تحدث اتصالات الإنترنت البطيئة لأسباب مختلفة ، حتى عندما تدفع مقابل اتصال عالي السرعة مثل DSL أو الكبل. نظرًا لأن الإنترنت مبني على مئات التقنيات التي تتحدث مع بعضها البعض ، فهناك العديد من الأماكن التي يمكن أن تتباطأ فيها البيانات قبل أن تصل إلى شاشة الكمبيوتر.
ما الخطأ في سرعة الإنترنت لدي؟
هناك عدة أسباب لأداء الإنترنت عالي السرعة أبطأ مما كان متوقعًا. قد يكون مزود خدمة الإنترنت (ISP) على خطأ ، ولكن هناك عوامل أخرى يجب مراعاتها. بعض هذه النقاط البطيئة تحت سيطرتك ويمكن إصلاحها بسرعة بقليل من الجهد افعلها بنفسك.
إليك بعض الأشياء التي يجب النظر إليها لمعرفة سبب بطء سرعة الإنترنت لديك وما يمكنك فعله لإصلاح المشكلة.
تحقق من جهاز التوجيه
إذا قام جهاز توجيه أو مودم قديم بتوصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باتصال الإنترنت أو إذا كان لديك الجهاز لبضع سنوات ، فقد حان الوقت للترقية. تحقق مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
ربما لم يتم تكوين المودم أو جهاز التوجيه بشكل صحيح. تحقق من الوثائق المرفقة مع الجهاز أو انتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب للعثور على الإعدادات الصحيحة.
قد لا يستخدم المودم أو جهاز التوجيه أحدث التقنيات. يعتبر جهاز التوجيه 802.11ac أسرع من أجهزة التوجيه 802.11b و 802.11g و 802.11n.
منع الجيران من استعارة اتصالك اللاسلكي بكلمة مرور لحماية شبكتك اللاسلكية. يجب عليك القيام بذلك حتى لو لم تكن لديك مخاوف تتعلق بالسرعة.
تحقق من متصفح الويب
في بعض الأحيان تحتوي متصفحات الويب على وظائف إضافية وميزات إضافية تستهلك النطاق الترددي. قم بتعطيل الوظائف الإضافية والمكونات الإضافية لمعرفة ما إذا كان هذا سيحدث تغييرًا في سرعة الإنترنت لديك.
يمكن أن يحتوي متصفح الويب على ميزات أمان ممكّنة تعيق الصفحات أثناء إجراء فحوصات الأمان. تحقق من إعدادات أمان المتصفح للعثور على المحتوى المحظور.
عند امتلاء ذاكرة التخزين المؤقت في ذاكرة المتصفح ، يتباطأ المتصفح للسماح بمساحة محدودة على القرص الصلب. امسح ذاكرة التخزين المؤقت بشكل انتقائي أو كلي.
افحص الكمبيوتر
يمكن للبرامج الضارة إصابة جهاز كمبيوتر واستخدام النطاق الترددي للإنترنت سرًا لإرسال بريد عشوائي وبيانات أخرى مشبوهة. قم بتشغيل برامج مكافحة الفيروسات بانتظام لمنع ذلك
أجهزة الكمبيوتر التي يزيد عمرها عن ثلاث سنوات ليست سريعة بما يكفي لصفحات الويب الحديثة. إذا أمكن شراء جهاز كمبيوتر جديد.
ابحث عن العمليات الخلفية
إذا كنت تستخدم تورنت ، فقد يتم تشغيل التحميلات في الخلفية واستخدام النطاق الترددي. ابحث عن أي تنزيلات قد تحدث في الخلفية.
عند فتح العديد من نوافذ التطبيقات في الخلفية ، تستخدم هذه التطبيقات وحدة المعالجة المركزية للكمبيوتر. تحقق من إدارة المهام وأغلق البرامج غير المرغوب فيها ونوافذ المتصفح.
إذا كان مربع حوار مفتوحًا ويطالبك بالرد ، فقد يؤدي ذلك إلى توقف وحدة المعالجة المركزية للكمبيوتر أثناء انتظار إدخال نعم أو لا.
تحقق مع مزود خدمة الإنترنت الخاص بك
قد يواجه مزود خدمة الإنترنت لديك مشكلات في توجيه الإشارات إليك. اتصل بمزود خدمة الإنترنت مع مخاوفك.
قد تكون جداول DNS (نظام اسم المجال) قديمة ، لذلك يتم إرسال الإشارات إلى عناوين خاطئة على شبكة ISP الخاصة بك. قم بتحديث خوادم DNS الخاصة بك.
ابحث عن العوائق
يمكن أن تؤدي أجهزة الراديو أو الميكروويف في المنزل إلى تدهور الإشارات اللاسلكية للإنترنت. لا تضع أجهزة التوجيه وأجهزة المودم وأجهزة الكمبيوتر بالقرب من المطبخ أو الميكروويف أو الهاتف الذي يعمل بالراديو.
المسافة تسبب تباطؤ في السرعة. ضع جهاز التوجيه والمودم بالقرب من الكمبيوتر أو العكس.
في منزل كبير ، حيث يوجد جهاز التوجيه في الطابق السفلي أو في زاوية بعيدة من المنزل ، أضف معزز الإنترنت. ضع المعزز في منتصف المسافة بين الموجه والكمبيوتر لتقوية الإشارة وتحسين السرعة.
اتخذ إجراء
هذه بعض الأسباب المحتملة لبطء سرعة الإنترنت لديك. إذا كنت تعتقد أن اتصالك بالإنترنت بطيء بشكل غير معقول ، فاتبع هذه الإجراءات:
-
قم بإجراء اختبار سرعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم موقعًا إلكترونيًا مثل اختبار السرعة DSLreports.com أو Speedtest.net. كرر الاختبار عدة مرات في اليوم لمعرفة ما إذا كانت السرعة تختلف بشكل كبير.
Image - استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك. استخدم قائمة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لاتصالك بالإنترنت.
-
اتصل بمزود خدمة الإنترنت واشرح مخاوفكفقط مزود خدمة الإنترنت يمكنه اختبار الإشارة القادمة إلى المنزل وإخبارك ما إذا كانت إشارة عالية السرعة.يقوم مزود خدمة الإنترنت باستكشاف الأخطاء وإصلاحها وتصحيح المشكلة إذا كانت تكمن في خدمته. إذا كانت الإشارة قوية إلى منزلك ، فقد يكون جهاز التوجيه أو الكمبيوتر أو الظروف في منزلك هو سبب انخفاض السرعة.
