كيفية إصلاح Hulu Error Code Runtime 2

جدول المحتويات:

كيفية إصلاح Hulu Error Code Runtime 2
كيفية إصلاح Hulu Error Code Runtime 2
Anonim

وقت تشغيل رمز خطأ Hulu -2 يشير إلى سلسلة من رموز فشل تشغيل Hulu التي يمكن أن تظهر عند محاولة دفق الأفلام والعروض وحتى البث التلفزيوني المباشر من Hulu. تظهر هذه الرموز على شاشة خطأ تظهر عندما يتوقف محتوى الفيديو فجأة عن التشغيل في تطبيق Hulu أو مشغل الويب Hulu. يمكن أحيانًا التعامل مع هذا النوع من المشاكل ببساطة عن طريق إعادة تحميل الفيديو ، لكنه يتطلب عادةً المزيد من الجهد لإصلاحه.

Image
Image

كيف يظهر Hulu Error Code Runtime 2

عند حدوث هذا الخطأ ، سترى عادةً رسالة تبدو كالتالي:

فشل التشغيل

رمز خطأ Hulu: وقت التشغيل-2-xxxxxxxx

معرف الخطأ الفريد: وقت التشغيل-2-xxxxxxxx

التسلسل الأبجدي الرقمي المكون من ثمانية أحرف الذي يتبع وقت التشغيل 2 فريد من نوعه لفشل التشغيل المحدد ، لذا قم بتدوينه في حال احتجت إلى تقديمه إلى دعم عملاء Hulu. يمكن أن تختلف بقية الرسالة قليلاً من فشل إلى آخر ، ولكن جميع حالات رمز خطأ Hulu runtime-2 تتطلب منك التحقق من الأشياء المتشابهة وإصلاحها.

أسباب Hulu Error Code Runtime 2

تحدث أخطاء وقت التشغيل عند تعطل أحد البرامج ، ويحدث خطأ وقت تشغيل Hulu 2 بشكل شائع عندما يواجه تطبيق Hulu أو مشغل الويب فشلًا مفاجئًا. في معظم الحالات ، يمكن تصحيح هذه المشكلة عن طريق تحديث تطبيق Hulu وجهاز البث ومسح ذاكرة التخزين المؤقت المحلية وإعادة ضبط جهازك.

في المواقف الأقل شيوعًا ، يمكن أن تحدث رموز خطأ Hulu runtime-2 بسبب مشكلة في الشبكة أو الاتصال أو مشكلة في خوادم Hulu أو مشكلة توافق بين جهاز البث وتطبيق Hulu والتي تتطلب Hulu أو الشركة المصنعة لـ جهاز البث الخاص بك لتحرير الإصلاح.

كيفية إصلاح Hulu Error Code Runtime 2

لإصلاح رمز خطأ Hulu ، وقت التشغيل -2 ، اتبع كل خطوة من هذه الخطوات بالترتيب. إذا بدأ Hulu العمل في أي وقت ، فيمكنك التوقف عن تصفح القائمة والعودة إذا تكرر الخطأ لاحقًا.

  1. تأكد من تحديث تطبيق Hulu الخاص بك. نظرًا لأن أخطاء وقت التشغيل تحدث غالبًا بسبب مشكلة في تطبيق Hulu ، فغالبًا ما يؤدي تحديث تطبيقك إلى حل هذه المشكلة. تقوم بعض الأجهزة بذلك تلقائيًا ، ولكن قد تتمكن من فرض تحديث فوري إذا كان أحدها متاحًا ولم يتحقق النظام بعد.
  2. تأكد من تحديث جهاز البث الخاص بك. هناك أيضًا احتمال أن تكون الشركة المصنعة لجهاز البث لديك قد قدمت بالفعل إصلاحًا للمشكلة التي تواجهها. عادةً ما تتحقق أجهزة البث من تحديثات النظام هذه تلقائيًا أيضًا ، ولكن معظمها يمنحك أيضًا خيار البحث عن التحديثات يدويًا.على سبيل المثال ، يمكنك تحديث Amazon Fire Stick و Fire TV و Fire Cube يدويًا.

    لتحديث Roku ، اضغط على زر Home ، ثم حدد Settings> System> تحديث النظام> تحقق الآن.

  3. امسح المتصفح أو ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز. يمكن أن يتسبب التاريخ الفاسد في ذاكرة التخزين المؤقت للجهاز المحلي أيضًا في حدوث خطأ في وقت تشغيل Hulu 2. لتصحيح هذه المشكلة ، كل ما عليك فعله هو مسح ذاكرة التخزين المؤقت. ضع في اعتبارك أن الجهاز الذي تستخدمه يحدد كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت. سيكون مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Fire TV ، على سبيل المثال ، مختلفًا عن مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الويب.

    لمسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Roku ، اضغط على Home للعودة إلى الشاشة الرئيسية ، ثم اضغط على Home خمس مرات ، ترجيع مرتين ، و تقديم سريعمرتين. سيقوم Roku بمسح ذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به وإعادة التشغيل في حوالي 30 ثانية.

  4. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Hulu وإعادة تثبيته. إذا كان تطبيق Hulu تالفًا أو تالفًا بطريقة ما ، فقد يتسبب ذلك في حدوث خطأ في وقت التشغيل. لإصلاح هذه المشكلة ، قم بإزالة تطبيق Hulu تمامًا من جهاز البث الخاص بك ، ثم أعد تثبيته من البداية.
  5. أغلق وأعد فتح المتصفح. إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز كمبيوتر ، فلن تحتاج إلى إزالة تثبيت متصفح الويب الخاص بك. في كثير من الحالات ، سيؤدي إغلاق المتصفح وإعادة فتحه إلى حل المشكلة. إذا كان هناك تحديث متاح لمتصفحك ، فتأكد من تثبيته في هذا الوقت.

  6. تأكد من أن نظامك يلبي متطلبات نظام Hulu. إذا كنت ترى هذا الخطأ على جهاز كمبيوتر ، فتأكد من أنه يفي بالحد الأدنى من مواصفات النظام التي توفرها Hulu. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يفي بهذه المتطلبات ولديك حق الوصول إلى جهاز كمبيوتر مختلف ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان Hulu يعمل على هذا الكمبيوتر الآخر.
  7. تحقق من اتصالك بالإنترنت. يتطلب Hulu اتصال إنترنت قويًا وسرعة تنزيل دنيا للعمل بشكل صحيح. إذا أمكن ، تحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت باستخدام نفس الجهاز الذي يوفر رمز خطأ وقت تشغيل Hulu.يجب عليك أيضًا اختبار حالة الاتصال اللاسلكي وجودة جهازك إذا كان متصلاً عبر Wi-Fi.

    إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال اللاسلكي ، فحاول تغيير موضع جهاز التوجيه أو جهاز البث. قد يؤدي التبديل من Wi-Fi إلى اتصال Ethernet سلكي أيضًا إلى حل مشكلتك.

  8. جرب جهاز بث أو متصفح ويب مختلف. غالبًا ما يقتصر خطأ وقت تشغيل Hulu 2 على جهاز واحد محدد أو حتى متصفح ويب واحد. إذا كان لديك جهاز بث آخر ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان Hulu يعمل عليه. إذا لم تقم بذلك ، فجرّب متصفح ويب جديدًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قد تجد أن Hulu يعمل بشكل جيد على الأجهزة الأخرى وفي متصفحات الويب الأخرى.

    إذا كان خطأ وقت تشغيل Hulu 2 يقتصر على جهاز معين أو متصفح ويب ، وقمت بتحديث هذا الجهاز أو متصفح الويب بالكامل ، فستحتاج إلى الاتصال بـ Hulu والشركة المصنعة لجهازك. ربما يتعين على أحدهما أو كليهما تعقب المشكلة وإصدار حل لها.

  9. دورة تشغيل الكمبيوتر أو جهاز البث. في بعض الحالات ، سيؤدي إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله مرة أخرى إلى حل هذا النوع من المشكلات. لا تحتوي بعض أجهزة البث على زر طاقة ، وفي هذه الحالة قد تتمكن من تشغيل دورة الطاقة من خلال قائمة الإعدادات. إذا لم يكن هذا خيارًا ، فعادة ما يعمل فصل الجهاز لمدة دقيقة على الأقل.
  10. قم بتشغيل دورة جهاز التوجيه والمودم. في بعض الحالات النادرة ، يمكن أن تحدث أخطاء وقت تشغيل Hulu بسبب مشكلات الاتصال. لاستبعاد ذلك ، حاول إيقاف تشغيل جهاز الشبكة ، ثم إعادة تشغيله.

ماذا لو استمر Hulu لا يعمل؟

إذا كنت لا تزال تواجه وقت تشغيل رمز خطأ Hulu -2 بعد اتباع كل هذه الخطوات ، فمن المؤكد تقريبًا أن المشكلة في نهاية Hulu. قد تكون هناك مشكلة في خوادم Hulu ، وقد يكون Hulu معطلاً ، أو قد تكون هناك مشكلة توافق بين تطبيق Hulu وجهاز البث الذي يتطلب من Hulu تطوير وإصدار إصلاح.

قد ترغب في الاتصال بدعم عملاء Hulu في هذه المرحلة لمعرفة ما إذا كانوا على دراية بالمشكلة ، وتقديم رمز خطأ وقت التشغيل الفريد بالكامل للمساعدة في عملية التشخيص الخاصة بهم. على الرغم من أنهم ربما لن يكونوا قادرين على تقديم المساعدة الفورية ، إلا أنهم قد لا يعرفون بالمشكلة حتى الآن ، لذلك يمكن أن تساعد إدخالك في تسريع الإصلاح.

موصى به: