الوجبات الجاهزة الرئيسية
- تقوم Netflix أخيرًا بعمل شيء ما بشأن مشاركة كلمة المرور.
- قد تتمكن من إضافة أفراد آخرين من خارج الأسرة إلى خطتك مقابل حوالي 3 دولارات لكل منهم.
-
سيتمكن مشاركون كلمة المرور من أخذ ملفات تعريف المستخدمين الخاصة بهم معهم.
قد تستفيد Netflix من نموذج الأعمال الكلاسيكي "نجاحك الأول مجاني".
لطالما شارك مشتركو Netflix كلمات المرور الخاصة بهم مع أصدقاء خارج أسرهم ، وكان Netflix رائعًا في ذلك.في عام 2016 ، وصفها الرئيس التنفيذي للشركة ، ريد هاستينغز ، بأنها "شيء إيجابي". ولكن الآن ، تختبر طرقًا لإجبار الأشخاص على التوقف عن مشاركة تفاصيل حساباتهم مع الآخرين. أو بالأحرى يريد منك دفع رسوم إضافية لكل شخص تشارك معه.
"في الوقت الحالي ، أشارك حسابي مع اثنين من أفراد الأسرة الآخرين ، ونحن نعيش في ثلاثة بلدان مختلفة ،" هذا ما قاله Simone Colavecchi ، مشارك كلمة مرور Netflix ومسوق الويب لـ Lifewire عبر البريد الإلكتروني. "إذا سألتني ، فسأفكر مرتين قبل دفع السعر الكامل للحصول على حسابي الخاص. من ناحية ، سيدفع الأشخاص الذين اعتادوا مشاهدة Netflix السعر الكامل ، لكن في حالتي ، سيفقدون عميلاً."
مرات التغيير
من الشائع جدًا أن تلتقي مجموعة من الأصدقاء معًا ، ويدفعون رسوم Netflix الشهرية ، ثم يشاركون معلومات تسجيل الدخول حتى يتمكنوا جميعًا من المشاهدة. إنه التوازن المثالي للاشتراكية والرأسمالية. ربما تفعل ذلك بنفسك أو تعرف شخصًا ما.ولم تقم Netflix مطلقًا باتخاذ إجراءات صارمة بشأن هذه الممارسة.
الآن ، هذا قد تغير. في تجربة عبر تشيلي وكوستاريكا وبيرو ، تقوم Netflix بتجربة فرض رسوم على الأعضاء الإضافيين إذا قاموا بتسجيل الدخول إلى خطة منزلك من موقع آخر. سيتمكن الأعضاء الذين لديهم خطط قياسية ومميزة من إضافة حسابات فرعية لما يصل إلى شخصين ، كما يقول مدير ابتكار المنتجات في Netflix Chengyi Long في منشور المدونة.
يمكن للمرء أن يقول إن تساهله تجاه مشاركة كلمة المرور هو أحد الأشياء التي جعلت Netflix ناجحًا للغاية في المقام الأول.
الأسعار في هذه التجربة هي 2 و 380 CLP في تشيلي و 2.99 دولارًا في كوستاريكا و 7.9 PEN في بيرو. هذا حوالي 3 دولارات أو أقل لكل عضو إضافي.
تعمل Netflix أيضًا على تسهيل التحويل إلى حساب جديد قدر الإمكان. إذا كنت تشغل في السابق فتحة في خطة منزلية لشخص ما ولكنك تستخدم ملف تعريف المستخدم الخاص بك ، فلن تفقده. إذا قمت بالتسجيل للحصول على حساب جديد تمامًا أو أحد الحسابات الفرعية المذكورة أعلاه ، فيمكنك أخذ ملف التعريف الخاص بك معك.
احصل عليهم مدمن مخدرات
يبدو أن Netflix كان سعيدًا بالسماح بمشاركة كلمات المرور لأنها دفعت النمو. ليس نموًا ماليًا - لأنه لم يكن هناك من يدفع أموالًا إضافية ولكن زيادة عدد المستخدمين. والآن بعد أن أصبح الناس مدمنين ، حان الوقت ليبدأوا في الدفع.
"يمكن للمرء أن يقول إن تساهله تجاه مشاركة كلمة المرور هو أحد الأشياء التي جعلت Netflix ناجحًا للغاية في المقام الأول. فقد سمح لكلمة النظام الأساسي بالانتشار من خلال ما يمكن وصفه بتأثير كرة الثلج" ، جيمي نايت ، الرئيس التنفيذي لموقع أخبار اتجاهات السوق والبيانات DataSource Hub ، قال لـ Lifewire عبر البريد الإلكتروني.
لكن لماذا الآن؟ بسبب هذا الهوس العالمي بنمو الشركات العامة. أضافت Netflix 26 مليار مشترك في بداية الإغلاق في عام 2020 ، لكنها فشلت الآن في تلبية توقعات محللي السوق. وهذا يعني أن النمو يتباطأ ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن الكثير من الأشخاص الذين يريدون Netflix يستخدمونه بالفعل.
ولكن كما رأينا ، لا يدفع الكثير من هؤلاء المستخدمين. إذا كان بإمكان Netflix تحويل نسبة مناسبة من مشتركي كلمات المرور هؤلاء إلى مستخدمين يدفعون أو على الأقل إقناع أصحاب الحسابات الحاليين بالدفع مقابلهم ، فهذا يعد مصدرًا للنمو هناك.
ولماذا لا؟ بسعر 3 دولارات أمريكية ، إذا كان هذا هو ما يكلفه الأمر في الولايات المتحدة ، فقد يكون من المنطقي أن يدفع الناس مبلغًا إضافيًا قليلًا ولكنهم لا يزالون يقسمون الخطة الرئيسية. وسيسعد الكثير من الآباء بالتأكيد بالدفع لأطفالهم لمشاهدة Netflix في مساكنهم الجامعية.
في عصر شركات الإنترنت العملاقة مثل Facebook و Netflix ، لا يعمل نموذج النمو القديم المدمر بالفعل بأي ثمن. أو بالأحرى ، إنها أكثر تدميراً. لقد وصل Facebook بالفعل إلى قرب التشبع مع اشتراك الكوكب بأكمله تقريبًا ، وهو يدفع النمو بجعلنا جميعًا نكره بعضنا البعض لبيع الإعلانات.
ستصل Netflix بالتأكيد إلى نقطة تشبع أخرى حتى لو نجحت هذه السياسة الجديدة ، لكنها على الأقل تلعبها بذكاء. تجعل المدفوعات الإضافية والقدرة على الاحتفاظ بملف تعريف المستخدم الذي تتم مراقبته بشق الأنفس من السهل الانتقال.
الشيء الوحيد الذي لم يُقال هو كيف تخطط Netflix لفرض خططها الجديدة.
