قد يعني عدم فتح Windows Defender أو العمل بشكل صحيح أنه لا يمكنك تعديل أي من إعداداته في Windows Security ، أو أن البرامج الضارة يمكن أن تعمل بشكل غير طبيعي على نظامك لأنك لا تملك الأمان المناسب في مكانه. فيما يلي عدة أسباب لعدم فتح Windows Defender وكيفية تشغيله مرة أخرى.
لماذا لا يفتح Windows Defender في Windows 11
فيما يلي بعض الأمثلة على المواقف التي لا يفتح فيها تطبيق Microsoft لمكافحة البرامج الضارة أو يعمل بشكل صحيح:
- هناك مشكلة مؤقتة متعلقة بالذاكرة حيث لا يقوم التطبيق بالبحث عن البرامج الضارة.
- يتم فتح أمان Windows بشكل طبيعي ، ولكن يتم إغلاقه على الفور بعد ثوانٍ قليلة.
- برنامج آخر "يقاتل" مع Windows Defender ، وهو يرسل رسائل خطأ.
- ترى خطأ يقول ، "ستحتاج إلى تطبيق جديد لفتح رابط windowsdefender هذا."
-
لقد قمت مؤخرًا بتثبيت أو إزالة تثبيت برنامج حماية من الفيروسات آخر ، والآن لن يفتح Windows Defender.
يُطلق على Windows Defender اسم Microsoft Defender في Windows 11 ، ويتم إدارته من خلال أمان Windows. يتم استخدام هذه الأسماء بالتبادل في هذه المقالة ، لكننا نشير إلى نفس الأداة.
كيفية إصلاح Windows 11 Defender لا يعمل
هناك العديد من الأشياء التي يمكنك تجربتها ، لكن اتبع هذه القائمة بالترتيب الذي قدمته لمعالجة الحلول الأسهل أولاً:
- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. هذه خطوة أولى شائعة جدًا عند استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل أساسي في أي شيء في Windows ، وقد يكون كل ما عليك فعله لجعل Windows Defender يعمل مرة أخرى.
-
قم بإيقاف تشغيل Windows Defender ، ثم أعد تشغيله. أو ، إذا تم إيقاف تشغيله في البداية ، فإن هذه المقالة توضح لك كيفية تشغيله.
لن يلتقط Microsoft Defender البرامج الضارة النشطة ما لم يكن لديك الحماية في الوقت الحقيقيقيد التشغيل.
هذه الخطوة مفيدة إذا كان "Windows Defender لا يعمل" في حالتك تعني ببساطة أنه لا يبحث عن البرامج الضارة. إذا لم تتمكن من فتح أمن Windows في الإعدادات ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
-
إصلاح أو إعادة تعيين أمن Windows. سيحاول الإصلاح من Windows إصلاح كل ما يحدث ، وستؤدي إعادة التعيين إلى مسح جميع إعدادات التطبيق والبدء من جديد كما لو تم تثبيت Windows Defender.
اتبع هذا الرابط لطريقتين - أحدهما يستخدم الإعدادات ، كما في الصورة أدناه ، والآخر يستخدم أمر PowerShell الذي يكون مفيدًا إذا لم تتمكن من فتح أمان Windows على الإطلاق.
Image -
تحديث ويندوز. هذه هي الطريقة التي تقدم بها Microsoft إصلاحات الأخطاء ، لذا فإن التحديث الذي لم تقم بتثبيته بعد يمكن أن يعالج مشكلة أمان Windows.
إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك تجربة تحديث Microsoft Defender دون اتصال بالإنترنت. اختر أحدث إصدار من تلك القائمة ، والذي يُسمى على الأرجح تحديث لمنصة Microsoft Defender Antivirus لمكافحة البرامج الضارة.
Image لتجنب الحصول على تحديث لست بحاجة إليه ، يمكنك التحقق من إصدارك الحالي من الإعدادات> الخصوصية والأمان> أمن Windows> افتح أمن Windows> الإعدادات> حول.
-
هذه الخطوة عندما تكون مشكلتك محددة جدًا ، المشكلة الوحيدة التي تواجهها هي أنه لا يمكنك مسح شاشة سجل الحمايةفي أمن Windows ، أو تم إخبارك بأنه تم العثور على تهديد ، لكن لا يوجد شيء لتوضيحه.
لمعالجة هذا الأمر ، افتح المجلد التالي. إحدى الطرق السهلة للقيام بذلك هي لصق هذا المسار في مربع الحوار Run (WIN + R):
C: / ProgramData / Microsoft / Windows Defender / Scans / History / Service \
حدد كل شيء في المجلد Service(Ctrl + A) ، ثم اضغط على Deleteلمسحه
-
قم بتعطيل أي برامج مكافحة فيروسات أخرى قمت بتثبيتها مؤقتًا. تختلف طريقة عمل هذا بالنسبة لكل تطبيق ، ولكن القيام بذلك يمنحك بعض الوقت لمعرفة ما إذا كانت مشكلات Windows Defender ناتجة عن مشكلة توافق مع أداة مكافحة البرامج الضارة الأخرى.
إذا وجدت أن اللوم يقع على البرنامج الآخر ، أو كنت تشك في أنه قد يكون كذلك ولكن تعطيله لم يساعد ، فاستخدم أداة إلغاء تثبيت البرنامج لحذف البرنامج تمامًا.
إذا كنت لا تزال غير قادر على بدء تشغيل Windows Defender ، فهناك بعض مفاتيح التسجيل التي يمكنك حذفها لإعادة تمكينها. قد يحدث هذا بعد إلغاء تثبيت برنامج مكافحة فيروسات آخر.
افتح هذا المفتاح ، واحذف قيمتي التسجيل من هناك:
DisableSpyware و DisableAntivirus.
HKEY_LOCAL_MACHINE / SOFTWARE / Policies / Microsoft / Windows Defender \
قد لا يحتوي جهاز الكمبيوتر الخاص بك على قيم التسجيل هذه ، نظرًا لأنها موجودة على الأرجح فقط إذا تم تنفيذ إعدادات الأمان عبر نهج المجموعة (على سبيل المثال ، قسم تكنولوجيا المعلومات). إذا كان الأمر كذلك ، فما عليك سوى الانتقال إلى الخطوة التالية.
- قم بتشغيل الأمر SFC / scannow لإصلاح ملفات النظام. سيؤدي هذا إلى استدعاء أداة System File Checker لمعرفة ما إذا كانت هناك أي مشاكل مع ملفات Windows المحمية ، ثم استبدالها إذا كان الأمر كذلك.
-
استخدم إعادة تعيين هذا الكمبيوتر لإعادة تثبيت Windows 11. على الرغم من أن هذا سيؤدي إلى إعادة تثبيت Windows وإعادة تعيين جميع البرامج إلى حالة المصنع الافتراضية ، فهذا بالضبط ما تريده في هذه الحالة.
هذا إصلاح أكيد لأي مشكلة تؤثر على Windows Defender ، فقط تأكد من الانتظار حتى تجرب كل ما سبق قبل إكمال هذه الخطوة الجذرية.
اختر بعناية للاحتفاظ ببياناتك أو مسحها عند إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
التعليمات
كيف أقوم بإضافة استثناء إلى Windows Defender في Windows 11؟
انتقل إلى الإعدادات> الخصوصية والأمان> أمن Windows> الحماية من الفيروسات والتهديدات> إدارة الإعدادات. ضمن الاستبعادات ، حدد إضافة أو إزالة الاستبعادات.
هل Windows Defender هو نفسه جدار حماية Windows؟
لا ، ليس من الناحية الفنية. يعد جدار حماية Windows إحدى ميزات برنامج Windows Defender. لا يوجد برنامج منفصل لجدار حماية Windows.
كيف يمكنني إيقاف تشغيل Microsoft Defender SmartScreen؟
لإيقاف تشغيل SmartScreen في Microsoft Edge ، انتقل إلى قائمة ثلاثية النقاط> الإعدادات> الخصوصية ، البحث والخدمات. ضمن Services ، قم بإيقاف تشغيل Microsoft Defender SmartScreen.
