هناك أشياء قليلة أسوأ من مواجهة مشكلات الاتصال عند تشغيل جهاز PlayStation 4 للعب بضع مباريات من لعبة عبر الإنترنت مثل Fortnite أو Overwatch. إحدى المشكلات المزعجة بشكل خاص هي عندما يتعذر على PS4 الاتصال بشبكة Wi-Fi في غضون المهلة الزمنية. قد تظهر لك شاشة زرقاء تنص ببساطة على "لا يمكن الاتصال بشبكة Wi-Fi خلال المهلة الزمنية". هناك أيضًا مطالبة "موافق" ، ولكن لا توجد معلومات إضافية مثل رمز الخطأ.
بدلاً من ذلك ، قد تحصل على الخطأ NW-31247-7 الذي ينص على "انتهاء مهلة اتصال الشبكة. من المحتمل أن يكون اتصالك بالشبكة غير مستقر أو ليس قويًا بدرجة كافية." سنعرض لك بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشائعة التي يمكنك اتخاذها لحل هذه المشكلة ومواصلة اللعب.
الخط السفلي
عادةً ، عندما تنتهي مهلة الاتصال ، فهذا يعني أن الخادم يستغرق وقتًا طويلاً للاستجابة لطلب البيانات من جهاز آخر ، وفي هذه الحالة ، PlayStation 4. تظهر رسالة الخطأ عندما لا يكون الطلب تم الوفاء بها في غضون فترة زمنية محددة مسبقًا. كما ترى في المثال أعلاه ، لا تقدم الرسالة أي أدلة حول سبب انتهاء المهلة وكيفية إصلاحها.
كيفية إصلاح PS4 'لا يمكن الاتصال بشبكة Wi-Fi خلال الوقت المحدد' أخطاء
استخدم الاقتراحات التالية لتحرّي مشكلة الاتصال وإصلاحها والعودة إلى الاتصال بالإنترنت:
-
تحقق من اتصالك بالإنترنت. تأكد من أن الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح باستخدام جهاز كمبيوتر أو جهاز محمول. إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة الإنترنت (ISP).
-
استخدم اتصال إنترنت سلكي. قم بتوصيل PS4 بالمودم أو جهاز التوجيه الخاص بك مباشرةً باستخدام كابل Ethernet بدلاً من استخدام Wi-Fi.
استخدم أقصر كابل Ethernet يمكنك استخدامه ، بحيث لا يزيد طوله عن 25 قدمًا. تأكد أيضًا من أنه متوافق مع شبكات 10BASE-T أو 100BASE-TX أو 1000BASE-T.
- تحقق من حالة شبكة PlayStation. قد يكون غير متوفر مؤقتًا أو يخضع للصيانة.
- قم بإجراء اختبار اتصال بالإنترنت. يمكنك القيام بذلك على جهاز PS4 بالانتقال إلى الإعدادات> Network> اختبار اتصال الإنترنت.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه والمودم وأعد تشغيل PS4. افصل PS4 والمودم / الموجه لمدة دقيقتين تقريبًا. ثم قم بتوصيل المودم / الموجه مرة أخرى وتشغيل وحدة التحكم. تحقق لمعرفة ما إذا كان يمكنك الاتصال بالإنترنت.
- قم بترقية البرامج الثابتة لجهاز التوجيه. قد يؤدي التحديث إلى حل المشكلة.
-
تواصل مع قناة أخرى. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه مزدوج النطاق ، فإن تغيير رقم قناة Wi-Fi يمكن أن يساعد في تجنب التداخل. على سبيل المثال ، إذا كان جهاز PS4 الخاص بك يستخدم عادةً قناة 5 جيجاهرتز ، فاتصل بقناة 2.4 جيجاهرتز بدلاً من ذلك.
يدعم طرازي PS4 Slim و Pro فقط 5 جيجاهرتز.
-
قم بإعداد إعادة توجيه المنفذ على جهاز التوجيه الخاص بك. تأكد من أن جهاز التوجيه لا يحظر المنافذ التي يستخدمها PS4 للاتصال بخوادم PSN. هذه هي أرقام المنافذ التي يجب إعادة توجيهها:
- TCP: 80، 443، 3478، 3479، 3480
- UDP: 3478 ، 3479
- قم بتغيير خادم DNS الخاص بالموجه. إذا سمحت لجهاز PS4 عادةً بتعيين خادم DNS تلقائيًا ، فقد تحتاج إلى إدخال واحد يدويًا. أو ، إذا كنت تستخدم عادةً خادم DNS محددًا ، فقد تحتاج إلى تغيير إعداداته. لتغيير الإعدادات ، انتقل إلى الإعدادات> Network> إعداد اتصال الإنترنت> مخصص
- إذا لم تنجح أي من الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فاتصل بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك.
التعليمات
ما هو الخطأ e-82106o4a على PS4؟
يحدث خطأ e-82106o4a على PS4 عندما تكون هناك مشكلة في طريقة الدفع. انتقل إلى الإعدادات> إدارة الحساب> معلومات الحساب> Walletوتحقق من مصادر الدفع الخاصة بك بحثًا عن بطاقات منتهية الصلاحية أو معلومات غير صحيحة.
كيف يمكنني إصلاح خطأ dev 5573 على PS4؟
هذا خطأ "استثناء فادح" مرتبط أحيانًا بإصدارات جديدة من Call of Duty: Warzone. لاستكشاف المشكلة وإصلاحها ، حاول إعادة تشغيل نظامك وتحديث برامج التشغيل الخاصة بك. تتضمن الخطوات الأخرى حذف Warzone وإعادة تثبيته والتبديل إلى حساب مستخدم آخر.
كيف يمكنني إصلاح انحراف عصا PS4؟
لإصلاح انحراف وحدة التحكم في PS4 ، جرب إعادة ضبط بسيطة أو إعادة تعيين ثابت. إذا لم يفلح ذلك ، فقم بتنظيف جهاز التحكم في PS4. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فقم بفك وحدة التحكم في PS4 لتنظيف العصا التناظرية. يمكنك أيضًا الانتقال إلى صفحة إصلاح واستبدال PlayStation ومعرفة ما إذا كنت مؤهلاً للحصول على بديل.
