ما يجب معرفته
- أولاً ، أعد تشغيل جهاز Android. إذا لم يفلح ذلك ، فاجبر متجر Google Play على الإغلاق.
- فرض إغلاق متجر Play: انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات والإشعارات> شاهد جميع التطبيقات. انقر على متجر Google Play> Force Stop.
- للهواتف القديمة: انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> إدارة التطبيقات> سوق . انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت > فرض الإيقاف.
تشرح هذه المقالة ما يجب فعله عند تنزيل تطبيق من متجر Google Play وتجمد العملية أو تعطلها أو تتعطل بطريقة أخرى. يجب أن تنطبق الإرشادات هنا بغض النظر عمن صنع جهاز Android الخاص بك: Samsung و Google و Huawei و Xiaomi وما إلى ذلك.
استخدم Download Manager for Stuck Google Play Store App Download
بالنسبة لمعظم هواتف Android ، يتم تنزيل التطبيقات من متجر Google Play. لمسح ذاكرات التخزين المؤقت وإلغاء تثبيت التنزيل ، فرض إغلاق متجر Play.
- افتح تطبيق الإعدادات.
-
اضغط التطبيقات والإشعارات.
على Samsung Galaxy وبعض الأجهزة الأقدم ، انقر فوق Apps.
-
في قائمة التطبيقات المفتوحة مؤخرًا ، انقر فوق انظر جميع التطبيقات.
إذا كانت قائمة التطبيقات على هاتفك تبدو مختلفة ، فتخط هذه الخطوة. لا تقوم هواتف Samsung Galaxy والهواتف التي تعمل بإصدارات أقدم من Android بتنظيم القائمة بناءً على وقت استخدام التطبيقات.
-
في قائمة التطبيقات ، انقر فوق متجر Google Play.
Image - في صفحة معلومات التطبيق ، انقر فوق Force Stopلإيقاف متجر Google Play وتنزيلات التطبيقات.
-
اضغط موافقلتأكيد اختيارك.
Image - افتح متجر Google Playوقم بتنزيل التطبيق مرة أخرى.
استخدم Download Manager لإصلاح Stuck Android Market تنزيل تطبيق
بالنسبة للهواتف القديمة التي تستخدم ، على سبيل المثال ، Android 2.1 مع Android Market ، تختلف العملية قليلاً.
- افتح تطبيق Settings أو قم بالوصول إلى قائمة Settings.
- اضغط على Applications ، ثم انقر فوق إدارة التطبيقاتلعرض قائمة بالتطبيقات.
-
اضغط السوق.
إذا كنت لا ترى تطبيق Market ، فانقر فوق Menuicon وحدد Filter لعرض قائمة بخيارات التصفية. ثم ، انقر فوق Allلإظهار جميع التطبيقات المثبتة.
- اضغط مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط فرض الإيقاف.
-
إذا كنت لا تزال تواجه صعوبة ، فانتقل إلى Download Manager ، انقر فوق محو البيانات ، ثم انقر فوق فرض الإغلاق.
المتاجر الخاصة والتحميل الجانبي
تقدم بعض المؤسسات ، بما في ذلك أصحاب العمل الكبار ، تطبيقات Android مخصصة خارج متجر Google Play. بشكل عام ، تتبع نفس العملية لإصلاح التنزيلات المجمدة ، باستثناء بدلاً من إجراء إغلاق قوي على تطبيق متجر Google Play ، فرض إغلاق تطبيق السوق الخاص.
يقوم مستخدمو Android المتقدمون أحيانًا بالتحميل الجانبي (تحميل تطبيق ليس من Google Play Market) من خلال أدوات متنوعة.في بعض الأحيان ، يعمل إجراء الإغلاق بقوة على تطبيق التحميل الجانبي. يمثل التطبيق الذي تم تحميله بشكل جانبي معطل خطرًا على أمان الجهاز واستقراره. من الأفضل إلغاء تثبيت التطبيق والمحاولة مرة أخرى.
إذا كنت تستخدم Android Debug Bridge (ADB) للتحميل الجانبي ، فقم بإدارة الأشياء من الكمبيوتر الذي تستخدمه للوصول إلى جهاز Android الخاص بك. تم تصميم ADB للمطورين ولديه أدوات تتعامل مع الأخطاء والكسر. أعد توصيل جهازك أو أعد تشغيل خدمة ADB لتعيين الأمور في نصابها أولاً.
