توفر Amazon Lockers مكانًا آمنًا للاحتفاظ بالعناصر عندما لا تريد ترك الطرود دون رقابة في منزلك أو مكتبك. اخترت موقع الخزانة أثناء عملية الخروج. بمجرد دخولك إلى الخزانة ، ترسل أمازون بريدًا إلكترونيًا يحتوي على مزيد من المعلومات حول الخزانة ، بما في ذلك الأوقات التي يمكنك الوصول إليها والرمز الذي ستحتاج إليه لفتحه.
Amazon Lockers مقابل Amazon Hubs
تحل Amazon Lockers المشكلات المتعلقة بالعناصر غير المراقبة من خلال توفير مكان آمن للتسليم. قبل Amazon Locker ، كان من الممكن سرقة العناصر أو إتلافها بسبب الطقس أو فتحها بواسطة أحد أفراد الأسرة الخطأ.
هناك ثلاثة أنواع مختلفة من خزانات Amazon Hub:
- Amazon Hub Lockers. تتوفر خزائن أمازون القياسية في المتاجر والمراكز البريدية ومحلات البقالة ومحطات الوقود وغير ذلك ، ويمكنك اختيار موقع مناسب لك.
- Amazon Hub Apartment Lockers. كما يوحي الاسم ، فإن Hub Apartment Lockers متوفرة فقط في المجمعات السكنية. لمعرفة ما إذا كانت شقتك تستضيف Amazon Hub الخاص بها ، اتصل بشركة إدارة المبنى الخاص بك.
- Amazon Hub Locker +. جميع مواقع Hub Locker + لديها مساعد أمازون متاح بالإضافة إلى أكشاك الخدمة الذاتية.
ابحث عن Amazon Locker أو Hub وقم بإعداده
لإرسال تسليم مستقبلي إلى Amazon Locker أو مركزًا في مجمع شقتك ، ابحث عن موقع Prime Drop بالقرب منك وأضفه إلى قائمة عناوين التسليم الخاصة بك. لا يجب بالضرورة أن يكون الموقع الذي تختاره بالقرب من منزلك.يمكن أن يكون قريبًا من مكان عملك أو مكان آخر ترتاده. يمكنك إضافة عدة مواقع للخزائن ، لذا ضع في اعتبارك إنشاء عدد قليل الآن.
للعثور على مواقع Amazon Locker و Hub وإضافتها إلى دفتر العناوين الخاص بك:
-
سجّل الدخول إلى حساب أمازون وانتقل إلى الحساب والقوائم> Account.
Image -
مرر لأسفل وحدد عناوينك.
Image -
حدد أضف العنوان.
Image -
تحت أضف عنوانًا جديدًا ، حدد أو ابحث عن موقع التقاط أمازون بالقرب منك.
Image بدلاً من ذلك ، في صفحة Amazon الرئيسية ، قم بالتمرير لأسفل وحدد Help. في المربع ابحث في مكتبة المساعدة ، اكتب ابحث عن Amazon Locker بالقرب مني وحدد Go.
-
قم بالتمرير لأسفل إلى Hub أو Locker الذي ترغب في إضافته وحدد إضافة إلى دفتر العناوين. تظهر الخزانة الجديدة في قائمة العناوين المحفوظة.
Image
بدلاً من ذلك ، انتقل إلى محدد موقع Amazon Hub Locker ، وأدخل موقعك ، وحدد إضافة إلى دفتر العناوينضمن إحدى نتائج البحث.
استخدم Amazon Locker و Amazon Hub
للحصول على حزمة يتم تسليمها إلى Amazon Locker أو Amazon Hub ، يجب عليك أولاً تقديم طلب. بمجرد أن يكون لديك عنصر في سلة التسوق الخاصة بك:
-
حدد انتقل إلى الخروج.
Image -
في صفحة Checkout ، أسفل عنوان الشحن ، يجب أن ترى أو الاستلام من Amazon Locker. بجانبه ، حدد [ x] مواقع بالقرب من هذا العنوان.
Image -
حدد موقع Hub أو Locker حيث تريد تسليم العنصر.
Image -
يظهر عنوان المركز أو الخزانة تحت عنوان الشحن. لإكمال عملية الدفع ، اختر ضع طلبك.
Image
التقط من Amazon Locker أو Amazon Hub
كما هو الحال مع أي طلب Amazon ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتحقق من عملية الشراء. مضمن في هذا البريد الإلكتروني إدخال آخر يقول شيئًا مثل هذا:
سيتم تسليم طلبك إلى موقع Amazon Locker الذي حددته. عند وصوله ، سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك يحتوي على رمز الالتقاط وإرشادات حول كيفية استرداد الحزمة الخاصة بك. سيتم إرسال رمز استلام لكل طرد يتم تسليمه إلى الخزانة.
ما لا يقوله هو أنه لديك ثلاثة أيام لاسترداد شحنتك أو إعادتها إلى أمازون ، لذا ترقب عن كثب المراسلات المستقبلية.
بمجرد وصول هذا البريد الإلكتروني ، اتبع هذه التعليمات لاسترداد الحزمة الخاصة بك. بشكل عام ، تسير العملية على النحو التالي:
- حدد الرابط في البريد الإلكتروني للحصول على الاتجاهات إلى موقع الخزانة ، إذا كنت بحاجة إليها.
- قم بتدوين الرمز. تحتاجه لفتح الخزانة. قد يأتي هذا الرمز أيضًا عبر الرسائل القصيرة إذا قمت بالتسجيل في هذه الميزة.
- سافر إلى موقع الخزانة وحدد منطقة خزانة أمازون الصفراء.
- استخدم الكشك لكتابة الرمز الذي تلقيته وأي معلومات أخرى مطلوبة.
- تنبثق الخزانة التي تحتوي على الحزمة الخاصة بك. افتحه لاسترداد الحزمة الخاصة بك.
قيود ومتطلبات Amazon Locker
هناك بعض الأشياء التي يجب الانتباه إليها عند استخدام Amazon Locker و Amazon Hub. الأول هو أن مواقع Amazon Locker تتوسع ، لذا حتى إذا لم يكن لديك خزانة بالقرب منك الآن ، تحقق من الخريطة مرة أخرى في المستقبل القريب. قد يتم فتح واحد جديد.
بالإضافة إلى ذلك ، عند الطلب ، يجب أن يكون العنصر:
- تزن أقل من 20 رطلاً
- كن أصغر من 19 × 12 × 14 بوصة
- يتم بيعها أو تنفيذها بواسطة Amazon.com
- يتم تقييمها بأقل من $ 5 ، 000
- لا تحتوي على مواد خطرة
- لا تكون اشتراكًا وحفظ العنصر
- لا تحتوي على عناصر يتم شحنها من دول أخرى
- لا تحتوي على عناصر لتسليم تاريخ الإصدار
بخصوص التكلفة والتسليم والمرتجعات:
- لا توجد رسوم لاستخدام Amazon Locker ، ولكن قد لا يتوفر الشحن القياسي والشحن المجاني في بعض مواقع Amazon Locker.
- التسليم في نفس اليوم والشحن ليوم واحد متاحان في مناطق محددة فقط.
- إذا كان موقع Amazon Locker ممتلئًا ، فسيظهر باللون الرمادي على خريطة موقع Amazon. لن تتمكن من الشحن هناك أثناء الخروج.
- يمكنك إرجاع عنصر إلى موقع Amazon Locker. يصبح الرمز الذي تحتاجه لفتح الخزانة متاحًا عند طباعة قسيمة الإرجاع.
- ستكون عناصرك في الخزانة الخاصة بهم. لن تكون عناصر أي شخص آخر في تلك الخزانة.
