إذا كان جهاز Android الخاص بك قيد التشغيل وتعطل التطبيقات مثل الساعة أو أداة التقويم على الشاشة الرئيسية بشكل متكرر أو تعمل ببطء ، فابدأ تشغيل Android في الوضع الآمن لتعقب المشكلة. لن يؤدي تشغيل جهازك في الوضع الآمن إلى حل المشكلة ، ولكنه يمكن أن يساعدك في معرفة السبب. وإليك الطريقة.
إعادة التشغيل في الوضع الآمن
اتبع هذه الخطوات:
- اضغط مع الاستمرار على الزر Suspend أو Power حتى تظهر قائمة Powerفي شاشة الجهاز
-
اضغط إعادة التشغيل. يتم إيقاف تشغيل الجهاز وتشغيله احتياطيًا.
Image - إذا كانت القائمة لا تسرد خيار إعادة التشغيل ، فاختر إيقاف التشغيل.
- يستغرق الجهاز عدة ثوان ليغلق. بمجرد أن تصبح الشاشة مظلمة تمامًا ، اضغط على الزر Suspend أو Powerحتى يظهر شعار على الشاشة.
- بمجرد تشغيل الجهاز ، اختبره لمعرفة ما إذا كان لا يزال يعاني من مشاكل.
الخط السفلي
إذا كان جهازك يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فإن الجهاز لا يسبب المشكلة ، ومن المحتمل أن يكون الجاني أحد التطبيقات. إذا كان الأمر كذلك ، فلن يحتاج الجهاز إلى الإصلاح أو الاستبدال ، ولكن يجب عليك معرفة التطبيق المخطئ.
إذا لم تحصل على خيار الوضع الآمن
لا يتم تشغيل كل جهاز يعمل بنظام Android في الوضع الآمن بنفس الطريقة. بعض الشركات المصنعة ، مثل Samsung ، لديها إصدارات مختلفة قليلاً من Android ، وتعمل الأجهزة الأقدم بشكل مختلف لأن لديها إصدارًا أقدم من Android.
إذا فشلت محاولتك الأولية للتشغيل في الوضع الآمن ، فجرب هذه الطرق:
- إذا كان الضغط على زر Power off في قائمة الطاقة لا يطالبك بالدخول إلى الوضع الآمن ، فانقر مع الاستمرار على Restartزر. تستخدم الإصدارات القديمة من Android هذه الطريقة للدخول إلى الوضع الآمن.
- على أجهزة Samsung وبعض أجهزة Android الأقدم ، أعد تشغيل الجهاز باستخدام الإرشادات المذكورة أعلاه وراقب ظهور الشعار على الشاشة عند تشغيل الجهاز احتياطيًا. أثناء ظهور الشعار على الشاشة ، اضغط على زر خفض مستوى الصوتعلى جانب الجهاز. تظهر الكلمات في الوضع الآمن أسفل الشاشة بمجرد بدء التشغيل بالكامل.
ماذا تفعل في الوضع الآمن
إذا كان جهازك يعمل بشكل أسرع أو توقف عن التعطل أثناء وجوده في الوضع الآمن ، فمن المحتمل أن يكون أحد التطبيقات هو سبب المشكلة. لإصلاحه ، حدد التطبيق الذي يجب إلقاء اللوم عليه ، ثم قم بإلغاء تثبيته.
لتحديد التطبيق المراد إلغاء تثبيته ، انظر إلى بعض المشتبه بهم المحتملون:
- التطبيقات التي تبدأ تلقائيًا عند بدء تشغيل الجهاز: تتضمن هذه التطبيقات أدوات Android ، مثل الساعة أو التقويم ، وتطبيقات الشاشة الرئيسية المخصصة.
- التطبيقات التي تم تنزيلها مؤخرًا: إذا لاحظت المشكلة مؤخرًا ، فمن المحتمل أن يكون السبب هو تطبيق حصلت عليه مؤخرًا أو تم تحديثه.
- التطبيقات غير الأساسية: إذا حذفت التطبيقات التي يتم تحميلها عند بدء التشغيل والتطبيقات التي تم الحصول عليها أو تحديثها مؤخرًا ، فقم بإلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها بانتظام.
قد لا تعمل التطبيقات في الوضع الآمن ، ولكن يمكن إلغاء تثبيتها هناك. قم بإلغاء تثبيت التطبيقات في الوضع الآمن ، ثم أعد التشغيل لاختبار الجهاز.
هل ما زلت تواجه مشاكل في الوضع الآمن؟
إذا قمت بالتمهيد في الوضع الآمن وما زلت تواجه مشكلات ، فلا تنفد واشترِ هاتفًا أو جهازًا لوحيًا جديدًا حتى الآن. يؤدي استخدام الوضع الآمن إلى تضييق سبب المشكلة وصولاً إلى نظام التشغيل أو الجهاز.
الخطوة التالية هي إعادة الجهاز إلى حالة المصنع الافتراضية ، والتي تحذف كل شيء ، بما في ذلك جميع الإعدادات الشخصية.
يؤدي استعادة جهازك إلى إعدادات المصنع الافتراضية إلى إلغاء تثبيت جميع التطبيقات ومسح جميع البيانات. انسخ بياناتك احتياطيًا قبل تنفيذ هذا الإجراء.
إذا قمت بإعادة تعيين جهاز Android إلى إعدادات المصنع الافتراضية ولا تزال تواجه مشكلات ، فقد حان الوقت للإصلاح أو الاستبدال.
كيفية الخروج من الوضع الآمن
للخروج من الوضع الآمن ، أعد تشغيل الجهاز باستخدام الإرشادات أعلاه. بشكل افتراضي ، يتم تشغيل Android في الوضع العادي. إذا تم تشغيل الجهاز في الوضع الآمن ، فيجب أن تعيده إعادة التشغيل إلى الوضع العادي.
إذا قمت بإعادة التشغيل وكان جهاز Android الخاص بك لا يزال في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن Android اكتشف مشكلة في تطبيق يتم تشغيله تلقائيًا عند بدء التشغيل أو في أحد ملفات نظام التشغيل Android الأساسية. لعلاج هذه المشكلة ، احذف التطبيقات التي يتم تشغيلها عند بدء التشغيل ، مثل الشاشات الرئيسية المخصصة والأدوات.ثم أعد تشغيل الجهاز مرة أخرى.
