ما يجب معرفته
- انتقل إلى منتدى مساعدة Gmail واكتب مشاركتك الخاصة. يمكن لموظفي Google والمستخدمين الآخرين الاستجابة علنًا.
- في Gmail ، حدد رمز Help( ؟) في الزاوية العلوية اليمنى ، ثم حدد إرسال ردود الفعل.
- لإضافة لقطة شاشة لجلسة Gmail ، حدد تضمين لقطة شاشة> انقر لتمييز أو إخفاء المعلومات.
توفر هذه المقالة طريقتين لمشاركة التعليقات مع Google للمساعدة في تشكيل المنتجات القادمة وتقديم اقتراحات للتحسين. على الرغم من أن الشركة لا تستطيع الرد بشكل فردي على كل تعليق ، إلا أنها ترحب باقتراحاتك
كيفية اقتراح ميزة أو تحسين لـ Gmail
استخدم إحدى طريقتين للتواصل مع Google بشأن Gmail:
- استخدم منتدى مساعدة Gmail: إذا لم تجد حلاً في أقسام مساعدة Gmail ، فقم بإجراء بحث في منتدى مساعدة Gmail. لم تجد إجابة؟ اكتب منشور خاص بك. هذه الممارسة مفيدة لأنها تتيح للمستخدمين الآخرين التفكير في الاقتراح أو المشكلة ويشرف عليها موظفو Google.
- استخدم ميزة إرسال التعليقات: إذا كنت تفضل الاحتفاظ بتعليقاتك خاصة أو تحتاج إلى مشاركة لقطة شاشة لما تراه في بريدك الوارد ، فأرسل التعليقات مباشرةً إلى Google من الداخل بريد جوجل. ينبثق هذا الخيار في الجزء السفلي من مربع حوار التعليمات الرئيسي في متصفحات الإنترنت وهو خيار في تطبيقات Gmail للجوال.
كيفية إرسال التعليقات من داخل Gmail
لإرسال ملاحظات حول Gmail أثناء استخدامه في متصفح الويب ، ابدأ برمز الإعدادات:
-
حدد رمز Help( ؟) في الزاوية العلوية اليمنى من Gmail.
Image -
حدد أرسل ملاحظاتك.
Image -
في نافذة Send feedback ، اكتب تعليقاتك في النصف العلوي من المربع. يعرض النصف السفلي لقطة شاشة لجلسة Gmail النشطة. حدد أو امسح خانة الاختيار Include screenshotحسب احتياجاتك.
Image -
لتعديل لقطة الشاشة ، حدد انقر لتمييز المعلومات أو إخفائها يؤدي ذلك إلى فتح لقطة الشاشة في وضع ملء الشاشة ويعرض زوجًا من الأدوات في شريط أدوات عائم. الأداة الصفراء ترسم صندوقًا فارغًا أصفر ؛ الأداة السوداء ترسم صندوقًا أسود مملوءًا. المواد المميزة باللون الأصفر مخصصة لمهندسي Google بينما تمثل المواد المحجوبة المعلومات الشخصية التي لا تريد إرسالها إلى Google.انقر فوق Doneعند الانتهاء.
Image - انقر أرسللنقل لقطة الشاشة (إذا قمت بتضمين واحدة) وتعليقاتك إلى Google.
يظل Gmail متاحًا على العديد من تطبيقات الجوال. إذا قمت بتثبيت الإصدار الرسمي من Google ، فإن قائمة الإعدادات تقدم خيار ردود الفعل بنقرة واحدة. ومع ذلك ، إذا كنت تستخدم Gmail من خلال تطبيق بريد بخلاف Google ، فلا يمكنك الوصول إلى هذه الميزة ويجب استخدام إصدار المتصفح لإرسال التعليقات أو المشكلات.
