أعلنت أمازون عن دعوى قضائية ضد مرسلي البريد العشوائي يوم الثلاثاء ، حيث اتخذت إجراءات صارمة ضد الرسائل النصية الاحتيالية التي تدعي أنها من بائع التجزئة عبر الإنترنت.
وفقًا لشكوى Amazon الرسمية التي حصلت عليها The Verge ، يستخدم المحتالون العلامات التجارية والعلامة التجارية لشركة Amazon بنشاط لخداع الضحايا من خلال روابط استطلاع الرسائل النصية. أولئك الذين ينقرون على الرابط يُعرض عليهم الفرصة للمطالبة "بمكافأة". ومع ذلك ، فإن رابط المكافأة ينقل الضحايا إلى موقع الويب الخاص بالمعلن ، حيث يمكنهم شراء منتجات لا علاقة لها بـ Amazon.
قالتأمازون في الشكوى إن المتهمين مسؤولون أمام العملاق التكنولوجي عن التعدي على العلامات التجارية ، والتسمية الزائفة للمنشأ والارتباط ، والإعلان الكاذب.
"تعمل أمازون بجد لبناء تجربة رائعة وموثوق بها لعملائنا وبائعينا. هؤلاء الفاعلون السيئون يسيئون استخدام علامتنا التجارية لخداع الجمهور وسنحاسبهم" ، كاثي شيهان ، نائبة رئيس السلوك التجاري و الأخلاق في أمازون ، في الإعلان عن الدعوى.
"نريد أيضًا تذكير المستهلكين بتوخي اليقظة وتعلم كيفية التعرف على علامات الاحتيال حتى يكونوا محميين ، بغض النظر عن المكان الذي يتسوقون فيه."
في الوقت الحالي ، لا تعرف أمازون بالضبط من هم الأفراد أو الكيانات الذين يرسلون رسائل الاحتيال هذه. رفعت الشركة دعوى قضائية ضد 50 "جون دو" ، والتي قد تؤدي تقارير The Verge إلى صدور أمر استدعاء لكشف هوياتهم غير المعروفة.
بينما تركز الدعوى على أمازون وإحباطاتها من الكيانات التي تستخدم شكلها ، فإن الشكوى لا تذكر أي شيء عن الضحايا …
تشير الشكوى إلى أن أمازون تريد من المدعى عليهم المجهولين أن يدفعوا للشركة جميع الأرباح المحققة من عملية الاحتيال ، بالإضافة إلى الأضرار الفعلية والمضاعفة.
بينما تركز الدعوى على أمازون وإحباطاتها من الكيانات التي تستخدم شكلها ، لم تذكر الشكوى أي شيء عن الضحايا الذين تلقوا هذه الرسائل النصية أو تم خداعهم لشراء منتج مزيف من أمازون. بالنسبة للأشخاص الذين تلقوا هذه الرسائل النصية ، فإن الأمر مزعج أكثر من تعرض معلوماتهم للاختراق.
قالت أمازون إنه بشكل عام ، في هذه الحالات ، لا يتعلق الأمر بالمعلومات ، ولكن الروابط التي تنقل المستهلكين إلى مواقع غير تابعة لأمازون تحمل علامات تجارية مزيفة ، وذلك في الغالب لتوجيه حركة المرور إلى المواقع الأخرى التي تبيع المنتجات.