطبيقات. أوقفت Apple ميزة iTunes Allowance في عام 2016. للتحكم في إنفاق الأطفال ، استخدم Family Sharing ، والتي تتيح لك الموافقة على مشتريات الأطفال قبل أن يمروا.
