الوجبات الجاهزة الرئيسية
- شركات الطيران تقفز على عربة metaverse مع مضيفات طيران افتراضية.
- أطلقت الخطوط الجوية القطرية تجربة الواقع الافتراضي ، والتي يمكن للمستخدمين الوصول إليها عبر موقع الشركة.
-
حتى بوينغ تريد بناء طائرات حقيقية في metaverse.
يمكن للمضيفات قريبًا تقديم المعجنات في metaverse.
أطلقت الخطوط الجوية القطرية تجربة الواقع الافتراضي ، والتي يمكن للمستخدمين الوصول إليها عبر موقع الشركة على الإنترنت. يشتمل النظام على طاقم مقصورة افتراضي يمكنه الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالرحلة.إنه جزء من حركة متنامية لتقديم سفر افتراضي ومساعدين في metaverse ، وهي شبكة من العوالم الافتراضية ثلاثية الأبعاد تركز على الاتصال الاجتماعي.
"المحتوى الذي يقدمه المساعد الافتراضي يمكن أن يكون موجزًا ودقيقًا ،" قال روب هيشت ، أستاذ التسويق في كلية باروخ في مدينة نيويورك ، لموقع لايف واير في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. "يمكن للمساعدين الافتراضيين أيضًا جعل العميل يشعر بأنه يتم التعامل معه بطريقة مخصصة ، وذلك لأن المساعد الافتراضي قد يكون لديه إمكانية الوصول إلى البيانات المتعلقة بالعميل مثل التفضيلات والمشتريات السابقة والأهداف المستقبلية."
السماء هي الحد
تدعي الخطوط الجوية القطرية أنها أول شركة طيران تقدم طاقم مقصورة افتراضي يقدم تجربة رقمية تفاعلية للعملاء. يمكنك الآن التجول افتراضيًا والتنقل في منطقة تسجيل الوصول في مطار حمد الدولي (HIA) والمقصورة الداخلية لطائرات الناقل من خلال زيارة موقع الشركة على الويب.
"مع بدء تحدي الحدود المادية من قبل metaverse على نطاق متزايد بشكل متزايد ، من المثير تبني تقنية تمكن جميع عشاق السفر من الاستمتاع بتجربة غامرة فريدة لمنتجاتنا وخدماتنا الحائزة على جوائز ،" وقال أكبر الباكر الرئيس التنفيذي لمجموعة الخطوط الجوية القطرية في البيان الصحفي.
تم تطوير التجربة باستخدام Unreal Engine من Epic Games ، وهي أداة إنشاء ثلاثية الأبعاد في الوقت الفعلي ، و MetaHuman Creator ، وهو تطبيق قائم على السحابة لإنشاء بشر رقميين عالي الدقة. يضم طاقم المقصورة الافتراضي نموذجًا بشريًا ثلاثي الأبعاد يُدعى "سما" ، اسمه من أصل عربي ويُترجم إلى "سماء". تقدم "سما" للمستخدمين الميزات في كل من مقصورة الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال.
في حين أن هذا قد يبدو جديدًا تمامًا ، إلا أن عناصر المضيفات الافتراضية موجودة بالفعل ، كما أشار Yann Toullec ، الرئيس التنفيذي لشركة Metaverse التابعة لـ Univers ، في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. ضع في اعتبارك بروتوكول السلامة أثناء إقلاع الرحلة. قامت العديد من شركات الطيران بإزالة العرض "البشري" لصالح مقاطع الفيديو الوصفية المتزامنة مع التعليقات الصوتية. يتلقى الركاب تعليمات السلامة الكاملة من المساعد الافتراضي بينما يقوم المضيفون البشريون بفحص مقصورات الأمتعة وأحزمة المقاعد وظهر المقاعد.
"في المستقبل القريب ، من المحتمل أن نرى المزيد من طلبات الطعام والشراب الرقمية على متن الطائرة ، أو حتى مساعدين افتراضيين للقلق والأسئلة والأجوبة ،" قال توليك.
حلّق في الأجواء الافتراضية
قطر ليست شركة الطيران الوحيدة التي تحاول القفز على عربة ميتافيرس. تخطط طيران الإمارات لإطلاق مجموعتها الخاصة من الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) ، وهو شكل من أشكال الأعمال الفنية الرقمية المخزنة على blockchain يمكن لحامليها بيعها والتداول بها.
في وقت سابق من هذا الشهر ، قالت شركة الطيران الإسبانية Air Europa إنها ستبيع أول سلسلة تذاكر طيران NFT أو "NFTickets" في العالم. عند الشراء ، سيحصل المالكون على إمكانية الوصول إلى رحلة طيران أوروبا الخاصة إلى ميامي بيتش ، بالإضافة إلى الامتيازات والأحداث قبل عرض فني.
"الابتكار يكمن في حمضنا النووي ، لقد كنا روادًا في تطبيق التقنيات الجديدة في صناعتنا ، ولا يمكن أن يكون مختلفًا مع NFTs ، والتي يمكن أن تكون الخطوة التالية في صناعة السفر ،" قال برناردو بوتيلا ، Global مدير المبيعات في Air Europa في البيان الصحفي. "نحن فخورون بأن نكون أول شركة طيران تتبنى تقنية blockchain لإدارة المخزون والتوزيع.نحن متحمسون لمعرفة أين يمكن أن يأخذ هذا السفر ككل وكيف يمكن أن يحسن تجربة العملاء."
في العام الماضي ، أصبحت طيران الإمارات أول شركة طيران تطلق تطبيق VR الخاص بها على متجر Oculus ، مما يوفر للمستخدمين تجارب داخلية تفاعلية على متن طائرات طيران الإمارات A380 وطائرات بوينج 777-300ER. على سبيل المثال ، يمكن للمستخدمين "التقاط" العناصر من Onboard Lounge ، أو "تشغيل" الدش في Shower Spa أو إغلاق أبواب الأجنحة الخاصة خلفهم. يمكنهم حتى استكشاف قمرة القيادة.
حتى بوينغ تريد بناء طائرات في منطقة ميتافيرس. تقول الشركة إنها تخطط لاستخدام تصميمات هندسية ثلاثية الأبعاد سيتم دمجها مع الروبوتات التي تتحدث مع بعضها البعض ، في حين أن الميكانيكيين في جميع أنحاء العالم سيتدخلون من خلال نظارات الواقع الافتراضي HoloLens التي تصنعها Microsoft.
يتوقع Hecht أنه قريبًا ، سيتمكن العملاء من الطيران أثناء التفاعل مع شركة الطيران تمامًا من خلال الواقع الافتراضي ، مما يتيح للمستخدمين "إدارة الحياة بشكل افتراضي والحصول على جميع التفاعلات في أعماق الكون المجهول وإضفاء الطابع الشخصي في الواقع أينما كان المستخدم هو أو يذهب."
