لا يزال الرجال البيض يهيمنون على التكنولوجيا. أعمال لولا هان آخذة في الازدياد ، لكن الطريق إلى النجاح لم يكن سهلاً على الإطلاق. أثناء نمو أعمالها ، قالت هان إنها واجهت العديد من التحديات ، لكنها عادة ما تكون مرتبطة بجنسها أكثر من عرقها.
في عام 2017 ، أسس هان شركة CultivatePeople ، وهي شركة استشارية تساعد الشركات الناشئة وشركات التكنولوجيا الناشئة على تطوير هياكل دفع أفضل. تتمثل المهمة الرئيسية للشركة في جعل التعويضات غير مؤلمة للشركات مع المساعدة في حل التفاوتات في الأجور للشركات سريعة النمو باستخدام التعلم الآلي لمطابقة وظائف الموظفين مع بيانات السوق العالمية الموثوقة.تم إطلاق برنامج CultivatePeople علنًا في يوليو 2020 ، ولكن حتى مع كل هذا النجاح ، لا يزال يتعين على هان التعامل مع الأشخاص الذين يشكون فيها.
"منذ حوالي عام ، كنت في ساعة سعيدة ، وسألني رجل عما أفعله من أجل لقمة العيش. أخبرته أنني الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة تقنية ناشئة تساعد في التأكد من أن الموظفين دفعت بشكل عادل ، "شارك هان في مقابلة عبر البريد الإلكتروني. "في وقت لاحق من تلك الليلة ، عاد إلى الوراء وقال لي ،" أتعلم ، في وقت سابق ، عندما أخبرتني أنك كنت مديرًا تنفيذيًا ، اعتقدت أنك تقصد الرئيس التنفيذي لشركة حقائب يد أو شيء من هذا القبيل."
مثل هذه المواقف ، التي حدثت في أكثر من مناسبة ، حفزت هان لإثبات خطأ الناس في قدراتها على قيادة شركة. عندما يتعلق الأمر بالتوسع من مؤسسة ناشئة إلى رئيسة تنفيذية ، فإنها تقدر فرص التوجيه والتعليم أكثر من غيرها.
أين بدأت
هان هو مواطن أمريكي من الجيل الأول ولد لأبوين كوريين هاجرا إلى الولايات المتحدة.س. من كوريا الجنوبية في عام 1973. على الرغم من أنها ولدت ونشأت في روكفيل بولاية ماريلاند ، إلا أنها لم تتحدث الإنجليزية حتى دخلت روضة الأطفال. عمل والداها بجد وادّخروا كل قرش لفتح مقهى في وسط مدينة واشنطن العاصمة ، حيث ستعمل هان خلال الإجازات الصيفية في المدرسة الثانوية.
بينما كانت تجربة المقهى مفيدة ، لم تر هان نفسها تصنع اللاتيه والكابتشينو لكسب لقمة العيش. كانت دائمًا تتصور إدارة عمل خاص بها. غامرت في مجال التكنولوجيا بعد أن عملت كمديرة تعويضات في عام 2012 لشركة Ellucian ، وهي مزود حلول تكنولوجيا التعليم ، حيث شقت طريقها في النهاية إلى منصب كبير مديري عمليات الأفراد. كان هذا هو الدور الذي تعلم هان الأقسام والوظائف المشتركة لشركة التكنولوجيا.
عندما كنت أقوم بتنمية وتوسيع نطاق شركة غير تقنية ، شعرت أن هناك تعقيدات أقل يجب مراعاتها والتخطيط لها.
"علمت أنني في النهاية أردت أن أبدأ عملي الخاص لمساعدة الشركات الناشئة ، لكنني كنت أعلم أنه يجب أن يكون لدي الخبرة الفعلية في العمل في شركة ناشئة لكي يكون لدي مصداقية" ، كما قالت لـ Lifewire.
عاشت هان في منطقة العاصمة طوال حياتها تقريبًا ، باستثناء الفترة من 2015-2017 عندما انتقلت إلى سان فرانسيسكو لاكتساب بعض الخبرة الحقيقية في بدء التشغيل. خلال ذلك الوقت ، عملت في Lookout و Zendesk قبل أن تعود إلى المنزل لإطلاق مشروعها الخاص. عندما رأت أن هناك حاجة من قاعدة عملائها لإنشاء برنامج تعويض شامل ، فعلت هان ذلك بالضبط.
"العديد من عملائي ، ومعظمهم من رؤساء الأشخاص أو الموارد البشرية ، ظلوا يسألونني عما إذا كانت لدي توصيات لأية أدوات أو برامج تعويض ساعدت في جعل التعويض أقل إيلامًا لهم ،" قالت. "لم يكن هناك أي شيء في السوق ، لذلك قررت إنشاء أداة بنفسي - واحدة لديها بيانات تعويضات السوق العالمية الموثوقة ولكنها تساعد أيضًا في أتمتة عمليات التعويض الروتينية للشركات."
كيف تقود وتخطط للنمو
تواصل هان الانغماس في فرص التدريب على بدء التشغيل ، وتعلمت قيمة تفويض المهام لفريقها المكون من ستة أشخاص لتوزيع المهام بالتساوي وتجنب الإرهاق.
"نظرًا لتوظيفي المزيد من القادة ، فإن وظيفتي تتعلق أكثر بإزالة العقبات وإعطاء الموظفين الموارد التي يحتاجون إليها ،" أوضح هان.
قبل الوباء ، كان لدى هان بالفعل موظفيها يعملون عن بعد ، وكان معظمهم يقيمون في منطقة العاصمة. ساعد وجود ثقافة افتراضية راسخة شركتها على التكيف مع الأزمة الصحية بسرعة أكبر من غيرها.
"في العامين الماضيين ، عملت من العاصمة وهاواي وكاليفورنيا وحتى سلوفينيا" ، قالت. "نحن فريق شغوف ، ومع تطورنا سريعًا في الوقت الحالي ، نحتفل بكل عميل جديد تقريبًا بالكثير من الصور المتحركة والرموز التعبيرية المضحكة."
قال هان إن تطوير شركة استشارية تركز على التكنولوجيا له امتيازاته وتحدياته. قالت إنها عانت أكثر من غيرها عند البحث عن موظفين تقنيين (على عكس المهنيين غير التقنيين) للانضمام إلى فريقها. حتى مع هذا ، فإن سرعة النمو في شركتها سريعة ، لذا فهي تتطلع باستمرار لتوظيف أعضاء جدد في الفريق.وقالت إنه يتعين على الشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا التأكد من أن منتجاتها آمنة ومأمونة ليستخدمها المستهلكون عبر الإنترنت ، مما يضيف طبقة سميكة أخرى من الأولويات للتركيز عليها.
قال هان"عندما كنت أنمو وأتوسع في شركة غير تقنية ، شعرت أن هناك تعقيدات أقل يجب مراعاتها والتخطيط لها". "أشعر أنها [a] سرعة أكبر ومعقدة أكثر."
أحد الأسباب الرئيسية وراء قرار هان العودة إلى الساحل الشرقي قبل بدء عملها هو رغبتها في البناء بالقرب من المنزل. بينما تعمل من خلال التحديات المتمثلة في تنمية شركة تقنية ناشئة ، وتمضي في تلك التجارب مع الأشخاص الذين يشطبونها بسرعة ، ستعتمد على قوة جذور مسقط رأسها لتخطيها.
