يعد تطبيق WhatsApp للمراسلة طريقة شائعة ومجانية للتواصل مع الأصدقاء والعائلة والزملاء على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android وأجهزة iPhone وأجهزة Windows. في بعض الأحيان تتوقف إشعارات التطبيق عن العمل بشكل صحيح ، مما يضطرك إلى فتح التطبيق للتحقق يدويًا مما إذا كنت قد تلقيت أي رسائل مباشرة ، وهو أمر محبط ويستغرق وقتًا طويلاً.
يمكن أن تؤدي المشكلات التي تمنع إنشاء الإشعارات أيضًا إلى عدم وجود إشعارات WhatsApp على شاشات القفل. جرب هذه الإصلاحات لحل المشكلات والعودة إلى التواصل مع الأصدقاء وزملاء العمل وأفراد الأسرة.
تنطبق المعلومات الواردة في هذه المقالة على WhatsApp على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android 4.0.3 والإصدارات الأحدث ، وأجهزة iPhone التي تعمل بنظام التشغيل iOS 9 والإصدارات الأحدث ، و Windows 10 ، و Windows 8.
الخط السفلي
عندما لا تعمل إشعارات WhatsApp الخاصة بك ، قد يتم تحديد إعدادات التطبيق أو التفضيلات غير الصحيحة. في أوقات أخرى ، ربما تم تعطيل بعض أذونات الجهاز. في بعض الأحيان لا يوجد سبب واضح.
كيفية إصلاح إخطارات WhatsApp لا تعمل
عندما لا يتم عرض إشعارات WhatsApp الخاصة بك ، احصل على الإشعارات والتنبيهات تعمل مرة أخرى على iPhone و Android و Windows والويب باستخدام الإصلاحات التالية.
-
قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة. تحتوي جميع الأنظمة الأساسية على وضع الطائرة من نوع ما الذي يوقف اتصال الإنترنت بالكامل ويمنع رسائل WhatsApp الجديدة من الوصول وإرسال إشعار إليك.
- إدارة Wi-Fi على Android
- إدارة وضع الطائرة على أجهزة iPhone
- إدارة وضع الطائرة على أجهزة Windows
- تأكد من أنك متصل. إذا قمت بتعطيل الاتصالات الخلوية واتصالات Wi-Fi ، فلن تتلقى أي إشعارات أو مكالمات أو رسائل دردشة WhatsApp. يسمح توصيل جهاز iPhone أو Android بشبكة Wi-Fi الخاصة بك بتسليم الإشعارات.
-
اطلب المساعدة من صديق. تحصل فقط على إشعار WhatsApp عندما يتصل بك شخص ما أو يرسل لك رسالة في التطبيق. اطلب من صديق أن يرسل لك رسائل دردشة WhatsApp حتى تتمكن من معرفة ما إذا كانت هناك مشكلة.
اطلب من شخص ما أن يرسل لك رسالة WhatsApp بعد تجربة كل من هذه الحلول لمعرفة ما إذا كان يعمل.
-
إدارة الإشعارات داخل تطبيق WhatsApp. افتح WhatsApp وانتقل إلى Settings> Notificationsوتأكد من تشغيل تفضيلات الإشعارات.
يتم تشغيل التفضيل إذا كان المفتاح أخضر.
-
تحقق من إعدادات "عدم الإزعاج". يمكن أن تؤثر هذه على نوع إشعارات التطبيق التي تتلقاها ، وكيفية ظهور الإشعارات ، ومتى تحصل على واحدة. تحقق جيدًا للتأكد من أن هذه الميزة لا تجعل إشعارات WhatsApp الخاصة بك صامتة.
- إدارة عدم الإزعاج على iPhone
- إدارة عدم الإزعاج على Android
- إدارة ساعات الهدوء على Windows
- قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi. بينما قد تكون متصلاً بشبكة Wi-Fi ، قد تكون خدمة الإنترنت معطلة. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتف iPhone أو هاتف Android الذكي وانتقل إلى الشبكة الخلوية لمعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك.
-
أعد تشغيل الجهاز. يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو iPhone أو جهاز Android إلى إصلاح العديد من المشكلات.
- كيفية إعادة تشغيل Android
- كيفية إعادة تشغيل iPhone
- كيفية إعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows
-
قم بتثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل. كما هو الحال مع إعادة تشغيل الجهاز ، غالبًا ما يؤدي تثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل إلى إصلاح أي خلل تواجهه.
- تحديث iOS
- تحديث Android
- تحديث Windows 10
-
تحديث تطبيق WhatsAppفي بعض الأحيان ، قد يتسبب إصدار جديد من نظام التشغيل في توقف بعض ميزات التطبيق عن العمل بشكل صحيح. يمكن لتحديث التطبيق إصلاح هذا من خلال تحسين التوافق. بغض النظر عن نظام التشغيل الذي تستخدمه ، من المهم دائمًا تحديثه للحصول على أحدث الميزات والإصلاحات وتحديثات الأمان.
- تحديث تطبيقات iOS
- تحديث تطبيقات Android
- تحديث تطبيقات Windows
-
تحقق من تشغيل وضع الطاقة المنخفضة. تحتوي العديد من الأجهزة على ميزة تقوم تلقائيًا بإلغاء تنشيط نشاط التطبيق في الخلفية والإشعارات عند انخفاض طاقة البطارية. تحقق للتأكد من أن هذا لم يتم تفعيله عن طريق الخطأ.
- إدارة وضع الطاقة المنخفضة على iPhone
- إطالة عمر البطارية على Android
- إدارة ميزة Battery Saver على Windows
- تحقق من إعدادات إشعارات WhatsApp لنظام التشغيل iOS و Android انتقل إلى الإعدادات> WhatsApp> Notificationson iPhone أو Application manager> WhatsApp> Notificationson ذكري المظهر. بعد ذلك ، تأكد من تشغيل جميع إعدادات الإشعارات المناسبة.
-
تمكين نشاط الخلفية انتقل إلى الإعدادات> WhatsApp على iPhone وتحقق من ذلك تم تمكين تحديث تطبيق الخلفية و بيانات الجوال .على Android ، افتحApplication manager >WhatsApp >Data Usage وتأكد منRestrict لم يتم تحديد بيانات الخلفية.
-
تسجيل الخروج من الأجهزة الأخرى. قد تتلقى إشعارات WhatsApp على جهاز آخر إذا قمت بتسجيل الدخول إلى WhatsApp في أماكن متعددة. قم بتسجيل الخروج من جميع تطبيقات WhatsApp الخاصة بك على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر ثم قم بتسجيل الدخول على جهاز واحد فقط.
قم بتسجيل الخروج من إصدار الويب من WhatsApp إذا قمت بتسجيل الدخول على متصفح الويب للوصول إلى حسابك.
-
تشغيل إشعارات سطح المكتبإذا كنت تستخدم إصدار الويب من WhatsApp ، فقم بتشغيل الإشعارات بالنقر فوق المطالبة في متصفح الويب عند الاتصال بحسابك. إذا كنت لا ترى المطالبة ، فإن المتصفح لا يدعم إشعارات سطح المكتب. استخدم متصفحًا يعمل ، مثل Microsoft Edge أو Google Chrome.
يمكنك أيضًا التحقق من إعدادات إشعارات سطح المكتب لأي موقع ويب في Edge من خلال الانتقال إلى Settings> Advanced> إدارة أذوناتوالضغط على اسم الموقع. العملية مماثلة في المتصفحات الأخرى.
التعليمات
كيف أحصل على إشعارات WhatsApp على Apple Watch؟
لاستخدام WhatsApp على Apple Watch وتلقي الإشعارات ، قم بتثبيت تطبيق WhatsApp على جهاز iPhone المقترن. انتقل إلى الإعدادات> Notifications> WhatsApp وقم بتشغيل السماح بالإشعارات بعد ذلك ، افتح تطبيق Watch على جهاز iPhone الخاص بك ، وحددNotifications ، وانقر على مفتاحWhatsApp لتشغيله.
كيف يمكنني إيقاف تشغيل إيصالات القراءة على WhatsApp؟
لإيقاف تشغيل إيصالات قراءة WhatsApp على جهاز iPhone ، افتح WhatsApp وانقر فوق الإعدادات> Account> Privacy> وقم بإيقاف تشغيل قراءة الإيصالات على Android ، افتح WhatsApp ، حدد المزيد(ثلاث نقاط) > الإعدادات> Account> Privacy ، وقم بإيقاف تشغيل إيصالات القراءة
كيف يمكنني إيقاف حالة الاتصال على WhatsApp؟
لإيقاف تشغيل حالتك عبر الإنترنت على WhatsApp على جهاز iPhone ، افتح WhatsApp وانقر فوق Settings> Account> الخصوصية انقر آخر ظهور وحدد لا أحد على Android ، انقر فوق المزيد(ثلاثة النقاط) > الإعدادات> Account> Privacy> Last Seen واضغط على لا أحد
